アデコ株式会社

【霞が関／在宅可】全社的な事業戦略と連動したCRM戦略の立案・実行◆大手人材派遣企業◆年休124日

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<フレックスリモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人材企業>

■業務内容：
・求職者・就業者との長期的な関係構築に向けて、全社的な事業戦略と連動したCRM戦略の立案・実行を担います。
・ データドリブンな分析力とコミュニケーション視点で重要な共感力を融合させ、継続利用・ロイヤルティ向上・離反防止・休眠顧客再活性化など、LTV最大化を設計、推進するポジションです。
・顧客ステージを意識したマーケティングプランを設計し、CRMリーダーと共に社内外のステークホルダーと協業しKPIの達成を目指します。

■業務詳細：
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・Email・LINEを活用した配信設計、シナリオ設計、運用
・データに基づく課題発見、仮説立案、施策設計
・データ分析による顧客インサイト発掘と施策反映
・A/Bテストによる継続的なCRM関連KPIの改善
・部門横断プロジェクトへの参加とLTV最大化の推進

■歓迎条件：
・LTV最大化に関する戦略設計や、パーソナライズ施策の設計経験
・UX改善・プロダクト改善に関わった経験
・SQLによるデータ抽出・分析
・GA4などのアクセス解析ツール

■求める人物像：
・データドリブンに課題解決できる方
・仮説立案～検証まで自走できる方
・顧客視点で施策設計できる方
・数値改善、目標数値達成にコミットできる方
・当事者意識をもって業務遂行できる方
・チームで協力して成果をあげることにやりがいを感じる方
・社内外のステークホルダーと円滑に業務を進められる方
・周りを巻き込んで施策を進められる方
・施策を「やって終わり」にせず改善し続けられる方
・優れたコミュニケーション能力、対人折衝能力を有する方
・高い仮説検証能力と課題解決能力を持つ方
・施策の成果を可視化、適切に説明できる方
・インテグリティ、コンプライアンスについての理解（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事業会社または支援会社でto C領域のCRM戦略立案～実行経験（3年以上）
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたプランニング、実行経験
・MAツール（Salesforce Marketing Cloud）、CDPの運用経験
・分析に基づいたデータドリブンな改善提案およびレポーティング経験
・社内外のステークホルダーと連携してプロジェクトを推進した経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ線／国会議事堂前駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

通勤手当、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給されます。
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：前払い退職金or企業型確定拠出年金制度の選択制

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修制度：入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。
その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。
■キャリアコンサルティング制度　　

＜その他補足＞
・フリーアドレス制
・リモートワーク可
・各種手当：祝い金、弔慰金、傷病手当金、育児休業介護給付金など各種手当
・メンタルヘルスのサポート体制：ストレスチェックの実施やweb健康相談室を設け、社員の心と体の健康を守っています。
・健康診断（年1回）
・婦人科検診補助有等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、その他休暇制度あり