カソク株式会社
宿泊施設運営マネージャー／業界経験不問／月給31万円～
この求人を要約すると…
オーナー様との折衝・調整を軸に、運営と改善を支える
施設の理解からオーナー対応・改善提案まで習得
正社員／高田馬場本社・転勤無／年休120・家賃補助
運営現場を支え、組織を動かす。施設管理課の
次期リーダーとして、事業成長を牽引しませんか。
当社が運営するアパートメントホテル・無人ホテル等の宿泊施設にて、施設管理課の課長ポジションとして活躍いただきます。担当いただくのは、施設運営そのものではなく、組織運営とマネジメント。
4つのチームを統括しながら
メンバー育成／KPI管理／予算管理／業務改善／採用活動／オーナー対応
など幅広い業務を担います。
現場に近い距離感で課題を把握しながら、サービス品質と組織成果の向上を推進するポジションです。
【ホテルの企画・開発から運営までを一貫して担う】
★東京・大阪を中心に全国で50棟超のホテル・宿泊施設を運営
★空間の設計やコンテンツ企画から開業準備・日々の運営までをサポート
★ホテル運営を学び、オーナー様への提案・調整や運営改善の実務を身につける
アパートメントホテルや無人ホテルなど、宿泊施設の企画・開発・運営を手がける当社。
地域や建物の特徴を活かした施設づくりと丁寧な運営を通じ、ゲストが心地よく過ごせる滞在を目指しています。
今回募集するポジションが担うのは、オーナー様に寄り添い、社内外をつなぐ役割。ご要望や運営上の課題を整理し、社内外との連携を通じて、改善につなげる仕事です。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【宿泊施設運営組織のマネジメント】施設管理課の課長として、複数チームのマネジメント及び組織運営を担当
◆組織運営・人材マネジメント
・正社員、アルバイト採用の面接
・メンバー育成
・人事評価の実施
・昇給、昇格評価
・チーム目標の設定と管理
・メンバーフォロー
◆KPI・予算管理
・各チームのKPI管理
・生産性向上施策の企画・実行
・予算策定、予実管理
・数値分析および改善提案
◆業務改善・組織改善
・業務フロー改善
・オペレーション標準化
・AI、DX活用推進
・品質向上施策の立案
◆オーナー対応・対外折衝
・宿泊施設オーナーとの打ち合わせ
・運営品質に関する報告
・提携業者との折衝
・重大インシデント対応
・各種課題解決の推進
◆施設運営品質の統括
・清掃品質管理
・設備管理体制の整備
・関係部署との連携
・サービス品質向上施策の推進
◎当組織は比較的フラットな構成で、所長・部署長といった管理職との距離も近く、業務上の相談や意見共有がしやすい環境です。
対象となる方
【学歴不問／業種・職種未経験歓迎】社内外の調整や課題解決を主体的に取り組んだことのある方
・数値目標管理経験
・組織改善または業務改善経験
・社内外との折衝経験
【歓迎する経験】
・ホテルの運営・施設管理経験
・不動産の物件管理経験
・カスタマーサポート部門管理経験
・ビルメンテナンス・清掃業界での現場管理経験
選考のポイント
勤務地
■高田馬場本社のみ
東京都新宿区高田馬場4丁目39-7 プライム高田馬場四丁目ビル 6階
＜アクセス＞
JR山手線・東京メトロ東西線 「高田馬場駅」 徒歩11分
西武新宿線 「下落合駅」徒歩10分
東京メトロ東西線 「落合駅」徒歩12分
※配属後の転勤予定はございません。
※受動喫煙対策：あり（オフィス禁煙）
- 本社/東京都新宿区高田馬場4丁目39-7 プライム高田馬場四丁目ビル 6階[最寄り駅]下落合駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間6カ月※労働条件は本採用と同様
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月5万7900円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※能力・適性を考慮し優遇します
■時間外手当（超過分）
■役職手当
■資格手当（宅地建物取引士：月1万円・賃貸不動産経営管理士：月6000円）社内規定あり
■住宅手当・家賃補助（月2万円）※オフィスから3km以内
＜賞与について＞
賞与：最大6カ月分（2回で最大3×2回分）
社内評価制度に基づき、1.2カ月～3カ月分で支給
※1回の平均支給は1.8カ月分（2025年度平均）
※会社の業績および個人の実績により変動します。
年収480万円～
年収800万円（入社9年目／32歳）
年収650万円（入社4年目／29歳）
待遇・福利厚生
■資格取得支援制度
■研修制度（職種別・階層別研修）
■交通費全額支給
■時間外手当（超過分）
■役職手当
■資格手当（宅地建物取引士：月1万円・賃貸不動産経営管理士：月6000円）※社内規定あり
■住宅手当・家賃補助（月2万円）※オフィスから3km以内
■オフィスカジュアルOK
■ネイルOK
■健康診断
■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー完備
■メンター制度あり
■福利厚生倶楽部加入（ホテル、レストラン、レジャー施設を特別価格で利用できる福利厚生サービス／ジム利用や旅行の補助もあり）
■筋肉食堂オフィス加入
休日・休暇
120日
