掲載予定期間：2026/10/29（木）～2027/1/27（水）更新日：2026/10/29（木）

旭化成ホームズ株式会社

【兵庫】ヘーベルハウスのアフターサービス/技術系総合職◆顧客満足を追求◆設計・施工管理経験を活かす

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【兵庫】ヘーベルハウスのアフターサービス/技術系総合職◆顧客満足を追求◆設計・施工管理経験を活かす

～建てて終わりではなく、その後の暮らしを支える／ロングライフ住宅の中核を担う技術系総合職～

■概要：
・施工管理や建築の知識を活かしながら、お客様に長くご満足いただくための課題解決に携われます。売上ではなく顧客満足を評価する環境のもと、技術面から住まいの価値向上を支える役割です。

＼＼この求人のポイント／／
・ロングライフ住宅を支える中核ポジション
・技術系総合職として経験領域を拡大
・分業体制のもと技術判断に集中できる
・顧客満足を直接感じながら長く活躍可能

■業務内容
◇ヘーベルハウス・ヘーベルメゾンのオーナー様に対するアフターサービス業務を担当します。
◇入社後は点検業務からスタートしますが、業務に慣れたあとは、技術系総合職として点検員数名のチームを技術面から支え、取りまとめる役割を担っていただきます。
・点検員のフォローや顧客対応品質の向上
・技術的判断が必要な案件や難易度の高い案件対応
・品質改善提案や設計・施工部門へのフィードバック

■業務の魅力
・お引渡し後の住まいの価値維持や顧客満足向上を担います。現場で発生した事象に向き合いながら、原因分析や改善提案を行うことで、ヘーベルハウスの品質向上にも関われます。
・また、評価指標は売上ではなく顧客満足度や改善提案が中心。お客様に長く安心して住み続けていただくための提案や課題解決に向き合えます。

■働く環境
・一次受付はコールセンター、工事対応は協力会社・グループ会社、点検日程調整も専任担当が担うため、技術判断や品質改善に注力できます。
・また、上席やリーダー、チームメンバーと相談しながら進める体制が整っており、難案件もチームで対応しながら知見を蓄積できる環境です。

■年収例
840万円（27歳、月給＋各種手当＋賞与）
1080万円（33歳、月給＋各種手当＋賞与）
※月の残業30時間を想定
※あくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります

■企業魅力
・旭化成ホームズが大切にしているのは、建てて終わりではなく住まいの価値を長く守り続ける「ロングライフ住宅」の考え方です。
・本ポジションは長期点検や保証制度を支える技術系総合職。設計・施工と並ぶ立場で、住まいの価値向上に長期的に関われる仕事です。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかの資格をお持ちの方
・1級建築士
・2級建築士
・1級建築施工管理技士
・2級建築施工管理技士

勤務地

＜勤務地詳細＞
兵庫支店
住所：兵庫県神戸市中央区三宮町1-1-2　三宮セントラルビル11階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
8:00に業務を開始して17:00に終了するなどする日もございます。基本定時退社です。

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月

給与

＜予定年収＞
815万円～1,080万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：319,500円～448,900円

＜月給＞
319,500円～448,900円

＜昇給有無＞
無

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
上記年収や各種手当、直近の賞与実績を含んだ金額です。
給与詳細は経験・年齢・能力を考慮の上決定いたします。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険有、厚生年金有、雇用保険有、労災保険有
各種社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜定年＞
70歳

＜教育制度・資格補助補足＞
業務については研修もありますが、OJTを中心に習得して頂きます。

＜その他補足＞
福祉共済会制度

休日・休暇

完全週休2日制（休日は水・日）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

・水日祝休み
・夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、忌引休暇、家族看護休暇など
・初年度有給休暇日数は入社月によって変わります

会社概要

事業概要: ■同社の特徴：旭化成グループの一員として安定基盤を持つ、業界トップクラスのハウスメーカーです。また、今まで培ってきた経験を活かせる業務を担当し、長期的に価値を発揮できるフィールドがあります。

■事業内容：同社は都市型住宅のリーディングブランドとして、戸建住宅「へーベルハウス」や集合住宅「へーベルメゾン」の供給、マンション開発「アトラス」を含む土地や建物などの資産活用へのソリューション提供、住宅価値の維持向上を実現するリフォーム事業という3つの事業分野におけるさらなる成長を目指し、専門性の高いそれぞれの事業領域を組織化した上で相互に連携し、暮らしの多様なニーズに応えます。
現在は上記の主力事業に加えて、シニア事業、中高層事業、海外事業のといった新しい事業を拡大させ、さらなる成長を目指しています。

■ビジョン：少子高齢化の進展に加えて長期的には世帯数の減少も予想され、住宅産業全体では住宅着工戸数の減少が懸念されています。しかし、いつの時代でも住宅が人びとの“いのち”と“くらし”を守る生活の基盤であることには変わりがなく、人々が住まいにかける思いは変わらないものと考えます。同社は、旭化成グループが掲げる「世界の人びとの“いのち”と“くらし”に貢献します。」という理念の下、お客様に長く快適に安心してお住まい頂ける住宅の提供を通して、これからも一層社会に貢献できるよう事業に取り組んでいきます。

■特徴（TOPICS）： 1962年、旭化成がドイツのヘーベル社と技術提携し、日本に初めて導入した軽量気泡コンクリート「ヘーベル」。同社は、軽量性、高強度、耐火性、断熱性、調湿性、遮音性など、優れた複合性能を持つ「ヘーベル」を、高度成長期を迎えて急速に進む都市化ニーズに対応する理想的な建材と考え、「ヘーベル」を活かした「ヘーベルハウス」を開発しました。

■組織風土：真面目で誠実な社員が多く、お互いに助け合い、切磋琢磨しながら、チームで仕事をします。真剣に努力している社員を大切にする風土です。

■就業環境：社内は「さん」付け文化があり、～部長や～社長という呼び方はいたしません。それだけ風通しのいい組織です。また、上司とも気軽に話ができ、なんでも言える環境であり、想いを実現できる環境です。
所在地: 〒101-8101
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
設立: 1972年11月
従業員数: 7,716名
上場市場名: 非上場
資本金: 3,250百万円
売上高: 912,900百万円
平均年齢: 40.3歳
企業URL: http://www.asahi-kasei.co.jp/j-koho/index.html/

応募方法

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ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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求人コード 3016278976