東京電力ホールディングス株式会社

【26-システム-3】社内SE／OAツール保守運用◇OAツールの運用改善・定着化推進※チームリーダー

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■業務内容：
本ポジションでは、全社員が利用するOAツールの保守・運用を担いながら、Microsoft 365を中心とした新たなデジタルワークプレイス環境への移行・定着化を推進していただきます。サービスの安定運用に加え、利用者視点での改善提案や活用促進を通じて、全社の業務効率化を支える役割です。

・メール、チャット、Web会議、掲示板などのOAツールの保守運用およびサービス改善
・Microsoft 365およびイントラネット環境への移行プロジェクトの推進
・利用者からの要望や課題を踏まえた運用改善施策の企画・実行
・関係部門や複数の委託先・ベンダーとの調整、品質管理
・利用促進や定着化に向けた施策の企画・展開

全社規模で利用されるサービスを対象に、安定運用と業務変革の両面から価値創出に携わることができます。

■業務詳細：
本ポジションでは、全社員が利用するOAツール（メール、チャット、Web会議、掲示板など）の保守・運用に加え、既存OAツールからMicrosoft 365を中心とした新たなデジタルワークプレイス環境への移行・定着化を推進していただきます。

対象サービスは、OAツールに加え、Microsoft 365およびイントラネット（Salesforce基盤）です。

サービスの安定運用だけでなく、利用者ニーズを踏まえた改善提案や活用促進、関係部署やベンダーとの調整を通じて、グループ全体の業務効率化を支える役割を担います。

■職責：
入社後は、まず担当サービスの運用を理解いただき、その後は運用改善やMicrosoft 365移行に関する取り組みを推進していただくことを想定しています。利用者・関係部門・ベンダーをつなぎながら、サービス品質向上に向けた施策をリードする役割を担います。

・OAツールの運用課題を整理し、改善施策の立案・推進を行う
・Microsoft 365移行に向けた計画策定や展開施策の検討を行う
・運用ルールや障害対応方針について関係者との合意形成を進める
・委託先やベンダーを管理し、サービス品質の維持・向上を図る
・チーム内での知見共有や後進育成を通じて運用体制の強化に貢献する

日々の運用だけでなく、中長期的なサービスのあり方を考えながら取り組めるポジションです。



変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
◇経験
・事業会社またはSIerにおいて、OAツールの運用管理経験を3年以上有する方
・OAツール運用、ヘルプデスク、ユーザーサポート業務の経験を3年以上有する方
・チームリーダー経験（メンバー数名以上）

◇知識・技能
・OAツール運用に関する知識
・システム障害管理および問題管理に関する知識

■歓迎要件：
◇経験
・利用者向けOAツール活用推進業務の経験

◇知識・技能
・業務改善・DX推進の経験

◇資格
・ITIL関連資格

＜勤務地詳細＞
富国生命ビル
住所：東京都千代田区内幸町2-2-2
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40～17:20
＜その他就業時間補足＞
■残業月平均：30時間以下

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
無
試用期間はございません

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
寮社宅：独身寮、家族寮
厚生年金基金：無
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■ライフサイクル手当
■住宅特別手当
■家賃補助（R手当）
■能率手当、当直手当
■特別労働手当、作業手当
■各種財形貯蓄
■持株会など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

土日祝日、年末年始休暇、年次有給休暇（勤続期間1年未満：2～15日（入社6か月後に10日分付与）、勤続期間1年以上：20日）、特別休暇（傷病休暇、ボランティア休暇、夏季休暇など）