株式会社三交タクシー
【桑名市※未経験歓迎】事務|正社員◇配車オペレーター/早番中心/ネイル・髪型自由/残業10H
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~未経験歓迎◎地域のお客様の移動を支えるタクシーの配車オペレーター/三重交通グループ/早番中心・残業月平均10時間・有休取得しやすい環境でプライベートも充実~
■業務内容/教育体制
お客様からの配車依頼の電話対応をお任せします。
入社後は、運行管理補助者に関する3日間の講習に加え、先輩社員が電話対応や配車システムの操作を丁寧に教えます。
3カ月~半年程度かけて独り立ちを目指せるため、タクシー業界や事務職が初めての方も安心です。
■業務詳細
お客様からのタクシー配車依頼を電話で受け付け、乗車時刻やお迎え場所などを確認し、ドライバーへ配車の連絡を行う仕事です。
電話受付だけではなく、地図や車両位置を確認しながら、「どの車両を向かわせれば、お客様をお待たせせずに済むか」を判断します。お客様とドライバーの間に立ち、地域の移動を支えるポジションです。
また電話対応以外にもドライバーの点呼やアルコールチェックや日報の確認などを担当していただきます。
■やりがいや難しさ
タクシーやお客様がどこにいるかを把握するためにも土地(町名や距離感など)を知る必要があり、慣れないうちは詳しくない地域への配車に難しさを感じる場面もあります。
しかしフォローもありますし、経験の中で慣れていくのでご安心ください。
タクシーの動きを把握し、効率的に配車手配が出来ると充実感を得られます。
お客様からのお礼もそうですが、効率的な配車ができると売上やドライバーさんの給与にも繋がり感謝されることもあります。
■組織構成
これまで、20代~60代の4名(内女性2名)体制で配車業務を行ってきました。今後もお客様からの配車依頼に迅速かつ丁寧に対応していくため、新しいメンバーを1名募集します。
現在は、早番を中心に担当する社員と遅番を中心に担当する社員に分かれて勤務しています。今回は特に、5時30分~15時30分の早番を中心に勤務できる方を歓迎します。
ドライバーの方とは点呼などで顔を合わせコミュニケーションを取るため、和気あいあいした雰囲気の中で働けます。
■働きやすい環境
・シフト休や有給を取得し三連休なども取得可能
・残業月10時間程度
・転勤なし
※所属メンバーのシフトと相談・調整の上お休みは決定しますが、土日のお休みも取得可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<学歴不問/業種・職種未経験歓迎/第二新卒・ブランクのある方も歓迎>
■必須条件
・PC操作の出来る方(PCでの簡単な入力作業もお願いします。)
※電話対応や接客、受付、事務経験をお持ちの方は活かせます!
※人と話すことが好きな方、地域に腰を据えて働きたい方におすすめです!
\こんな方におすすめ!/
・朝型の働き方で夕方以降を有効に使いたい方
・接客や電話対応の経験を活かしたい方
・安定した環境で長く働きたい方
・人から感謝される仕事がしたい方
勤務地
桑名営業所
住所:三重県桑名市大字安永900番地 桑名営業所
勤務地最寄駅:近鉄名古屋線/益生駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
※マイカー通勤可
<転勤>
当面なし
県内営業所が4か所ございますが、転勤はほぼございません。
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
対象期間の総所定労働時間:160時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務時間>
5:30~1:00(シフト制)
<勤務パターン>
5:30~15:30
15:30~1:00
7:00~16:00
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
※月平均残業:10時間程度
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
給与
260万円~305万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円~238,000円
<月給>
200,000円~238,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
・昇給:有
・賞与:年2回(200,000円/年(前年度実績))
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
<各手当・制度補足>
通勤手当:実費支給(上限なし)
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:四日市営業所のみ単身者用の寮利用可能
厚生年金基金:無
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
再雇用制度 あり(上限年齢上限75歳まで)
<教育制度・資格補助補足>
OJT
<その他補足>
・三重交通グループ各種福利厚生あり
(自動車保険団体割引、給油割引カード等)
・勤務延長あり(上限年齢上限65歳まで)
・入居可能住宅 単身用あり(四日市営業所内に単身寮)
・制服貸与
・労働組合 あり
・職務給制度あり
※通勤手当について:
マイカー通勤の場合は、事務職の支給規則により距離に応じての支給となります。
※年次有給休暇の付与は、支給規則により入社月に応じて日数の変動があります。
休日・休暇
年間有給休暇12日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数107日
■月平均労働日数:21.5日
※年末年始・GW・夏季休暇:繁忙期とずらして長期連休取得可
※入社月により年休付与
会社概要
- 事業概要
■事業内容
・一般乗用旅客自動車運送事業
・一般乗合旅客自動車運送事業
■会社紹介
・お客さまの豊かな暮らしと地域社会の発展に貢献する三重交通グループの一員で、三重県内に130両強の車両を保有する大手タクシー会社です。
・70年以上の歴史がある、地域密着型の企業です。昔から地元の方にご利用され、リピーターのお客様も多数いらっしゃいます。
・事業場は県内4か所、地域に腰を据えて働きたい方に適した環境です。桑名、四日市、上野(伊賀)、伊勢に営業所がございます。- 所在地
〒510-0064
三重県四日市市新正3-3-6- 設立
- 1954年5月
- 従業員数
- 160名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 90百万円
応募方法
応募方法
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