北北海道三菱自動車販売株式会社

【旭川】整備経験不問（未経験歓迎）車好き歓迎◎サービスアドバイザー／年休121日・三菱正規ディーラー

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＜三菱自動車の正規ディーラー／年間休日121日／長期連休年3回（各9日）／車好き・接客好きの方へ＞

自動車ディーラーのサービス工場にて、お客様と整備士をつなぐ「サービスアドバイザー（サービスフロント）」をお任せします。

■業務のイメージ
「変な音がする」 「エンジンの調子が悪い」 「車検をお願いしたい」など、お客様からご相談を受け、症状やお困りごとをヒアリングし、その内容を整備士へ共有し、修理内容や点検結果をわかりやすくお客様へご説明するポジションです。
お客様からの相談内容を理解し、適切なご案内を行うため、徐々に自動車の構造や部品の知識を身につけていくことが大切です。
整備士のように自ら工具を持って修理する仕事ではありませんが、自動車に関する専門知識と接客スキルの両方を高められる仕事です。
ジャケットを着用して勤務し、整備工場勤務でありながら接客職としての側面も強く、コミュニケーションを大切にしながら働きたい方におすすめです。

■業務詳細：
・来店顧客の受付・案内、ニーズのヒアリング
・作業指示・進捗共有、工場（メカニック）との連携
・見積り作成・請求・決済の事務処理補助
・代車・レンタカーの手配・管理
・アフターサービス案内・トラブル対応
・顧客情報・修理履歴・予約管理などのデータ管理

■業務ステップ：
1）社内システムや業務内容、自動車の基礎知識を習得
2）ロールプレイを通して、整備受付に関する流れを習得
3）一般的な点検の受付～説明～精算等の接客対応実施
4）受付内容の幅を徐々に広げ、一人立ちを目指す

■仕事の魅力
◎お客様と整備士の間に立ち「ありがとう」を直接いただける仕事。
「こんな音がするのはなぜか」 「この修理にはどんな部品が必要なのか」など、自動車の知識を身につけることで、車好きの方ほど面白さを感じられっます。
◎新型デリカD：５が車両代支払い0円で乗れる車両貸与制度あり
（車両整備に従事する方限定）殆どの整備士の方々は、車両貸与制度を活用しております。
車両貸与車種：新型デリカD:5・新型デリカミニ・新型eKスペース他※車種・グレードが選択でき、車両代費用は0円です
※車両維持管理のために、任意保険、車両保険、年次点検、車検、オイル交換、ガソリン等の費用は使用者負担

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・普通自動車運転免許 第一種

■歓迎条件：
・サービスフロントとしての業務経験
・自動車整備士資格
・販売、接客経験

＜勤務地詳細1＞
旭川店
住所：北海道旭川市永山3条14丁目1番6号
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
神居店
住所：北海道旭川市神居６条１丁目１－25
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
空知店（北海道砂川市）勤務希望の方はお申し出ください。

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1年単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：1952時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更なし

通勤手当、住宅手当、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：無
住宅手当：10,000円～20,000円/月　※規定有
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（65歳まで）

＜教育制度・資格補助補足＞
車両使用手当あり/社員特別価格での車両購入可能

＜その他補足＞
住宅手当（10,000円～20,000円/月）※規定有
車両使用手当※規定あり
達成報酬金制度有
自動車整備士資格手当（2級3,000円/月、1級20,000円/月）
三菱資格手当
社員車両購入制度/整備制度
賞与：年2回(7月・12月　昨年度実績3ヶ月)
昇給：年1回

週休2日制（休日は火・水）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

火曜日、第1・2・3水曜日、個人シフト休（年間休日121日※2026年度）
GW9日、夏季休暇9日、年末年始休暇9日