株式会社羅針盤
【銀座】インバウンド旅行の手配スタッフ(トラベル事業)◆インバウンドツアーの仕組みをつくる
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇◆観光スタートアップ/日本の観光をリードし文化を次世代につなぐ/多角的に事業を展開しながら急拡大中◎若手社員多数活躍中◆◇
■ポジション概要:
インバウンド観光客向けプライベートツアーの運営を担うポジションです。
単なる事務サポートではなく、オペレーション設計・改善を通じて事業成長を支える中核メンバーを募集します。
ツアー運営における日々の実務から業務効率化、満足度向上施策の企画・実行まで幅広く担当いただき、ステークホルダーの満足度向上と利益向上の両立を目指します。
■業務内容:
デスクワークが中心となりますが、事業全体を見渡しながら業務を推進いただきます。
◇ゲストからの予約管理および問い合わせ対応(電話・メッセージ)
◇ガイドや店舗などサプライヤーとの連携・手配業務
◇オペレーションマニュアルの整備、業務フローの構築・改善
ゆくゆくは、以下のようなマネジメント業務もご経験いただけます。
◇ゲスト・ガイドなどステークホルダー満足度向上に向けた施策の企画・実行
◇アルバイト/派遣社員のシフト管理、育成、チーム体制の構築
■このポジションの特徴:
・急成長中のインバウンド市場の最前線で事業づくりに関われる
・現場オペレーションだけでなく、仕組みづくり・改善まで担える
・ステークホルダー全体を俯瞰しながら事業を動かす経験が積める
・将来的にはチームマネジメントや事業責任者へのステップアップも可能
■当社について:
当社は、日本のポストコロナという観光新時代をリードすることを目指し、インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・旅行関連の業界に興味がある方
・顧客対応・接客の実務経験
・Google WorkspaceやMicrosoft OfficeなどのITツールを用いた業務経験
・英語での電話/メールによる実務対応が可能な方
■歓迎条件:
・旅行会社、ツアーオペレーターまたはカスタマーサポートでの業務経験
・インバウンド事業会社での勤務経験
・ガイド経験
<語学力>
必要条件:英語上級
勤務地
本社
住所:東京都中央区銀座7-16-21 銀座木挽ビル3F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※業務状況に応じて、11~20時での勤務も可能です。
※ご希望を考慮し、柔軟に調整可能です。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
この間の給与・待遇等に変わりはありません。
給与
360万円~500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):197,000円~274,000円
固定残業手当/月:70,000円~97,000円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
267,000円~371,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※賞与を含んだ年収想定です。
■賞与:年2回(7月、1月)1回につき、基本給0.75ヶ月分としていますが、評価により変動する可能性もあります。
■賃金改定:年2回(6月、12月)※本人の実績、会社の実績を勘案し行います。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
VCスタートアップ健保
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費支給
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:無
<副業>
可
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
■ウォーターサーバー設置
■インフルエンザ予防接種
■オフィス(事業所内)は禁煙
休日・休暇
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
※業務都合やご希望に応じて、土日勤務や平日への振替も可能です。
・年次有給休暇(入社半年後10日付与)
・夏季休暇(3日)
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児介護休暇
会社概要
- 事業概要
■企業概要:
当社は、日本のポストコロナという観光新時代をリードすることを目指し、インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業です。
ビジョン・ミッションは、『【MISSION】日本の魅力で、世界を豊かに【VISION】旅の目的地を創出して、日本の観光をリードする』
日本の観光には大きなポテンシャルがあります。美味しい食事、奥深さと真新しさのある歴史・文化、美しく多様性のある自然、
日本は数多くの観光資源に恵まれています。安心・安全、おもてなしの心、規律、日本には旅行者を魅了する魅力があります。
観光には、旅行者に安らぎや刺激を与えるとともに、地域に対して経済的・精神的な豊かさをもたらす力があると信じています。
しかしながら、まだ日本の観光は魅力を十分に活用できておらず、観光業は変革の時です。日本の魅力を活かすことで、旅行者に活力を、地域に潤いを、働く人に幸せを、届ける存在に。観光業の未来を指し示す「羅針盤」になりたいという想いを胸に、「旅の目的地を創出して、日本の観光をリードする」存在を目指します。
■事業内容:
宿泊管理事業/トラベル事業/着物レンタル事業/地域プロデュース事業/ガイドコミュニティ事業/メディア事業
■バリュー:
スピード最優先 挑戦を楽しむ 尊重と信頼
■今後の展望:
これから一気に回復するインバウンド需要を取り込み、2026年の東京証券取引所への新規上場、その先には日本最大のインバウンド企業になることを目指しています。
<市場環境>
1.インバウンドは2019年がピークだったが、今年~来年にはそのピークに達することができそうなスピードで成長している
2.円安で追い風、成長が加速している
<競争環境>
市場は伸びしろしかないため、競合も増えてきています。早期に採用を行い、スケールを大きくしていくフェーズです。
■当社の魅力:
・インバウンド業界での代表取締役の知名度も高く、大手企業との協業も既に叶っています。
・複数事業を行うことでのシナジーを発揮できます。着物レンタル・宿泊・オプションツアー・地域活性化、すべての事業をワンセットで提供できるからこそのデータ活用や注文増加など、相乗効果があります。
・バックにミダスキャピタルがいるため、M&Aも積極的に行えます。- 所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座7-16-21 銀座木挽ビル3F- 設立
- 2022年12月
- 従業員数
- 250名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
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