小林クリエイト株式会社
【名古屋】営業から企画・推進へ◆顧客課題解決を担うポジション◆フレックス・残業20h・年休124日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～「売る」だけで終わらない。顧客課題の解決を最後までやり切る仕事です。～
営業担当とともに顧客課題を把握し、開発・運用部門と連携してサービス導入・改善を推進。
提案だけでなく、運用開始や成果創出まで携われることが本ポジションの魅力です。
■この仕事の魅力
・営業経験を活かし、企画・推進・プロジェクト管理のスキルを習得できる
・顧客の声をもとに既存サービス改善や新たな仕組みづくりに携われる
・社内外を巻き込みながらプロジェクトを推進するやりがいがある
・安定した顧客基盤のもと長期的なキャリア形成が可能
・フレックス勤務／年間休日124日／リモートワーク相談可
■仕事内容
当社のBPOサービスにおける新サービス立ち上げや既存サービスの改善・運用推進をお任せします。
業務割合は既存案件約8割、新規案件約2割。既存サービスの課題解決や運用改善が中心です。
営業担当と顧客を訪問し、課題や要望をヒアリング。
開発・運用部門と連携しながら、サービス導入や改善を進めていただきます。
社内外の関係者との調整が多く発生するため、ITの基礎知識に加え、調整力・交渉力を活かせるポジションです。
■具体的な業務
・顧客課題のヒアリング
・既存BPOサービスの改善提案・運用推進
・新規サービスの企画立案・立ち上げ支援
・提案資料作成、要件整理
・社内関係部署との調整、進行管理
・プロジェクト推進
・業務フロー改善
＜サービス事例＞
プロスポーツ球団向けに、チケット印刷・発送やファンクラブ向けグッズ発送業務を受託しています。
自社サービス「MailNetz（メルネッツ）」では、金融機関向けに請求書・通知物の電子交付サービスを提供しています。
■入社後の流れ
まずは既存案件や小規模案件から担当し、将来的には大型BPO案件や新サービス創出を担うプロジェクトリーダーを目指していただきます。
■組織構成
BPO部門は全体約31名、名古屋拠点は12名で、男女比はおおよそ1：1です。
将来的には拠点・全体マネジメントポジションも目指せます。
■当社について
印刷事業を基盤に、BPO・IT・医療システム・RFIDなど幅広い事業を展開。
官公庁から大手企業まで約3万社と取引し、安定基盤のもと新規事業にも挑戦しています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
～業界・職種未経験歓迎～
■必須条件：
以下いずれも満たす方
（1）顧客折衝経験
法人営業、営業企画、カスタマーサクセス、業務改善、プロジェクト推進などのご経験をお持ちの方
（2）ITリテラシー
業務システムやITサービスを活用した業務経験をお持ちの方
（ITパスポート相当の知識をお持ちの方歓迎）
■歓迎条件
・BPO業界経験
・サービス企画経験
・業務改善経験
・プロジェクトリーダー経験
・DX推進経験
勤務地
名古屋オフィス
住所：愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビル9F
勤務地最寄駅：東山線／伏見駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
当面なし
将来的に事業戦略や本人のキャリア形成のために転居を伴う転勤の可能性もあります。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～14:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
430万円～550万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～310,000円
＜月給＞
250,000円～310,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※スキル・経験に応じて決定を致します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：最高月額５０，０００円まで
家族手当：子育て支援手当 子１人 ２１,０００円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：※正社員として３年経過後から支給対象
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
・ＯＪＴ教育＋募集部門でご用意した教育プログラム
・通信教育による自己啓発支援、資格取得支援（資格取得の受験料補助、取得奨励金の支給など。会社規程による）
＜その他補足＞
■育児・介護休暇制度
■各種手当：通勤手当／外勤手当／超過勤務手当／勤務地手当／公的選任資格手当／住居補助手当
■財形貯蓄制度
■退職年金制度
■持株制度
■子育て支援手当
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日
■完全週休2日制（土日祝日休み）
■夏期休暇／年末年始休暇／リフレッシュ休暇／慶弔公休／育児休暇／産前産後休暇 など
会社概要
- 事業概要
■企業概要
創業８０年を超えた今、時代のニーズに合わせたサービス提供に挑戦し、数多くの身近な印刷物を提供しています。
また、病院の健診システムや自動車製造業向けの生産物流システム等のシステム開発・サービス、データ処理事業など多岐にわたる製品・サービスを提供しています。
データプリント・封入封緘処理の受託、更にはバックオフィス業務などのＢＰＯ分野をはじめとするソリューションの創出など、いつの時代もお客様から「ありがとう」と言っていただける企業であり続けるために、私たちは印刷という枠にとらわれず、新しいことに常にチャレンジしています。
■事業内容
・業務用帳票の製造・販売
・業務システムの開発・販売・保守・運用
・データプリントサービスなどの業務受託サービスの販売・運用
・「バックオフィス」「データ処理」「システム開発」「コールセンター」の４つのサービスとそれらを組み合わせたＢＰＯ業務
・自動車業界をはじめとした製造業向けに現場改善を実現する「RFIDソリューション」
・医療関連用品の販売および医療関連システムの開発・販売・レンタル・保守・運用
・計測器用記録紙の製造・販売および関連用品の販売
・コンピュータ関連用品およびオフィス用品の販売
・業務用機器の製造・販売・レンタル・保守
・植物工場による野菜の生産・販売
■特徴
(1) 創業当時、「輸入に依存していた工業用記録紙を何とか国内製造できないか」と志し、国内で初めて記録紙製造を実現しました。当時、ドイツの製造機械を分解、設計方法を学び記録紙の製造機械を0から自分たちの手で作り上げることを経て上記を実現させたため、専用機器などを自らの手で製造する高度な技術と優秀なエンジニアを創業当時から有しております。
(2) 印刷関連を業種とする会社では、初めてプライバシーマークを取得、計測用記録紙の製造販売分野にて国内トップクラスの地位を確立しています。
(3)記録紙がよく使用をされている分野では記録紙の製造販売だけではなく、記録紙からビジネスフォーム、そして現在は情報サービスにまで事業を拡大しています。- 所在地
〒448-8656
愛知県刈谷市小垣江町北高根115- 設立
- 1946年4月
- 従業員数
- 1,040名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
41,240百万円
- 経常利益
- 317百万円
- 平均年齢
- 42歳
- 企業URL
https://k-cr.jp/
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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