掲載予定期間：2026/10/19（月）～2027/1/17（日）更新日：2026/10/19（月）

株式会社九州ハイテック

秋葉原◆未経験◎問合せ対応・営業事務／土日祝休◆19期売上拡大メーカー

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

秋葉原◆未経験◎問合せ対応・営業事務／土日祝休◆19期売上拡大メーカー

◇◆正社員/清掃ロボットに関する問合せ対応/全国3000社、世界5ヵ国で採用され、地球に優しく高品質なコーディング剤メーカー/年休125日/ニトリやイオン、海外のホテルやランドマークタワーなどでも利用されています◇◆

■職務内容：
全国の商業施設や店舗などに導入されている清掃ロボットについて、電話を中心とした問い合わせ対応をお任せします。操作方法や不具合の状況を確認し、解決方法のご案内や技術担当への引き継ぎを行う内勤ポジションです。

▼詳細：
・清掃ロボットに関する問い合わせ対応
・操作方法、日常点検、消耗品交換等のご案内
・不具合状況のヒアリング、原因の切り分け
・技術担当やメーカーへの連携
・対応内容、履歴のシステム入力
・部品や消耗品の確認、発送手配
・見積書、資料作成等の営業事務
・電話、メール対応、その他庶務
※問合せ件数は1日4～15件程度です。
専門的な修理や現地対応は技術担当へ引き継ぐため、一人ですべてを解決する必要はありません。
<対応する問合せ内容(例)>
床コーティング剤などの商品をご利用いただいているお客様に、メンテナンスを行うための清掃ロボットを導入しており、そこに対する問合せ対応。
・ロボットが動かない、途中で止まった
・エラー表示が出ている
・清掃する範囲やルートを変更したい
・充電や日常のお手入れ方法を知りたい
・ブラシなどの消耗品を交換・注文したい
・修理や点検を依頼したい

■組織構成・採用背景：
ロボット事業部のメンテナンス担当や営業担当と連携します。現在リーダーが問合せ対応を兼務しているため、専任担当を採用し、サポート体制を強化します。

■魅力：
・未経験から事務＋αのスキルが身につく…
商品知識や操作方法は入社後に学べます。分からない内容は技術担当へ確認できるため、入社時点でロボットや機械に詳しい必要はありません。
・大手案件を支えるポジション…
ニトリ・イオンなど有名施設で採用実績あり。営業を支える役割です。
・国内10拠点ある安定企業…
全国的に引き合いのある、特許持ちの商品を保有しており、今後さらなる成長が期待できる企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・基本的なPCスキル（Excel/PowerPoint)
・普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方。

■歓迎条件：
・コールセンターでの顧客対応実務経験をお持ちの方。

勤務地

＜勤務地詳細＞
東京営業所
住所：東京都千代田区東神田1-9-8
勤務地最寄駅：JR山手線線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：月20時間以内

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇や勤務条件等に変更はありません。

給与

＜予定年収＞
330万円～370万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：162,000円～174,000円
その他固定手当/月：45,000円
固定残業手当/月：32,000円～40,000円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
239,000円～259,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（8月、12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険有、厚生年金有、雇用保険有、労災保険有
社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：距離に応じ上限１万円、公共交通の場合、全額実費支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：無　補足事項なし
寮社宅：無　補足事項なし
厚生年金基金：無　補足事項なし
退職金制度：勤続３年以上対象

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■地域手当
■リーダー手当
■単身赴任手当
■社内表彰制度
■お祝い金・お見舞金制度
■海外社員旅行（3年に1度※過去実績…上海、香港、台湾など）
■社内イベント（花見・旅行・初詣など社内交流の機会を定期的に設けています。コミュニケーションがしっかりとれているため、チームワークは抜群です）

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

土曜、日曜、祝日、GW、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、ウエディング休暇、産休・育休・介護休暇、配偶者出産休暇
※休日出勤が発生した場合は平日に振休を取得していただきます。

会社概要

事業概要: ■事業内容：
・各種ハードコーティング剤の開発、製造、販売
・ビルメンテナンス業（「ファインコート」の施工）
・「ファインタイル」の製造、販売
■事業の特徴：
（1）開発…特許商品でもある同社のコーティング剤「ファインコート」。日々新たな素材や化学が解明され、より良い製品になるよう開発・改良を行っています。開発機能が社内にあるので、営業から届いた顧客の要望や困りごとに即座に対応出来ます。
（2）製造…コーティング剤はもちろん、新たな取り組みとしてコーティング済みタイル（「ファインタイル」）の製造も行っており、床用タイルを事前にファインコートを塗布することで、タイルを張っただけでファインコートの床を提供できます。新店や改装店での多忙なスケジュールでの工期短縮を実現します。
（3）販売…施工業者向けの材料の販売や、メンテナンスシステムの販売を行っており、これまでに大手企業にも多く導入されてきました。海外でも世界2位のランドマークタワーや国立博物館にもファインコートが使われています。
（4）施工…各地域の選りすぐりの業者と連携して、全国各地の店舗や施設の床を生まれ変わらせます。同社の施工部隊が、業者への技術指導を行い、基準をクリアしたスタッフのみが重要な塗布作業を行います。施工後も定期的に現場の経過観察を行い、メンテナンスの提案やアドバイス等のアフターケアもしっかり行います。
■当社について：
「お客様に感動を」。床のコーティング剤メーカーである同社。鹿児島に本社を置く社員100名程の会社ですが、同社のコーティング剤は国内外問わず、様々な顧客に導入されており、また、同じ数だけの「感動」を提供してきました。特許商品であるコーティング剤「ファインコート」。きっとほとんどの方がファインコートの床を歩いた事があります。これからも、「床」というニッチな業界で多くの感動と満足を提供していきたいと同社は考えています。
所在地: 〒891-0115
鹿児島県鹿児島市東開町15-5
設立: 1995年7月
従業員数: 102名
上場市場名: 非上場
資本金: 30百万円
企業URL: http://www.k-hitec.co.jp/

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求人コード 3016197164