株式会社ベネッセスマイルメイト(株式会社ベネッセスタイルケアグループ)
育成・サポートを行う指導員／未経験歓迎／土日祝休み／実働7h
この求人を要約すると…
◆経験を活かす／接客や後輩育成で培った力が役立つ
◆未経験でも安心／研修と専任部署によるフォロー
◆続けやすい環境／土日祝休み＆実働7hの勤務
相手に合わせた対応や心遣いができる。
そんなあなたに、知ってほしい仕事です。
「相手の様子を見ながら、伝え方を工夫する」
「困っている人がいたら、声をかける」
そんな心配りを大切にしてきたあなた。
当社の「指導員」として、その力を活かしてみませんか？
お任せするのは、障がいのある社員が安心して仕事に取り組めるよう支えること。
一緒に働きながら、一人ひとりに合った伝え方や仕事の進め方を考えます。
例えば、説明を短い手順に分けてみる。
その人の得意な作業から、仕事を任せてみる。
あなたの気づきや工夫が、誰かの「できた！」につながる仕事です。
業務の割り振りやシフト調整にも関わります。
社員の得意なことを組み合わせ、チームで仕事を進める面白さも味わえます。
＼＊＼初めての方も、ご安心ください／＊／
障がい者支援の実務経験は問いません。
研修や周囲のフォローを受けながら、専門知識を学べます。
接客で培った対応力や、後輩に仕事を教えた経験も活かせます◎
当社は、ベネッセスタイルケアグループの一員として、
障がい者雇用を担う会社です。
人を支えることを仕事にしたい。
誰かの成長を、一緒に喜びたい。
そんな思いを、ここで新しいキャリアにつなげませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【社員の成長を身近で支える】障がいのある社員の指導・育成や、オフィス業務の運営をお任せします。
指導員として、障がいのある社員と現場でともに働きながら、
日々の業務が円滑に進むようサポート。
仕事の説明から業務の割り振りまで、チームの運営にも関わります。
【具体的な仕事内容】
◎オフィス業務（ジョブサポート）の運営
◎社員の特性に合わせた業務の設計、タスクの割り振り
◎仕事の進め方の説明、日々の指導・育成
◎シフトの調整、業務の進み具合の確認
◎新しく採用する社員の実習受け入れ など
※担当する社員は3～7名を予定しています。
■まずは、相手を知ることから
得意なこと、苦手なこと、理解しやすい伝え方は人それぞれです。
作業中の様子を見たり、話を聞いたりしながら、その人に合った関わり方を考えます。
説明した後も、迷っているところはないかを確認。
必要に応じて声をかけ、仕事に取り組めるよう支えます。
■仕事の任せ方にも、あなたの工夫を
必要な作業を整理し、社員それぞれの特性を踏まえて担当を決めます。
例えば、初めての仕事は手順を細かく分ける、慣れてきたら任せる範囲を広げるなど。
実際の様子に合わせて、進め方や分担を調整していきましょう。
■チーム全体が動きやすい環境へ
個人へのサポートに加え、シフトや業務の進行にも目を配ります。
特定の人に負担が偏っていないか、予定どおりに進められそうか。
全体を見渡しながら、協力して仕事を進められる形を整えます。
■新しい仲間を迎える場面にも
採用する社員の実習受け入れにも携わります。
日々の育成だけでなく、これから一緒に働く方が仕事や職場を知る機会にも関わり、
働き始める一歩を支えます。
指導員として3～7名の社員を担当する予定です。同じ現場で働く仲間として、
一人ひとりと関わります。個々の様子や仕事の進み具合を把握し、
チーム全体の分担にも目を配りながら業務を進めます。
社員は30代～50代と幅広い世代が活躍中。女性も活躍中です！
対象となる方
【職種・業種未経験歓迎】基本的なPCスキルがあり、相手に合わせたコミュニケーションができる方
相手を尊重し、丁寧に関わろうとする姿勢を大切にしています。
＜必須条件＞
■障がい者雇用に前向きな理解と意欲をおもちの方
■基本的なPCスキルをおもちの方（資料作成など）
■窓口業務で、さまざまな方と円滑にコミュニケーションをとれる方
＼こんな経験をお持ちの方は歓迎します！／
◎接客・サービス業の経験
◎チームマネジメントの経験
◎業務設計・マニュアル作成の経験
後輩に仕事を教えた、メンバーの役割を調整した、
お客さまに合わせて対応を工夫した。
そんな経験も、指導員の仕事に活かせます！
勤務地
★転勤なし
■新宿オフィス
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル15階
＜アクセス＞
・都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩1分
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩3分
・JR各線・小田急線・京王線「新宿駅」より徒歩6分
- 新宿オフィス/東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル15階[最寄り駅]都庁前駅
勤務時間
■残業時間：20時間
※残業手当：1分単位で発生！
ワークライフバランス◎プライベートな時間も大切にできます。
雇用形態
契約社員
※雇用期間の定めあり（初回契約3ヶ月、以後年度ごと更新）※初回契約締結より2年を超えて更新された年度末を上限
★正社員登用制度あり／登用率は90％を誇っています！
