クラスメソッド株式会社

AIソリューションエキスパート◆複数顧客の変革を支援／営業×PMのハイブリッドポジション／フレックス

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■業務概要：
＜担当するお客様の事業課題を見つけ、解決の計画を提案し、実行まで継続して担当する専任者＞
営業とPMの両方の役割を持ち、FDE（フォワード・デプロイド・エンジニア）のチームと組んで、複数のお客様の関係と提案をまとめて受け持ちます。

■業務の特徴：
◇AIでプロジェクトを進め、AIで業務を進め、AIが経営の意思決定に使われる。これが標準になると、AIで何ができて何ができないかを理解し、お客様がまだ言葉にできていない課題に対して解決の計画を提案できる人が必要になります。AIソリューションエキスパートは、事業課題と投資判断の面でお客様を継続的に支援します。主な対話相手は事業責任者・経営層、または情報システム部門です。
◇FDEが1社ごとに深く関与するのに対し、AIソリューションエキスパートは複数のお客様を横断して、事業課題の発見と提案を担当します。FDEが案件の中で確認した効果を根拠に提案を作り、その結果をFDEに戻します。

■業務詳細：
・アカウントプランの策定：担当顧客の事業・業界・DX状況を調査し、中期の課題一覧と重点的に提案する領域を定義する
・課題発見のための対話：定期的な訪問と対話を通じて、お客様がまだ言葉にできていない困りごとを見つける
・AI活用の段階の判定と提案：お客様のAI活用が個人・開発チーム・業務・経営のどの段階にあるかを判定し、扱うAIソリューションとクラスメソッドの実績・人材を組み合わせて、時間軸を含む解決の計画を提案する
・FDE チームとの協働：FDE が深く関与するお客様を複数まとめて受け持ち、顧客側の関係と提案を束ねる。必要に応じてコンサルタント・エンジニア・プロダクトセールスを商談に同席させる
・経営層・事業部門との関係構築：事業責任者・経営層との定期的な対話の機会を作り、維持する
・後続の育成：自身の課題発見・提案の手順を事例として記録し、AIソリューションエキスパートを目指すPM・SEを商談に同席させて育てる

■扱うAIソリューション：
◇Cortex、AI駆動開発、tensei + AI駆動レガシーマイグレーション
AIソリューションエキスパートには、これら3つが提供する価値と解決する課題を、社内で最も詳しく説明できる人になっていただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・お客様の窓口担当として、課題のヒアリングから提案・交渉・実行までを一貫して担当した経験（職種不問）
・依頼を待つのではなく、自分で課題を見つけて提案し、案件を作った実績
・事業責任者・経営層、または情報システム部門の担当者と、システム全体を前提に対話した経験
・AIがプロジェクトや業務にもたらす効果と限界を、自分の経験に基づいて説明できる方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26F
勤務地最寄駅：都営三田線／内幸町駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限4万円まで
家族手当：扶養手当（配偶者2万円、子2万円）※条件あり
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■技術勉強会
■資格取得支援
■オンライン動画学習プラットフォーム受講支援
■オンライン英会話受講支援
■社外セミナーの参加支援
■AWS基礎研修

＜その他補足＞
■社内カフェ／コンビニ（本社）
■フリーアルコール（業後）
■ウェルカムランチ
■社内イベント（LT大会／ファミリーデー等）
■マシン選択制
■健診・予防接種
■ストレスチェック

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年末年始、GW、ほか当社で定めた休日
■年末年始休暇10日～16日（年によって変動あり）
■慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇
■有給休暇：入社時5日付与、入社半年後に10日付与