オーケー株式会社

■事業内容：
ディスカウントセンター・ディスカウントスーパーマーケットの経営　
※取扱商品…一般食品・米・菓子・飲料・酒・日配食品・消耗雑貨・ペット用品・家庭雑貨・文具・医薬品・精肉・水産・青果・花卉・総菜・寿司・ベーカリー・生活レジャー用品（家電・玩具・衣料・靴・スポーツ等）

■同社が大切にしていること：
「高品質・Everyday Low Price」という経営方針のもと、出来るだけ正確で、正直な商品情報を顧客に知らせるよう心掛けています。「極めて謙虚で、極めて誠実、極めて勤勉」、同社は、こう評価されたいと日々心がけ、顧客に不満がないよう、常に努力しています。
（1）高品質…品質の良い商品の中から、価値のある商品・美味しい商品・鮮度の良い商品・健康に良い商品・便利な商品を慎重に選んで販売しています。
（2）Everyday Low Price 毎日が特売…同社には特売日がなく、毎週月曜日に商品情報を発行して、新商品・値下げ商品等を知らせています。
（3）競合店対抗値下…「他店より高い商品は値下げします」というポスターを掲げ、ナショナルブランド商品については、地域一番の安値を目指しています。
（4）生鮮食品…高鮮度・美味しさ・高品質を先ず吟味し、その上で安さを訴求しています。
（5）3/103（3％相当額）割引…食料品については、オーケークラブ会員で、現金払いの場合、単品ごとに本体価格の3/103（3％相当額）を割引しています。
（6）安心でヘルシーな食品…合成着色料使用商品は原則として取り扱わず、有害とされる添加物を使用した商品は取り扱わないよう心掛けています。
（7）低価格維持…低価格維持のため、買い物袋の持参をお願いし、袋の有料化を実施しています。
（8）正確で、正直な商品情報…「長雨の影響で、レタスの品質が普段に比べ悪く、値段も高騰しています。暫くの間、他の商品で代替されることをお薦めします。」のようなお知らせを「オネスト（正直）カード」と呼び、出来るだけ正確で、正直な商品情報を知らせるように心掛けています。
（9）顧客の意見…意見箱を設置しています。「こんなに良い商品があるから取り扱ってはどうか」「サービス・施設をこんなふうに改善してはどうか」など、意見を尊重し、もっと役に立てるよう速やかに対応します。