給与
※経験・スキル等を考慮の上、決定します。
■時間外勤務手当（実働7hを超えて勤務した分は割増賃金支給）
年収330万円～360万円
待遇・福利厚生
■厚生年金保険
■雇用保険
■労災保険
■社員団体保険
■慶弔見舞金
■ベネッセグループ共済会（各種見舞金、サポート制度）
■ベネッセグループ健保組合施策（人間ドック、歯科検診など）
■ベネッセ通信教育サービス割引受講制度
■指導員向け研修
■正社員登用制度
■屋内全面禁煙
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（12/30～1/4）
■慶弔休暇
■有給休暇
★半日・時間単位で取得可能！
■介護休暇
■子の看護等休暇
■養育両立支援休暇
■介護休業
■産前産後休業
■育児休業
★一人ひとりの力を、事業の力に
介護・保育領域を中心とした事業に品質と価値を提供できる、
自立した会社を目指しています。
指導員が担うのは、社員一人ひとりの成長と、
日々の業務運営の両方を支える役割です。
「この手順なら分かりやすいかな」
「この仕事なら、得意なことを活かせそう」
相手の様子を見て考えた工夫が、
仕事の進めやすさやチームの力につながります。
目の前の社員と丁寧に向き合いながら、グループの事業にも貢献できる。
人を育てることと、仕事の仕組みを整えることの両方に、
手応えを感じられる環境です。
★安心の環境で、次のキャリアへ
研修プログラムと定着支援の専任部署によるフォローがあり、
専門知識を学びながら取り組めます。
接客で身につけた対応力や、チームで協力して仕事を進めた経験も、
日々の支援や業務運営に活かせます。
◆働きやすさも、将来の安心も
土日祝休み・実働7hで、残業は月20h程度。
半日・時間単位で取得できる有給休暇など、生活との両立を支える
制度も整えています。
正社員登用率は90％。ベネッセスタイルケアグループの基盤のもと、
人を育てる力を磨きながら、腰を据えて働きたい方にもピッタリです。
社員インタビュー
Sさん
指導員
一人ひとりに合わせて、仕事の伝え方や任せ方を考えることが大切です。研修や専任部署のフォローもあるので、未経験の方も学びながら取り組めます。人と関わってきた経験を活かせる仕事だと思います。
Tさん
指導員
日々の支援に加えて、業務の分担やシフト調整などにも関わります。社員の成長とチームの運営、その両方を支えられることが魅力です。実働7hで土日祝休みという働き方も、長く続けるうえで安心ですね。
取材レポート
社員の働き方は？
一人ひとりの成長を支える工夫が、チーム全体の力になる。
同社が目指すのは、障がい者雇用を担いながら、介護・保育領域を中心とした事業に品質と価値を提供する、自立した会社です。
そのために欠かせないのが、人と仕事をつなぐ指導員の存在。「この人には何ができるか」を考えるだけでなく、「どう仕事を組み立てれば力を発揮できるか」まで踏み込める点に、このポジションの面白さがあります。
相手の得意を見つける観察力、分かりやすく伝える工夫、業務を進める調整力。これまでの仕事で培った力を、違う形で活かせる機会がありそうです。人と関わる仕事の次のステップとして、育成や運営にも挑戦したい方に注目してほしい募集です。
やりがい
「ここまでできたから、次はこの仕事を任せてみよう」。日々の様子を見ながら、社員が活躍する機会を広げていけます。最初は確認しながら進めていた作業を一人で終えられるようになるなど、小さな前進に気づけるのは、そばで支えてきたからこそ。
自分が考えた伝え方や仕事の任せ方が、本人の自信につながることもあるでしょう。成果だけでなく、そこに至る成長の過程にも喜びを感じられる仕事です。
きびしさ
一人のサポートに時間をかけたい場面でも、チーム全体の業務を進める必要があります。相手に寄り添う姿勢に加え、状況を整理し、優先順位を考えることも大切です。また、うまく伝わった方法が、別の社員にも合うとは限りません。
思うように進まない時に「なぜできないのか」と決めつけず、説明や作業の組み立てを見直す柔軟さが必要です。迷った時は一人で抱えず、周囲に相談しながら対応していきます。
【心配りが活きる仕事】接客や後輩育成の経験を、障がいのある社員の「できた！」を支える力に。
【プライベートとの両立も◎】土日祝休み・実働7h。残業は月20h程度で、自分の時間も大切にできます。
【未経験でも安心◎】指導員向け研修と専任部署のフォローあり。周囲に相談しながら学べます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
一次面接
適性検査（SPI）
最終面接
内定
※面接日や入社日は希望に沿って決定いたします。就業中の方はご相談ください。
〒206-0033
東京都多摩市落合1-34 ベネッセコーポレーション東京ビル
Mail：saiyo@benesse-smilemate.jp
会社概要
- 事業概要
■介護・保育施設等における業務受託
■バックオフィス業務、現場支援業務の提供
■障がい者雇用に関する支援・運営・コンサルティング
■その他、上記に付帯する業務- 所在地
〒206-0033
東京都多摩市落合1-34 ベネッセコーポレーション東京ビル- 設立
- 2026年 2月5日（2026年4月1日業務開始）
- 代表者
- 代表取締役社長 渡辺 健
- 資本金
- 200万円
