株式会社ＢＲＥＸＡ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ

【名古屋/完全未経験歓迎】ヘルプデスク◆年休124日／残業月10h程度／20代～40代の方活躍中！◆

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【未経験の方活躍中！/20代～40代と幅広い年代の方が活躍してます◎/安定した顧客基盤/研修制度充実！/年休124日/残業月10h程度/BREXAグループ】

■業務内容：
携帯電話やスマートフォンを当たり前に使える通信環境を支えるヘルプデスク業務です。IT業界未経験の方も、基礎研修と配属後のOJTを通じて段階的に仕事を覚えられるため、一人で業務を抱えることはありません。

■業務詳細例：
チームでの配属になるので、一人で仕事を進めるということはありません。
・問い合わせ対応（社内外問わず）
・担当部署への仲介
・現場エンジニアのサポート業務、遠隔サポート
・システム操作のマニュアル作成
・PCのキッティング　など
※スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。

■充実安心の伴走型教育体制
案件決定前はオンライン・オンデマンド形式で基礎研修を実施し、配属後も常駐先のOJTで継続的に支援します。Eラーニング、対象91資格の取得支援、合格祝い金、第一級陸上特殊無線技士の養成講習など、学習機会も充実。定期的なキャリアアドバイザーとの面談で希望や適性を整理し、ご自身のキャリアを一緒に伴走しながら考えていきます。

■評価体制
客先評価、自己申告、会社評価の三軸で、勤怠・業務習熟度・就業態度、資格取得、組織への貢献、売上実績などを総合的に評価します。昇給は年1回、賞与は年2回。日々の成長や資格取得、プロジェクトでの貢献が給与へ還元される仕組みです。

■安定した経営基盤
お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。

■当社の特徴／強み：
◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。
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◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。
◇社員1600名のうち、多くの方がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、若手社員が多く活躍しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験・業種未経験歓迎＞
迷われたらまずはご応募ください！
■必須条件：
・Excelの基本関数の使用ができる方
■歓迎条件：
・VLOOKUP、ピポットテーブル、マクロ、VBAが使用できる方
・ITパスポート
・ITの知見がある方

＜勤務地詳細＞
名古屋営業所
住所：愛知県名古屋市中村区名駅 2-45-7 松岡ビルディング３F
勤務地最寄駅：JR線／名古屋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
7:30～16:00
8:00～16:30
9:00～17:30
13:30～22:00
23:00～7:30
＜その他就業時間補足＞
＜その他のシフトについて＞
14：00～22：30／14：30～23：30
■残業：月10時間程

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月40,000円まで
家族手当：配偶者：月2万円、子：月2千円（1人つき）
住宅手当：社内規定による（上限：月17,250円）
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後はOJT
■教育研修制度、資格取得支援制度

＜その他補足＞
■役職手当、出張手当
■定期健康診断
■慶弔見舞金、食事会
■産休制度
■永年勤続表彰

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

■年間休日124日（シフト者はシフトで定めた休日、または、シフト表に準ずる）
■週休2日制 （土日含むシフト制/月8～15日）
慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