株式会社ヤマシタ

【品川／週3在宅】社内SE◇業務システムの運用・改善を推進／社員数3,000名超企業／フルフレックス

---

■募集背景：
全国の営業所・事業所で働く3,000名超の社員の業務を、申請・承認のワークフローや各種業務システム、システム間のデータ連携によって支えています。これらの運用には、組織変更に伴う承認経路・権限の見直しや、データ連携エラーへの対応など、複数のシステムを理解したうえで判断・設定する実務が必要です。
今回、業務システムの安定運用と継続的な改善を支える体制を強化するため、社内SEを募集します。ワークフローの設定変更や業務システムの運用・保守を横断して担う担当者を置き、専門担当者・ベンダーと連携しながら、日々の対応と手順・ナレッジの整備を進めることで、特定の担当者に依存せず業務を継続できる体制を整えていきます。

■役割：
・複数の業務システム・SaaSの仕様と利用状況を把握し、日常の運用・保守・設定変更を通じて安定稼働を支える
・利用部門の要望や組織変更に応じて、申請フォーム・承認経路・権限等を見直し、関係者と連携して影響確認・設定・検証を行う
・ケアプランデータ連携等のエラーを調査・切り分けし、専門担当者やベンダーと連携して復旧・再発防止まで対応する
・上長や利用部門と優先順位をすり合わせ、ローコードツールや設定・手順の見直しによって、手作業や繰り返すトラブルを減らす
・設定内容・変更履歴・運用手順・障害対応ナレッジを整備・共有し、属人化を防ぎ、チームで対応できる状態をつくる
※既存業務システムの運用・設定変更・改善を中心に、サービスデスクやインフラ担当者、ベンダーと連携して取り組みます。プログラミングや新規システム導入の全体設計を主業務とするのではなく、システムの仕組みを理解し、安全に設定・運用する力を活かせるポジションです。

■得られる経験：
・利用部門と直接対話し、設定変更やトラブルの解消が全国拠点の社員の仕事をどう支えたかまで確かめられる
・利用者の要望を聞き、対応方法の検討から設定・検証・運用まで携わることで、自分の判断と工夫を業務改善に繋げる
・複数システムの仕様・権限・データ連携を理解し、対応できる領域を広げる
・日々の運用で見つけた課題を設定や手順の見直しによって改善し、繰り返すトラブルや手作業を減らす
・専門担当者やベンダーの知見を活かして課題を解決し、得られた知識を手順やナレッジとしてチームに蓄積する

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・情報システム部門、社内SE、または顧客企業の社内IT運用支援等において、導入済みの業務システム・SaaSの設定変更を自ら担当し、影響確認・テスト・変更後の動作確認によって品質を担保しながら実践してきた経験（目安2年以上）
・複数のシステム・ツールにまたがって設定変更が必要な場面で、それぞれの仕様を調べ、自ら対応した経験
・手順がない課題や障害について、仕様・技術文書・ログ等を調べ、ベンダーや関係者と連携しながら原因の切り分けと解決まで進めた経験

＜勤務地詳細＞
東京本部オフィス
住所：東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟8階
勤務地最寄駅：各線／品川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜勤務地補足＞
※在宅勤務との併用可（週2回出社）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定により支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：福利厚生その他欄参照
厚生年金基金：無
退職金制度：確定給付企業年金／勤続2年以上

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり／65歳まで

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度
■育児短時間勤務制度（小学校入学年の6月まで）
■EAP
■長期休業収入補償保険
■定期健康診断
など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■夏季休暇（1日）、年末年始（12/30～1/3）
■慶弔休暇、育児休暇、介護休暇