株式会社オリコフォレントインシュア
未経験歓迎◆コンサルティングスタッフ（電話対応）／業界トップのオリコＧ／年休127日／残業15Ｈ以内
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【入居者様へのコンサルティング業務をお任せ／完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実！／年休120日以上で働きやすさ◎／業界トップクラスの安定性】
賃貸物件の入居者様に、正常なサイクルで家賃のお支払いがいただけるようにサポートします。感謝の言葉をいただける機会も多く、やりがいと達成感がある仕事です。
■業務
・入居者様に対するコンサルティング業務(電話対応がメイン)
入居者様が抱える家賃滞納などの諸問題解決に向けた、コンサルティング業務をお電話で行っていただきます。
それぞれのご事情に考慮しながら、入居者様に寄り添った解決方法を探し、正常なお支払いのサイクルとなるよう、ご案内を行っていただきます。各行政区の自立支援 サービスのご案内や接続の窓口となることもあります。
まずは引き落とし開始のご案内などからスタートし、できる対応を広げていくので未経験の方でも安心してスタートできます。
■研修体制
入社後1、2カ月は、導入研修や、リーダーからのレクチャーを受け、実際に電話によるお客様対応も経験しながら、業界や業務に関する基礎的な知識・スキルを身につけます。その後は、実際に業務をしながらスキルUPを目指していただきます。
また、当社は支援窓口への接続なども行っており、定期的な勉強会で新しい知識も吸収できる環境です。
■入社後の流れ
▼導入研修：業界／業務に関する基礎知識、仕事の流れ等を学習
▼OJT研修でスキル習得：実務を通し知識・経験を習得
先輩社員と一緒に「どうしたらお客様のためのご案内ができるのか」を考えながらスキルを磨いていきます。
■部署：現在約35名
男女比は1：6。20～40代の方が在籍中です。
■同社について
【オリコグループについて】
ショッピングクレジット、オートローン、クレジットカードなど、お客さまのライフスタイルに直結したサービスを展開するオリエントコーポレーションのグループ企業です。
【安定して働ける環境】
オリコブランドにより、顧客からの信頼を得ています。また、就業環境や福利厚生も充実しています。
【将来性のあるマーケット】
核家族の増加により借主が連帯保証人を確保できない状況や高齢者や一人住まい世帯の増加にともない家賃保証会社の需要が高まっています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞学歴不問・第二新卒者歓迎
■必須要件：
・顧客折衝のご経験（法人・個人問わず/目安1年以上）
勤務地
本社
住所：東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
総合職採用のため、将来的に転勤の可能性はございます。
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
10:00～18:34 （所定労働時間：7時間34分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間：月10～15時間くらいがベースです
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
人事考課にて給与改定あり（年1回）
＜試用期間＞
6ヶ月
最長で6ヶ月です。
※試用期間中、労働条件の変更なし
給与
380万円～422万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：193,066円～212,160円
固定残業手当/月：48,267円～53,040円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
241,333円～265,200円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月、12月）※昨年度実績：4カ月分（全社平均）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：勤続5年以上の正社員の方が対象
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
・入社後1、2カ月は、導入研修や、リーダーからのレクチャーを受け、実際に電話によるお客様対応も経験しながら、業界や業務に関する基礎的な知識・スキルを身につけます。
＜その他補足＞
・福利厚生サービス利用可能
・宿泊補助
・資格取得奨励金制度
・社外通信教育補助（会社指定講座を期限内に受講完了した場合、受講料の全額を会社が負担する）
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日
夏季（5日）年末年始（5日程度）、慶弔、特別、産前・産後休暇、育児休暇（取得・復帰実績多数あり）、5日以上の連続休暇取得可能
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・不動産賃貸領域における保証サービス
一生のうちさまざまなライフイベントで生まれる「住み替え」の機会。人生を彩る重要なファクターである「住まい」を考える時に生まれる不動産をスムーズに借りたいというニーズに対応し、賃貸住宅に住みやすくするために不動産賃貸領域における保証サービスを担っております。とりわけ昨今は、連帯保証人を見つけるのが難しい方も増えているため、賃貸保証事業を行ってこの問題をクリアにすることが、同社の目的です。
社会貢献性も高い当社の事業を支えるのは、オリコグループという信用と社員の専門性の高さです。
【主要株主】
株式会社オリエントコーポレーション
【事業所】
東京本社、関西支社、関西支店、札幌支店、東北支店、埼玉支店、中部支店、中国・四国支店、九州支店、沖縄支店
■オリコフォレントインシュアの存在意義
現代の日本では少子高齢化や核家族化、グローバル化が進み、連帯保証人を立てることができず、お部屋の住み替えができない方が増えてきています。
そのような方々に向けて保証サービスを提供することで「住む」ということに対して安心できる社会の実現を目指します。
また、個人の連帯保証をシステムとしての保証サービスに変えていくことでオーナー様がより安心して貸せる社会の実現を目指します。
■オリコグループ
1954年創立の株式会社オリエントコーポレーションのグループ会社であり安定した経営基盤と働きやすさが整っています。- 所在地
〒108-8555
東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル- 設立
- 2006年12月
- 従業員数
- 485名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 391百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
