ＳＣＳＫシステムマネジメント株式会社
ServiceNowプロダクト開発エンジニア(生成AI・自動化)
募集要項
おしごと用語集仕事内容
★お客様の課題を解決する提案力と設計力を身に着けられる★
■概要説明
ICT基盤の運用を支える自社共通プラットフォームの開発・運営を担っています。お客様ごとに異なる運用プロセスを標準化し、多くの企業の業務効率化を支えています。
今後は、生成AIによる運用自動化や外部システムとの連携強化を進め、プロダクトをさらに進化させていきます。事業拡大フェーズにあるため、新たな機能やサービスをスピーディーに市場へ展開していく重要なタイミングです。
本ポジションでは、プロダクト開発の中核メンバーとして、企画・開発・運用・改善まで一貫して携わることができます。事業とプロダクトの成長をリードしたい方にとって、大きな裁量とやりがいのある環境です。
■具体的な業務内容
・サービス企画、要件定義への参画
・ServiceNow CSM／ITSMを中心としたアプリケーションの設計、開発
・マルチテナント環境における権限設計、テンプレート化による横展開の仕組みづくり
・生成AI（Now Assist／AIエージェント）を活用した運用自動化機能の開発
・外部システム（API、IaC、監視ツールなど）との連携機能の設計、開発
・リリース後の運用改善、プラットフォームの保守、障害対応
■業務の魅力
企画・要件定義から設計・開発、リリース後の運用改善までをチームで一貫して担っており、エンジニアも上流工程の議論から主体的に参画できます。
ServiceNow CSM／ITSMに加え、生成AI（Now Assist／AIエージェント）、CMDB、自動化など、幅広い技術や業務知識を身につけられる環境です。特に、マルチテナント環境における権限設計やスコープ間連携など、個別案件では経験しにくい高度なアーキテクチャ設計にも挑戦できます。
また、お客様ごとの要件をサービス標準へ落とし込む設計力や、事例の少ないマルチテナント環境での実装経験を身につけられます。プロダクト開発とServiceNowの両面で専門性を高められるポジションです。
■人物面的な要素
・新しいことにも積極的にチャレンジしようとしていく方
・コミュニケーションがきちんと取れる方
・能動的に行動できる方
・学習意欲の高い方
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須
・Webアプリケーションの設計・開発経験（3年以上を目安）
・JavaScriptまたはオブジェクト指向言語（Java、C#など）を使用した開発経験
・REST APIを使用した外部システム連携の設計・実装経験
・要件のヒアリングや仕様検討など、上流工程に携わった経験
・チームでの開発経験
・ドキュメントを使用して仕様を共有できること
勤務地
本社
住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント9F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
当面なし
※ご本人の希望を配慮した上で検討します。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
残業月平均18.4時間／所定労働時間7時間30分
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
450万円～730万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：253,000円～415,000円
固定残業手当/月：28,400円～45,800円（固定残業時間13時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
281,400円～460,800円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：年2回 賞与4.1か月（2025年度実績）
■その他固定手当：リモートワーク手当月5,000円／学び手当月5,000円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：非課税限度額内
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：SCSK企業年金基金
退職金制度：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
ITインフラ、プロジェクトマネジメント等、様々な研修があります。
教育・検証環境も拡充中で、キャリアアップを目指すあなたを支援します。
＜その他補足＞
退職金制度、確定拠出年金制度、持株会制度、WELBOX加入等、その他特別休暇等有り
休日・休暇
年間有給休暇4日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日
シフト勤務体系のプロジェクトあり
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・事業内容：オンプレミス運用、データセンター運用サービス
・業務範囲（医療情報サポート等）、システム運用、サービスデスク、オペレーション、システム監視、自動化開発、インフラ維持管理、セキュリティ運用、クラウド運用、ITサービス管理- 所在地
〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント9F- 設立
- 2004年2月
- 従業員数
- 804名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
20,700百万円
- 平均年齢
- 48歳
応募方法
応募方法
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