三谷興業株式会社
【東海市】大型商用車・EV車両のサービスフロント◆車両メンテナンスや修理に関わる窓口業務／残業20H
募集要項
おしごと用語集仕事内容
運送会社やバス会社などの法人顧客に対し、車両のメンテナンスや修理に関わる窓口業務全般をお任せします。お客様のニーズを正確に把握し、自社工場のメカニックへ的確に繋ぐ「司令塔」としての役割を担っていただきます。
■募集背景：
現在、当社の自動車事業では、既存のお客様からのご相談が順調に増加しています。さらに、今後のEVトラックやEVバスといった最新技術の普及、それに伴う新たな需要の拡大を見据え、サービスフロント部門を一層強固なものにするため新たなメンバーをお迎えすることとなりました。
入社後はサービスフロントとしてご活躍いただきますが、将来的には、自動車関連サービス全体を統括する立場として自動車事業を統率する管理職へキャリアアップしていただくことも可能です。
永年勤続表彰制度や家族手当など、当社とともに長く成長し続けていただける方を全力でサポートする体制を整えております。
■業務詳細：
◇顧客窓口・受付対応
運送会社やバス会社等の車両管理担当者からの問合せに対し、車両の不具合状況や修理・車検・点検のニーズを詳細にヒアリングします。
◇自社工場への引き継ぎ・調整
ヒアリングした内容をもとに、自社工場のメカニックへ作業指示を出します。工程の調整や見積もりの作成を行い、お客様へ作業内容や料金の分かりやすい説明を実施します。
◇予防整備・シェア拡大の提案
車両の故障を未然に防ぐための予防整備を積極的に提案します。また、既存顧客に対して自社の整備シェア向上に向けたアプローチを行い、お客様の安定した事業運営をサポートします。
■当社について：
1962年の創業以来、半世紀以上にわたり「ケミカル事業」と「自動車事業」の二本柱で地域産業を支え続けてきた、愛知県名古屋市の三谷興業株式会社です。
ケミカル事業では、工業薬品の製造販売から環境コンサルティング、リサイクル資源の再活用までを網羅。
自動車事業では、大型産業車両を中心に国内全メーカー・全車種に対応しています。
ケミカル事業での「リサイクル薬品取り扱い日本一」、および自動車事業における大型自動車特化のメンテナンスサービスで「名古屋港エリアNo.1のシェア」獲得を目指しています。
2022年には3,300坪の最新鋭整備工場をオープンするなど、積極的な投資と組織拡大を続けています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サービスフロント経験者
・構造や部品に関する知識があり、顧客やメカニックとスムーズに交渉・説明できる方
■歓迎条件：
・自動車整備士資格または整備実務経験をお持ちの方
勤務地
東海工場
住所：愛知県東海市名和町一ノ下2番地1
勤務地最寄駅：名鉄常滑線／名和駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
＜勤務地補足＞
※名鉄常滑線「名和駅」より徒歩約15分
※マイカー通勤可能（駐車場完備）
＜転勤＞
無
勤務時間
8:30～17:30 （所定労働時間：7時間50分）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■時間外労働：月平均20時間程度
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の給与条件の変更：無
給与
600万円～800万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：352,941円～470,588円
＜月給＞
352,941円～470,588円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（7月・12月）※昨年度実績平均4ヶ月分
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限15500円
家族手当：詳細は福利厚生欄をご参照ください。
住宅手当：詳細は福利厚生欄をご参照ください。
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：勤続年数：3年以上
＜定年＞
60歳
再雇用制度：有（65歳まで）
＜教育制度・資格補助補足＞
■教育制度：OJT
■資格取得支援制度：要相談
＜その他補足＞
【福利厚生】
■定期健診
■東急ハーヴェストの保養所を利用可
■永年勤続表彰（5年勤続ごとに祝い金5万円を贈呈）
【手当について】
■家族手当：扶養1人23000円／扶養2人32000円...合計4人（上限）：45500円
■資格手当：自動車検査員10,000円、3級自動車整備士2,500円、2級自動車整備士3,500円、大型免許1,000円、けん引手当1,000円、大型特殊免許500円
■住宅手当：会社まで3キロ圏内の賃貸：20000円 ※入社7年まで支給対象
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日
■完全週休2日制：日曜定休＋月～木のいずれか1日＋祝日休み
■休暇：5月休暇（GWの代替）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、産休育休（取得実績あり）
会社概要
- 事業概要
当社は、石炭スラリー等を中心とした工業薬品の製造販売を行うケミカル事業と大型トラック・特殊車輛等の業務用車輛を中心とした自動車の整備点検や新車・中古自動車の販売を行う自動車事業の2つの事業を柱として運営する会社です。
■事業概要：
▼ケミカル事業部：
・工業薬品（石炭スラリー等）の製造販売：石炭スラリーは水質汚濁防止に寄与する化学工業薬品として当社の主力製品となっています。
・工場廃液処理剤の製造販売 等
▼自動車事業部：
・自動車整備：大型トラック・特殊車輛・タンクローリー等の業務用車輛やフォークリフトをはじめとする車輛系建設機械まで車検・点検・整備・修理を請け負います。
・自動車販売 等
◆自動車事業部の特徴
・お預かりする車輛の9割が大型車：タンクローリーやトラクター・トレーラー等の大型車が中心です。
・大型車ならではの顧客の困りごとに向きあい日々業務しています。
・長いお付き合いの顧客ばかりのため、販売だけでなく、お買い上げ後の架装や点検・整備・買い換え時の買取等、自動車に関する幅広いｻｰﾋﾞｽをお客様にご提供しております。
＜顧客から厚い信頼／売り上げ拡大＞
顧客である運送会社では、大型車は1台につき10年～13年で交換する必要があるため、100台ほど保有している企業であれば毎年10台ずつ交換・点検しています。しかし、メーカーに仮装を注文すると1年待ち・新車購入であれば1年半はかかるような状況です。
当社では質よく早く作業しており、お取引先から厚い信頼をいただいております。
また現在ご依頼が増加しており売り上げも順調に伸びてきているため、業界として大型整備工場が少ない中、当社では新たに大型の新工場開設いたしました。
＜現場の声を拾う＞
「早く、安全に、確実、そして疲れずに」を目的に最新設備が整った環境で作業を行うことが可能です。
現場の声を聴き、設備や道具を積極的に導入しております。整備のクオリティとスピードを両立させるために、必要となる設備はどんどん取り入れるようにしています。タイヤを外すときは「ホイルドーリー」がありますし、車輛の上げ下げも「油圧リフト」のリモコンでラクラク操作できます。車輛のどこに不具合があるのかを調べられる「故障診断機」の導入により、作業効率も更に向上しております。- 所在地
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-3-3 AMMNATビル15F- 設立
- 1962年11月
- 従業員数
- 60名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 30百万円
- 平均年齢
- 34歳
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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