■完全週休2日制
（シフト制）※毎週2日の休日をシフトにより設定します。土日祝に勤務する場合があります。
■祝日休み
■年末年始休暇
（3日間）
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
※要相談
運営施設の一例
■KOUSA 大阪なんば
■NCスクエア新宿
■東sui京（古民家リノベ）
■Sumu東上野
※上記は当社が運営する施設の紹介です。今回の募集の勤務地は高田馬場本社のみで、大阪での勤務はありません。
アパートメントホテルや無人ホテルなど、さまざまな宿泊施設の企画・開発・運営に取り組んでいます。空間の設計やコンテンツの企画、開業準備から日々の運営までを一貫して手がけられる体制が強みです。
地域や建物が持つ魅力を引き出し、海外から日本を訪れるゲストをはじめ、多くのお客様に心地よい滞在を届けることを目指しています。
入社後の流れ
宿泊施設や当社サービスについて理解を深めます。品質管理担当者と施設を訪問し、設備・清掃の状態や日々の運営を確認。オーナー様とのやり取りや、ご要望への対応の流れも学びます。
▼実務習得：担当を広げる
オーナー様との打ち合わせやご報告・相談対応、資料作成、社内外との調整を経験。施設の状況や先方のご意向を確認しながら、業務範囲を広げます。
▼習得後：担当業務を持ち、運営改善にも取り組む
オーナー様との折衝・調整や運営サポートの実務を担います。状況に応じて清掃・品質管理の一部や外注清掃会社との連絡も担当し、チームで連携して対応品質を高めます。
社員インタビュー
Q.お仕事の魅力は
オーナー様のご要望を伺い、担当者や協力会社と調整し、改善につなげられることです。現場を学ぶことで提案にも具体性が生まれます。ご相談内容が形になり、安心して運営を任せていただけたときは手応えを感じます。
Q.求める人材は
相手の意向をくみ取り、必要な確認や調整をしながら、着実に仕事を進められる方を歓迎します。上司・先輩・協力会社と連携しながら、より良い対応を考えていける方と一緒に働きたいと考えています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
オーナー様の声を施設運営につなぐ提案と調整の仕事
今回の募集は、宿泊施設のオーナー様との折衝・調整を中心に、施設運営のサポートや改善を担うメンバー。定期的な打ち合わせや運営状況の報告、改善提案、社内外との連携を通じ、オーナー様と運営現場をつなぐ役割です。
入社後は、施設の現場や清掃・品質管理の流れを学ぶことから。施設の実情を理解することで、オーナー様のご要望に対して、具体的な説明や提案につなげます。上司や先輩の支援のもと、オーナー様への対応や調整、運営サポートの実務を段階的に習得。担当業務を広げながら、日々の課題や改善案を関係者と共有し、より良い施設運営に取り組めます。
ひとり立ち後も相談できる体制があり、実務の経験を積み重ねていく募集です。
やりがい
◆オーナー様との信頼関係が、施設の改善につながる◆
日々の報告や相談を重ね、安心して任せていただける関係を築き、施設の運営改善に貢献できることがやりがいです。
◆日々の調整がゲストの宿泊体験を支える◆
インバウンド事業に興味がある方にとっては、海外から日本を訪れるゲストの「感動」や「思い出に残る宿泊体験」を、運営の面から支えられることも魅力です。
きびしさ
◆意向を正確に把握し、対応内容をすり合わせることが大切◆
複数の案件が重なる場面では優先順位を整理し、判断が必要な事項は上司や先輩へ相談。確認事項や合意内容を正確に記録・共有する姿勢が求められます。
◆オーナー様とゲスト、双方の視点で◆
オーナー様のご要望と、ゲストが安心して過ごせる環境の両方を考える仕事です。施設の状況や運営上の条件を確認し、関係者と調整しながら対応を進めます。
営業・顧客対応の経験を経てホテル業界へ。オーナー様との折衝・調整を通じて施設運営を支えます。
施設の理解からスタート。先輩に相談しながらオーナー様への説明・提案や運営サポートを段階的に学べます。
丁寧な手配や気配りが、海外から訪れるゲストの快適な滞在と思い出を支えます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募
書類選考
1次面接：オンライン（現場社員・部署長）
適性検査
2次面接：対面（役員）
内定
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
東京都新宿区高田馬場4-39-7 プライム高田馬場四丁目ビル 6階
電話番号：03-6273-9301
メールアドレス：jinji@kasoku.co.jp
会社概要
- 事業概要
宿泊施設の企画・運営事業
マンスリーマンションの企画・運営事業
インテリアデザイン事業
物品の製造・卸し・小売り事業- 所在地
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場4-39-7 プライム高田馬場四丁目ビル 6階- 設立
- 2015年
- 代表者
- 代表取締役社長 新井 恵介
- 従業員数
- 正社員50名・業務委託220名（2026年10月末時点）
- 資本金
- 3000万円
- 売上高
27億円（2026年6月期実績）
- 平均年齢
- 33.2歳
