掲載予定期間：2026/10/1（木）～2026/12/23（水）更新日：2026/10/1（木）

株式会社TMJ

【札幌】未経験から事務SVへ｜大手転職支援サービスの転職支援サポート◆年休130日／土日祝休

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【札幌】未経験から事務SVへ｜大手転職支援サービスの転職支援サポート◆年休130日／土日祝休

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】

未経験から事務×マネジメントに挑戦！
大手転職支援サービスを利用する求職者の転職活動をサポートするポジションです。
応募から入社までの選考プロセスを円滑に進めるため、メール・電話・専用システムを活用した進行管理やサポート業務を担当いただきます。

また、オペレーターのマネジメントや業務フォロー、品質管理などのチーム運営にも携わっていただきます。

＜具体的な窓口の業務内容＞
■ 求職者の転職活動サポート
・求人応募後の各種ご案内
・応募書類の回収・提出促進
・面接日程の調整および進捗管理
・内定後の入社手続きサポート
・問い合わせ対応（電話・メール）

■ 電話対応
・発信業務（全体の20～30％程度）
・書類提出依頼・リマインド
・面接日程調整に関する確認連絡
・求職者のお困りごとヒアリング
・受信業務（全体の10～20％程度）
・発信に対する折り返し対応
・各種問い合わせ対応
※営業・ノルマ・セールス要素は一切ありません。

＜SV(スーパーバイザー)業務＞
・オペレーターの育成・フォロー
・業務進捗管理
・品質管理（応対品質・業務精度向上）
・エスカレーション対応
・クライアントへの報告・連携

■この仕事の魅力
人の転職・キャリア形成を支援できる社会貢献性の高い仕事で、
営業要素がなく、サポート業務に専念できる環境です。
オペレーター管理や業務改善などマネジメントスキルを磨けるのはもちろん
求職者の入社決定まで伴走し、成果を実感しやすいポジションです。

★この求人のPOINT★
5年連続売上成長中！安定した環境で長く働ける
セコムグループの安定基盤
正社員スタート！
研修充実
残業月20時間程度（1日平均1時間程度）
産育休実績＆復帰実績
キャリアパス多数！

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
・基本的なPC操作ができる方（メール、Excel入力など）

勤務地

＜勤務地詳細＞
札幌野村センター
住所：北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
勤務地最寄駅：JR線／札幌駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:30～21:15 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:30～17:30
12:15～21:15
＜その他就業時間補足＞
※残業は月平均20時間程度

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
職務限定正社員・勤務地限定正社員
期間の定め：無
職種・地域限定正社員

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更ありません。
＜職種・地域限定正社員制度＞
職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。
エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

給与

＜予定年収＞
326万円～386万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：222,000円～262,000円

＜月給＞
222,000円～262,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。
※時間外手当は1分単位で支給します。
※月20時間程度の時間外込みの想定年収
■昇給・昇格：年1回（4月）
■賞与：年1回（6月）※業績連動賞与

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険有、厚生年金有、雇用保険有、労災保険有
セコムグループ健康保険組合

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限15万円まで実費支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：退職餞別金制度（基準あり）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT研修
■研修プログラム（100種以上の講座あり）
■入社時研修
■TMJユニバーシティ

＜その他補足＞
■定期健康診断
■財形貯蓄
■表彰制度
■育児休暇（取得・復職実績あり）・介護休暇※勤続1年以上より取得可能
■育児支援制度
■年次有給休暇の未消化分積立制度
■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数130日

※将来的にジョブローテーションがあった場合はシフトが変更となる可能性あり
有給休暇（初年度は入社後14日経過後に付与）、特別休暇（結婚休暇・服喪休暇等）、夏期休暇・年末年始休暇

会社概要

事業概要: ■事業内容：
・BPOに関するアウトソーシングサービス
・コンサルティングサービス
・コンタクトセンター運営
・人材派遣
・システム導入支援提供
■事業の特徴：1992年、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・公共など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。
■同社のサービス：
（1）BUSINESS PROCESS（Design ＆ Consulting）…将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、貴社の継続的な事業成長に貢献します。※CXデザイン、BPOデザイン、調査・分析、研修
（2）CONTACT（Design ＆ Outsourcing）…対話の力と改善力を強みに快適な顧客体験をデザインします。高度な運営品質で、顧客とのコンタクトを通じて企業の価値向上を実現します。※カスタマーケア、セールスサポート、テクニカルサポート、多言語コンタクトセンター、チャネル／ツール
（3）WORK（Design ＆ Outsourcing）…テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。※AIテキスト分類、RPAサービス、営業事務支援サービス、人材派遣、採用代行（RPO）、社内ヘルプデスク、帳票マネジメントサービス、翻訳サービス
■同社の特徴：1992年の創業以来、同社は「クライアントのビジネスゴール達成」を使命に業務に取り組んできました。同社の成長は、クライアントの成長なくしてありえません。コールセンターからバックオフィスへと事業領域を広げてきましたが、これからも、「クライアントの事業や顧客を自社の事業や顧客と想って、真摯に顧客満足を追求する姿勢」を大切にし、現場の運営力・改善力と技術を融合させることで、ニーズに沿った高品質・高付加価値サービスを提供していきます。
所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
設立: 1992年4月
従業員数: 2,599名
上場市場名: 非上場
資本金: 100百万円
売上高: 54,500百万円
企業URL: https://www.tmj.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3016090568