住友不動産株式会社

【未経験歓迎／10月18日（日）】1day選考会／最短選考1回！◆住友不動産の総合お客様窓口／正社員

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～未経験から大手不動産デベロッパー住友不動産で正社員として働ける！／住友不動産Gのお客様総合窓口／20～50代女性が幅広く活躍◎／キャリアパスも豊富◎／残業少なめ／福利厚生充実～

■説明会について：
当日は大手デベロッパーである当社のグループ11社の総合窓口として「お客様窓口」の顧客応対をお願いするポジションにて、1day選考会を行います。

・日時：
10月18日（日）10:00スタート～16:00スタートまでの間
上記お時間の中から1時間半程度の面接を行います。枠は埋まり次第募集終了となりますので、埋まり次第通常選考への案内に切り替えさせていただきます。ご了承いただけますと幸いです。
・選考場所：
住友不動産（新宿住友ビル）
※JR・東京メトロ各線よりアクセス可能です。
・構成：
（1）ガイダンス＋企業および職種説明＋面接
（2）タイピングテスト
※当日に面接を実施しますので必ず「履歴書・職務経歴書」をご持参ください。

■業務詳細：
・マンション/新築戸建購入者、リフォーム工事発注者からのお問い合わせ対応
・ヒアリングした内容を、アフターサービス部隊や設備会社など適切な部門へ引継ぎ
・問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメイン
・1日あたり1人30件程度の対応（単純計算で1時間に3～4件です。）

※お問い合わせ例：トイレの流れが悪くなった／ドアの建付けが悪いので見てほしい／家の鍵を失くしてしまった　など
　研修やマニュアルもあり、安心して就業できます！

■育成体制：
・未経験入社多数、異業種（飲食等）からの転職者も活躍中。
・最長2ヶ月の導入研修（専任教育担当あり）。
・評価は「（1）受電件数／（2）ミスの数／（3）応対品質」の3軸。努力が見えやすく、昇給・昇格のチャンスも早期にあります（SVも入社4年程度で昇格実績）。

■企業情報：
住友不動産は日本を代表する総合ディベロッパー。都市（ビル）開発、マンション開発・分譲、戸建住宅、ホテル・スポーツ施設運営など幅広く展開。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■歓迎条件：＜職種未経験歓迎！／業種未経験歓迎！＞
・顧客折衝経験／社外との折衝経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
新宿住友ビル
住所：東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル
勤務地最寄駅：JR線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～17:40 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：14時間程度■お客様窓口は18:00まで対応の為、実質18:00までの勤務となります

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
12ヶ月
補足事項なし

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：無　補足事項なし
住宅手当：無　補足事項なし
寮社宅：無　補足事項なし
厚生年金基金：無　補足事項なし
退職金制度：無

＜定年＞
60歳
勤続功労株式報酬制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■自社系列ホテル割引（最大7割引）
■保養所完備（軽井沢）
■従業員持株会
■財形貯蓄
■生損保の団体扱い
■人間ドック費用補助
■インフルエンザ予防接種費用補助（年1回）

＜その他補足＞
●社会保険完備
●通勤交通費実費支給
●資格取得の費用補助（合格時）
●従業員持株会（10％奨励金あり）
●財形貯蓄
●生損保の団体割引
●人間ドック費用補助
●婦人科検診費用補助
●予防接種費用補助
●保養所
●自社・提携ホテル

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数112日

月8日、シフト制、土日や年末年始出勤の可能性有
※月１～2日だけ19時半まで残っていただく日がございます。それ以外は18時退社です。
※年間休日については2026年の休日日数です。年によって変更有