株式会社ＦＩＮＮＯＷ

カスタマーサクセス◆助成金・補助金活用で経営改善を支援／資格を活かして新規事業立ち上げにも挑戦！

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＜助成金・補助金活用を通じて経営者と伴走／融資支援・AI活用支援など新規事業立ち上げ機会あり／有休取得率70％で働きやすい環境＞

当社は「働くを再発明する」をビジョンに掲げ、助成金・補助金活用支援を通じて中小企業の経営課題解決に取り組んでいます。支援事業の立ち上げから約1年で多くの中小企業の実績を積み重ね、事業拡大フェーズを迎えています。
本ポジションでは、契約後のお客様に対するカスタマーサクセスとして、助成金・補助金の活用提案から申請支援、実行支援まで一貫して伴走いただきます。単なる申請支援に留まらず、企業の投資余力創出や経営課題の解決に向けて経営者と伴走しながら成果創出を支援するポジションです。
また、当社では今後2～3年以内に融資サポート事業の立ち上げを計画しており、将来的には資金調達支援やAI活用支援（AX）、経営改善支援など、中小企業経営全体を支援するサービスへの拡大を目指しています。

■業務詳細
・キックオフミーティングの実施（企業課題や現状把握）
・活用可能な助成金・補助金の提案および活用設計
・助成金・補助金の申請支援
・制度活用による投資計画（AI導入／設備投資／人材投資等）の提案
・ROI（投資対効果）の試算・可視化
・申請から実行フェーズまでのプロジェクト推進
・定期的なフォローアップによる成果創出支援
・企業課題に応じた追加施策の提案

＜将来的にお任せしたい業務＞
・認定経営革新等支援機関の体制構築
・融資サポート事業の立ち上げ
・中小企業向け経営支援サービスの開発　等

■組織構成
10名（補助金申請サポート3名／助成金申請サポート5名／事務2名）
※最初は補助金サポートチームに配属予定
少数精鋭チームで、AI活用や外部受電会社の導入によりコア業務に集中できる環境です◎

◆ポジション魅力
◎助成金・補助金活用支援を起点に、中小企業経営者と中長期で伴走できる
◎中小企業診断士としての専門性を活かし、今後予定している融資支援事業やAI活用支援など、新規事業構築フェーズに携わるチャンスがあり、事業開発経験を積むことができる
◎残業月10～15時間程度、有休取得率約70％と働きやすい環境が整っており、専門性向上とワークライフバランスの両立を実現

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／
■必須条件
・中小企業診断士資格保有者

■歓迎条件
・助成金／補助金の申請支援経験
・企業支援やコンサルティングの経験
・数値分析や改善提案の経験

＜必要資格＞
必要条件：中小企業診断士

＜勤務地詳細＞
丸の内オフィス
住所：東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビルディング9F
勤務地最寄駅：各線／東京／大手町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業／月：10～15時間程度受電会社の導入や業務のシステム化で残業時間を抑制しております。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中、雇用条件に変動はありません。

通勤手当、寮社宅

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：会社規定有
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修支援制度
■学習支援制度
■BOOKライブラリー
■書籍購入費負担
■社内勉強会あり

＜その他補足＞
■服装自由
■研修支援制度
■髪型/髪色自由
■ネイル/ピアスOK
■終業後のフリーアルコール
■フリードリンク/フリースナック
■シャッフルランチ（月1回）
■全体会議・役員質問回（月1回）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇／夏季休暇／特別休暇／産休・育休制度有