株式会社Ｐｒｅｌｕｄｅ

【新横浜】通信インフラ運用・管理／管理者候補◆携帯基地局の保守・障害対応に関するオフィス側の運用管理

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【業界未経験歓迎／異業界でのリーダー・マネジメント経験歓迎／今後マネジメントに挑戦したい方におすすめ◎／年間休日135日】

■採用背景
当社では、通信インフラ・携帯基地局の保守管理業務を受託しています。
現在は、協力会社からの人員提案も活用しながら体制を構築していますが、中長期的には自社正社員を採用・育成し、業務ノウハウや管理能力を社内に蓄積する必要があります。今後の事業拡大を見据えた組織づくりのための採用です。採用後は、本人の経験・能力に応じて段階的に業務を習得してもらい、将来的には実務判断やチーム管理まで担える人材へ育成することを想定しています。

■業務内容
携帯基地局の保守・障害対応に関するオフィス側の運用管理です。
現場で工事をする仕事ではありません。

■具体的な業務内容
・現場作業員・協力会社との電話、チャット等での連絡調整
・作業内容・進捗・障害状況の確認
・作業に必要な情報の整理
・顧客への報告・連携
・メンバーからのエスカレーション対応
・業務進捗・タスク管理
・新人・メンバーへの指導
・イレギュラー発生時の状況整理
・業務フロー改善・ルール整備

■勤務時間についての補足
8:45～19:30の時間帯でシフト制
所定労働時間：1日8時間
休憩：60分
※シフト・業務状況により所定労働時間を超える場合があり、超過分は時間外勤務として取り扱います。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎／異業界でのリーダー・マネジメント経験歓迎＞
■歓迎条件：
・チームリーダー経験
・新人教育経験
・シフト・タスク管理経験
・顧客や協力会社との調整経験
・通信・IT・建設・設備・インフラ業界経験
・コールセンター・事務センター等のSV経験

＜勤務地詳細＞
新横浜TECHビル
住所：神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目9-18 新横浜TECHビル A館3F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45～19:30 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:45～17:45
10:00～19:30
8:45～19:15
＜その他就業時間補足＞
※勤務時間の補足は職務内容欄に記載しています。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費規定支給（月3万円まで）
家族手当：家族手当（子1人：月2000円以上）
住宅手当：（月2000円）※世帯主
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■ビジネスマナー研修
■フォローアップ研修
■定例研修会（手当を支給）
■1on1面談（1対1で面談を実施）
■育成面談
■キャリア相談　など

＜その他補足＞
■出張手当
■役職手当（月2000円～5万円）
■職能手当（月1万400円～2万円）
■職位手当
■社員旅行（参加は任意です）
■家賃補助（引越し支援）
■メンター制度
■年2回の匿名アンケート
■業務グレードに応じた手当（月5000円～3万円）
■コミュニケーション手当（チームに月3万円）

月11休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数135日

冬季休暇3日、夏季休暇2日、慶弔休暇、有給休暇、5日以上の連続休暇OK
※所定勤務日数は、
・31日の月：20日勤務
・30日以下の月：19日勤務となります。