SocioFuture WIT株式会社
【新宿／未経験歓迎】派遣コーディネーター◆スタッフフォロー中心／土日祝休み／スキルアップ可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～大手グループ企業ならではの働きやすさと風通しの良い環境が魅力／スタッフフォローが中心◎人と向き合うやりがいを感じられる～
■業務内容：
既存法人顧客と派遣スタッフのサポートを中心にお任せします。既存の関係性を大切にしながら、スタッフとクライアント双方の満足度向上を目指すお仕事です。
グループ会社への長期派遣案件が多く、金融系のコールセンターや事務センター案件が中心です。スタッフフォローや労務対応、クライアント折衝など幅広く経験できスキルアップできます。
※派遣業界では珍しく新規営業はございません。
【具体的には】
・派遣スタッフの管理やフォロー
・労務管理
・派遣スタッフの職場見学同行
・クライアント対応
・深耕営業
【担当数】
ご経験に合わせ、最初は2～3名のスタッフフォローから始め、将来的には50名規模のスタッフマネジメントをお任せ予定です。案件にもよりますが、担当社数は平均10社を見込んでおります。
■組織構成：
部長、課長、メンバー（課長代理・主任）の4名が在籍。20代～50代まで幅広く在籍しており、男女比は1：3と女性が多い環境です。社歴の長い社員が多いので、質問しやすい環境です。
■入社後の流れ、身につくスキル：
OJT形式で実践的に学ぶことができます。営業ノウハウだけでなくスタッフマネジメント、労務知識、顧客である金融業界の知見と幅広く身に着けることが可能です。ご経験にもよりますが、完全な独り立ち迄数年を想定しております。
■当社について：
SocioFuture WITでは、採用、研修、フォロー、スキルアップを一連のサイクルとして実施することで、企業様での定着率向上をもたらし、コストをおさえながらの業務効率アップを実現。金融グループの業務委託で培ったノウハウをチーム派遣サービスにてご提案できます。
・金融業界以外にもIT関連・EC通販・決済など様々なクライアントのニーズにお答えしています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>
■必須条件：
・アルバイトスタッフなど、人を取りまとめた経験をお持ちの方
・幅広い世代の方とコミュニケーションをとるのが得意な方（営業や接客など）
勤務地
本社
住所：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル22F
勤務地最寄駅：大江戸線／都庁前駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業10～20時間程度。残業をしない・させない風土で、ワークライフバランスを保てる環境です。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
360万円～450万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：275,000円～331,000円
＜月給＞
275,000円～331,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
メンバー⇒主任⇒課長⇒部長とキャリアアップが可能です。
※課長職モデル年収：500～550万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT
＜その他補足＞
・出産・育児支援制度
・資格取得支援制度
・SocioFuture持株会
・確定拠出型年金
休日・休暇
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
・土日祝
会社概要
- 事業概要
■事業概要：
コールセンター／事務センター運営、人材派遣・人材紹介、業務コンサルティング
■事業詳細：
（1）コールセンター／事務センターサービス…グループ企業の主要ドメインである金融・保険・証券等のファイナンス分野において培ったコールセンター／事務センターのノウハウをもとに、様々なビジネスにクオリティの高いソリューションを提供します。
（2）人材サービス…アウトソーシングで培った人材採用ノウハウを活用し、企業様における派遣スタッフの活用、中途採用のサポートを提供しています（人材派遣、人材紹介、紹介予定派遣）。
■同社の特徴：
同社はSocioFutureならびにSBIホールディングスのグループ会社であり、グループ唯一のBPOエージェンシーです。グループ企業のコールセンターの企画・構築から運営、人材採用・教育と総合的に担い、高度なオペレーションノウハウを必要とされるファイナンス分野のコールセンター／事務センター業務を展開してきました。現在ではグループ企業に留まらず、金融系企業をはじめ、通信関連企業等、他の分野でも高い評価を得ています。
■ミッション：
顔の見えない顧客の課題の解決を行うことが同社のミッションです。コールセンターは対面でのコミュニケーションと違い、顔の見えない顧客と、会話のみで課題を解決することにその特徴があります。
顧客とは言語のみでのコミュニケーションとなり、本当の意味のコミュニケーション・スキル（言語力）が重要となります。課題解決のための豊富な知識はもちろん、話し方の抑揚・間の取り方等、顧客の満足度を高める為のコミュニケーション・スキルの向上が、コールセンタービジネスで成功するための重要な条件となっています。- 所在地
〒163-0222
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル22F- 設立
- 2006年4月
- 従業員数
- 1,056名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 38歳
応募方法
応募方法
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