株式会社インターゾーン
【未経験歓迎】【高崎/転勤無】カスタマーサクセス◆残業15h程/完全週休２日制/U・Iターン入社多数
募集要項
おしごと用語集仕事内容
<第二新卒歓迎!/年間休日120日以上/業界業種未経験からの中途入社多数在籍/会社の安定性◎>
■業務概要について：
当社のカスタマーサクセスでは、サービス導入クライアントに最大限活用していただくためのフォローを行っていただきます。
■業務詳細
・サービス導入時のヒアリングと支援
┗サービス導入済みの企業に現状をヒアリングし本質的な課題を抽出。その課題に対しての改善支援を行います。
・サービス満足度向上のための提案
┗クライアントがサービスを充分に活用いただけているかの確認や活用方法のサポート業務なども行います。
・クライアント訪問
┗必要に応じてクライアントのもとに訪問しサービスの説明や提案を行います。
※現場を知るために訪問を行うこともありますが、業務のスタイルは基本的に社内からの「ウェブ会議」がメインとなります。
■過去中途入社された方について
当社では業界、業種未経験から中途入社された方が多数いらっしゃいます。そのため未経験の方でもご安心して就業することが可能となっております。
■Uターン、Iターンについて
当社ではUターン、Iターンで中途入社された方が多数在籍しております。有給消化率も92%であり、育休も取得率100%となっております。そのためUターン、Iターンしても働きやすい環境となっております。
■取引先について
多数の大手企業様とお取引させていただいております。
例)
・出光興産株式会社様
・伊藤忠エネクス株式会社様
・株式会社ENEOSフロンティア様
■当社の魅力について
・売り上げ好調による安定性
当社は2000年に創業し2013年から業績が右肩上がりとなっております。直近10年でも売り上げが5倍程上がっており従業員数も増えている拡大中の企業です。
・働きやすい環境
当社は完全週休２日制、年間休日も122日あり残業時間も14時間程となっております。仕事とプライベートを両立することが可能となっているため長期にわたり就業することが可能となっております。
・キャリアアップできる人事制度
当社では評価するものではなく成長の機会となる制度をコンセプトに人事制度を運用しています。6カ月に一度、社長・人事との面談を実施し個人で描くキャリアを伝えることのできる場を設けています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
・裁量をもって自ら考え仕事を進めることが楽しいと思える方
※業界・職種経験は不問です。やる気を重視しております。
■歓迎条件
顧客折衝経験をお持ちの方
勤務地
本社
住所：群馬県高崎市緑町2-1-12
勤務地最寄駅：JR上越線／高崎問屋町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：9時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：月14時間程度
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
5ヶ月
給与
430万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
特記事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円～300,000円
固定残業手当/月：48,000円～56,000円（固定残業時間25時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
308,000円～356,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■年収構成：月給×12ヶ月＋賞与
■昇給について：年に一度（11月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
入社後各部署毎の研修あり
OJTあり
資格取得支援あり
書籍購入補助あり
＜その他補足＞
・定期健康診断
・慶弔見舞金
・隔年で社員旅行（実績：2004年 サイパン／2006年 沖縄／2008年 グアム／2010年 富士伊豆箱根／2012年 ソウル／2014年 石垣島／2016年 グアム／2018年 沖縄／2023年 沖縄）
子の看護休暇、結婚休暇、介護休暇、生理休暇、副業可、移住支援金制度、TJK福利厚生サービス（フィットネスジム、保養所利用等）、会員制リゾートホテル宿泊権 ※支給条件あり、heytaco導入（社内ポイント制度による景品交換）等
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
※完全土日休み
※夏季休暇2日、年末年始5日、長期休暇5日、IZ休暇6日、スタート休暇（入社後に使用できる有給休暇）
※有給休暇取得：入社半年経過後からになります
会社概要
- 事業概要
人手不足に直面するニッポン企業を救う「BPaaS」！群馬発のイノベーション企業
■事業内容：
「BPaaSとは？」
人手不足の問題を解消して生産性をあげるビジネスのDX化が進んでいます。
そのDXによって飛躍している企業がこぞって導入しているのが、
BPaaS（ビーパース）と呼ばれる「SaaS」＆「BPO」の複合ソリューションです。
「BPaaS」 のもととなる概念は以前から存在していましたが、
急速に深刻化する人手不足の問題によって、一気に日本中の企業から注目を集めるようになりました。
BPaaS事業のパイオニアとして群馬で創業し全国に広めてきたインターゾーンは、
「gnote」という自動車業界No1のクラウド顧客管理システムを開発し、
そのシステムをフル活用するためのコールセンターや事務センターも併せ持つ、
全国でもきわめてユニークな存在の企業です。
そして、私たちは自動車業界に特化することによって、
さらに一歩踏み込んだ業務フロー改善のコンサルティングまでを行う、
BPaaS業界のユニコーンとして日々成長しています。
■魅力：
（1）システム×BPOという他社にはない独自性を持ったサービスを提供することで、
人手不足で悩んでいる日本中の企業から感謝される仕事ができます。
（2）群馬の会社なのに、東京のスタートアップのような事業内容を体感できます。
たとえば、スピード感のある事業構築や、新サービスの開発に関わる機会があります。
（3）若いメンバーが多いので、オープンでフラットな企業文化が存在しています。
東京の大企業やベンチャー企業からの転職者も多く、多様な人材が集まって活躍する会社です。- 所在地
〒370-0073
群馬県高崎市緑町2-1-12- 設立
- 2000年9月
- 従業員数
- 218名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 24百万円
- 平均年齢
- 34歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
