アマゾン ジャパン合同会社

■企業概要：【地球上で最もお客様を大切にする企業】
米国の本社、Amazon.comは、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。1995年に創業して以来、Amazon.comは商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置する物流センターおよびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。現在では、世界50ヵ所を超える物流センターを設置し、数億点以上の品揃えを誇る総合オンラインストアを展開。顧客志向を起点とした数多くのイノベーションを起こしながら「品揃え、低価格、利便性」を追求し、進化を続けています。
■同社の魅力：
時価総額世界トップクラス（1兆ドル）／世界随一の事業規模を誇る、EC事業のトップクラスのリーダーです。近年、世界のIT市場を席巻している企業としてGoogle、Amazon、Facebook、Appleの4社を並べて「GAFA」と総称されており、各企業が保持するデータ量や進出可能性のある事業領域の広さから、世界中のあらゆる企業にとっての脅威となっています。同社においては、EC事業で得たデータをもとに、「地球上のお客様を最も大切にする企業」として人々の生活に関わるあらゆる事業を運営しています。圧倒的な顧客データ（及びチャネル）、AIやIoTをはじめとしたIT技術、AWS（クラウドサービス）を武器に、GAFAの中（つまり世界）で最も勢いのある企業として進化し続けています。
■TOPICS：
最近では対象エリアでの買い物が1時間以内の届くPrime Nowや食品・日用品を中心とした低価格の商品をひとつから購入できるAmazonパントリー、生鮮食品を取扱うAmazon Freshなど、今までになかったサービスを多数取り揃え、お客様のニーズを先読みしたサービス展開を図っています。
■拠点一覧：
カスタマーサービスセンター：北海道札幌市・宮城県仙台市、福岡県福岡市
フルフィルメントセンター（FC／物流センター）：（千葉県）市川市・八千代市（埼玉県）川越市・比企郡川島町・狭山市・川口市（神奈川県）小田原市・川崎市（大阪府）堺市・大東市・茨木市・藤井寺市（佐賀県）鳥栖市（岐阜県）多治見市、（兵庫県）西宮市（岡山県）岡山市