掲載予定期間：2026/11/2（月）～2027/1/31（日）更新日：2026/11/2（月）

楽天トータルソリューションズ株式会社

【楽天G／二子玉川】営業サポート・業務改善◆楽天モバイル法人事業の成長を支える◆土日祝休｜フレックス

求人詳細

気になるリストに保存しました

「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【楽天G／二子玉川】営業サポート・業務改善◆楽天モバイル法人事業の成長を支える◆土日祝休｜フレックス

【英語スキル不問｜楽天グループ｜業務改善・請求管理・オペレーション企画】
当社では楽天グループ内外の戦略立案から業務運営、DX推進までを担っており、事業成長を支えています。
今回募集するのは、楽天グループの注力事業の一つである楽天モバイルの法人向け事業に携わっていただきます。パートナー企業と連携しながら法人向けサービスの拡大を支え、事業成長に貢献する重要な役割を担います。

■業務内容
パートナー企業と協力して法人回線獲得を行っている「パートナー（MVNO）営業課」にて、以下の業務をお任せします。
◇営業サポート・業務サポート
・月次請求業務の実施
・各種営業関連データの集計・管理
・社内関係部署との調整業務
・営業メンバーの業務支援全般
◇オペレーション改善
・請求業務を中心とした業務フローの分析
・業務課題の抽出および改善提案
・手作業業務の効率化・自動化推進
・ITツールや新たな運用仕組みの導入検討
単なる事務処理にとどまらず、業務改善の視点を持ちながら、組織全体の生産性向上に貢献いただく役割です。

■このポジションの魅力
◇楽天グループの注力事業に携われる
楽天モバイルは楽天グループの重要成長事業の一つです。本ポジションでは、その事業運営を支える立場として、事業成長に直接貢献することができます。
◇社会インフラを支えるやりがい
通信サービスは企業活動や人々の生活に欠かせない社会インフラです。日々の業務を通して、多くのお客様を支えるサービスの安定運営に貢献できます。
◇幅広いキャリア
法人向け通信ビジネスの知識や運営ノウハウを習得できるため、将来的には営業企画、サービス企画、事業企画などへのキャリアアップも目指せます。

■組織構成について
・約20名（将来的には30～50名規模へ拡大予定）
・業務サポートチーム：5～7名程
経験豊富な中堅社員から若手メンバーまで幅広く在籍しており、異業界出身のメンバーも多数活躍しています。

■当社について
モバイル事業への参入は、単なる通信サービスの提供ではなく、楽天グループ全体の競争力を高める重要な取り組みです。楽天モバイルは2026年9月には契約回線数1,100万回線を突破。法人契約社数も2.5万社を超え、さらなる事業拡大に向けて組織強化しています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験・職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・業務プロセスの分析・改善経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
勤務地最寄駅：東急田園都市／大井町線／二子玉川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■所定労働：7時間30分

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
600万円～1,000万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：228,667円～455,696円
固定残業手当/月：72,333円～144,304円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
301,000円～600,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。
■昇給…年2回 (1月・7月)
■賞与…年2回 (6月・12月)

・食事補助あり
・ストックオプション制度あり (会社規定有)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、厚生年金基金、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険有、厚生年金有、雇用保険有、労災保険有
社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額5万円迄支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96.2%）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時・階層別・業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート(社内IP TOEIC(R)テスト(R)テスト・英会話等)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、GEP等

＜その他補足＞
・朝・昼・夜の3食社員食堂無料 (通常メニュー無料)
・ストックオプション制度 (会社規定有)
・休日勤務手当
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・指定スポーツクラブ利用補助
・テーマパーク補助券
・宿泊施設補助
・Wi-Fiルーター支給
・各種割引クーポン利用
・リファーラル採用報奨金
※他にも楽天グループの様々なサービスを福利厚生としてご利用戴けます。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇（慶弔・ボランティアなど）

会社概要

事業概要: 私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社（楽天トータルソリューションズ株式会社）を設立いたしました。

今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
所在地: 〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
設立: 2023年2月
上場市場名: 非上場
資本金: 1百万円
企業URL: https://total-solutions.rakuten.co.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

「エージェントサービス」とは？

完全無料

※1※2

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

求人詳細

気になるリストに保存しました

「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

求人コード 3016312445