株式会社キュリエ

【新宿／１回面接】オリジナルスマホケースを作れる自販機のカスタマーサクセス／事業のサービス定着を推進

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◇メディア掲載実積のある話題性のあるサービス！
◇競合が少ない市場拡大フェーズで顧客の悩みに寄り添い事業拡大に貢献
◇残業時間15～25時間程度、年間休日125日、福利厚生充実で転勤無しと長く働ける環境

■業務概要
オリジナルスマホケースをその場で作成できる自動販売機『PickMe!Case』や、スマホに貼るフィルムのカット機材『スマートプロッター』などを取り扱うカスタマーサクセスです。導入いただいた製品の稼働状況を確認し改善提案を行ったり、機材の定着支援などをご担当いただきます。

■業務内容
・導入済み機材の稼働率のチェック
・販促や改善提案など、提案内容の検討
・顧客への提案実施
・機材の使用方法などレクチャーによる定着支援　など

＼新規事業だからこそ、営業の仕組みづくりにも挑戦できます。／
2024年にスタートした新規事業のため、全てが発展途上。導入したけど、思ったより伸びていかない…そういった顧客の悩みに寄り添い事業を大きくしていく面白さがあります。

■組織構成
部長1名（40代男性）、一般7名、パート1名で構成されております。まだライバルの少ない新規事業×少数精鋭のチーム構成のため、主体性やコミュニケーション力がダイレクトに事業成長に繋がります。

■働く環境
有給休暇も取りやすく、夏季休暇・年末年始休暇・リフレッシュ休暇など休暇制度も充実しています。家族手当や退職金制度などもあり長期就業が可能です。

■営業組織・役割分担
今後の組織構想としてはインサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの分業を目指し組織体制の強化を図っています。導入場所によって、人流・メイン層・立地など条件は様々です。1つ1つの案件に向き合い、売上向上に向けて向き合うことができるポジションです。

■当社について
当社は、EC事業を根幹に、生活・オフィス関連商品を企画・販売する会社です。オフィスサプライ品にとどまらず、スマートフォンアクセサリー、文具、インテリア、生活雑貨など幅広い商品を展開しています。さらに、EC事業にとどまらず新規事業としてスマホケース自動販売機の設置や、カッティングマシン（プロッター）の販売など、新たな業態への挑戦を進めています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎・第二新卒歓迎・学歴不問＞
■必須条件
・法人営業またはカスタマーサクセスの経験を2年以上お持ちの方（業種/業界は不問）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F
勤務地最寄駅：山手／大江戸／都営新宿線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業月平均は15～25時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件面等に変更はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき全額支給
家族手当：扶養家族1人につき月3,000円
住宅手当：月9,000円～14,000円（世帯主対象）
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：社内規定による

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修・セミナー、資格取得サポート
■資格手当／月500円～10,000円

＜その他補足＞
■達成手当（月1,000円）、皆勤手当（月5,000円）
■お弁当制度（300円以下で注文可）
■お菓子・ウォーターサーバー
■毎年実施の1泊2日社員旅行あり（2025年：鎌倉、2024年：中華街、2023年：熱海・伊東）
■退職金補足：中小企業共済組合、試用期間（3ヶ月）後から積立。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇
※有給休暇取得率90％以上