株式会社ゾネシステムズ
【未経験歓迎】通信サービスのサポート事務◇正社員／接客経験活かす／残業10h・土日休・年休125
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～お客様対応経験を活かして事務職へ／土日祝休・年休125日／未経験歓迎～
当社の正社員として株式会社ドコモCSへ出向し、通信サービスに関するお客様対応・事務業務をお任せします。
お問い合わせ対応や訪問調査の日程調整、各種事務処理などが中心です。
通信業界の専門知識は入社後の研修やOJTを通じて習得できるため、未経験の方も安心してスタートできます。
「お客様対応経験を活かして事務職にチャレンジしたい／安定した環境で正社員として長く働きたい」そんな方におすすめのポジションです。
■業務内容
・お客様からのご依頼、お問い合わせ対応（電話対応中心）
・訪問調査の日程調整や各種手続き対応
・お客様先への訪問、調査サポート（簡易的な通信機器の設置作業を含む）
・改善ツールや備品の在庫管理
・データ入力、資料作成、報告書作成などの事務業務
・関係部署との連携、調整業務
■業務魅力
◎お客様対応スキルを活かしながら事務経験を積める
電話対応や調整業務が中心となるため、販売・接客・コールセンター等で培ったコミュニケーション力を活かせます。
◎大手通信キャリアを支える仕事
通信インフラの品質向上に携わるポジションです。社会に欠かせないサービスを支えるやりがいがあります。
◎未経験から専門知識を習得できる
業界経験不問です。OJTや安全教育を通じて、必要な知識を段階的に身につけることができます。
■教育体制
入社後は就業前研修やOJTを通じて業務を習得いただきます。先輩社員によるフォロー体制に加え、安全教育や業務研修も実施しています。
■働き方
・年間休日125日、土日祝休み
・残業月平均10時間程
・正社員採用
・育児休業取得実績あり
ワークライフバランスを大切にしながら、安定して長く働ける環境です。
■キャリアパス
出向先での業務を通じて、お客様対応力や事務スキル、通信業界の知識を習得できます。
出向期間終了後は別プロジェクトへの異動を予定しており、多様な経験を積みながら長期的なキャリア形成が可能です。
■出向先について
株式会社ドコモCS：通信ネットワーク設備の構築・保守や、通信品質の維持・改善を担う企業です。
変更の範囲：無
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
現時点で学歴・資格等の必須条件の指定はありません。
■歓迎条件
要自動車免許
勤務地
株式会社ドコモCS エリア品質部 ②
住所：東京都千代田区富士見2丁目10番2号
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：出向を前提とした正社員採用です。3年後の出向期間満了後は、オンサイト東京（別案件）へ
＜転勤＞
有
出向を前提とした正社員採用のため、出向先（株式会社ドコモCS）での勤務となります。
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：176時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間3か月（期間中の条件変更なし）、OJT有
給与
320万円～350万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円～250,000円
＜月給＞
230,000円～250,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
OJTや安全教育が充実。就労前研修や就業後のフォロー体制あり。
＜その他補足＞
補足事項なし
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
休日は土日祝日、年1回程度休日出勤の相談あり。
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・SES（システムエンジニアリングサービス）
SES（システムエンジニアリングサービス）では、システム開発(WEB・オープン系、モバイル系、企業の基幹システム等）や、ネットワーク、サーバーなどののインフラ設計・構築・保守・運用の業務に必要なエンジニア（技術者）を必要な期間ご提供いたします。
・電気通信工事
当社は大手通信キャリア様と直接お取引をさせて頂いており、蓄積した高度な技術を以ってお客様のニーズに合わせたシステムをご提案いたします。
設計・施工からアフターサポートまでの、トータル的な地域密着型サービスをご提供いたします。
・人材ビジネス
当社では主に大手通信キャリア内での通信に関わるSEやオペレーション等、幅広いお仕事に取り組んでいます。
■ビジョン：
ゾネシステムズは、企業理念の「人に仕事にあったかい」を基本に人材派遣業の社会的役割を自覚し、
社員一丸となって事業への取り組みを行います。
行動する上で大切なのは経営信条である「誠実｣「堅実」「確実」を実践し、個人情報漏洩に対する安全対策の徹底を図ると共に、
派遣社員のキャリア形成を支援し、世の中の変革にも対応し、お客様に喜ばれる仕事を行うことで、社会への貢献につながると考えております。
また企業理念の「人に仕事にあったかい」を基本に取引先や社員など、すべての協力者との相互繁栄を期することを念頭に掲げ、法令遵守の下、
新たな事業に取り組み事業領域の拡大を目指し、お客様に安心される安定した透明性の高い事業運営への取り組みを強化します。
上記方針を実施するために、優良派遣事業者行動指針に沿った行動を会社及び全社員が行います。- 所在地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋4-6-1 21東和ビル1F、B1F- 設立
- 1998年2月
- 従業員数
- 161名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 20百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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