株式会社ＳＳマーケット

【八王子／転勤無】内勤営業（営業事務／既存顧客フォロー）◆法人向けPCレンタルサービスを展開

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＜IT機器レンタルおよび関連サービスを提供する企業／映画撮影協力など多方面で注目の成長中ベンチャー＞

■採用背景：
◇事業拡大に伴い、法人向けPCレンタルサービスを展開するレンタル営業部の体制強化を進めています。
お客様からの問い合わせやレンタル依頼に対して、迅速かつ正確に対応するとともに、既存顧客との継続的な関係構築を担う内勤営業メンバーを募集します。
◇本ポジションでは、見積書・請求書の作成や出荷手配などの営業事務業務を中心に、既存顧客へのフォローや商品提案も担当していただきます。
営業担当や社内の関連部署と連携しながら、お客様が安心してサービスを利用できる環境を支えるポジションです。

■業務内容：
法人向けPCレンタルサービスにおける営業事務業務および既存顧客へのフォロー業務を担当していただきます。
業務割合は営業事務が約7割、既存顧客対応が約3割を想定しています。

■業務詳細：
【営業事務業務（約7割）】
◇お客様からの電話・メールによる問い合わせ対応
◇見積書・請求書の作成、発行
◇レンタル商品の受注処理・出荷依頼
◇在庫状況の確認および在庫調整
◇営業担当との連携・各種事務サポート
◇社内関連部署との納期・出荷スケジュールの調整
◇その他、レンタル営業に付随する事務業務
【既存顧客対応（約3割）】
◇既存顧客への定期的なフォロー
◇レンタル商品の利用状況や追加ニーズのヒアリング
◇お客様の要望に応じたPC・周辺機器等の商品提案
◇レンタル期間の延長や追加レンタルに関するご案内
◇お客様からの相談・問い合わせに対する提案、対応

■長期的にお任せしたいこと：
◇既存顧客との継続的な関係構築
◇お客様のニーズに合わせた商品・サービスの提案
◇営業事務業務の効率化・業務フローの改善
◇営業部門と物流部門の連携強化
◇顧客満足度の向上に向けたサービス改善の提案
・問い合わせに対する初期アプローチ
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・PCレンタルプランの提案、最適な機種選定・台数の提案
・見積書・提案資料の作成および送付
・商談（オンライン・訪問）の実施
・契約締結までの進行管理およびフォローアップ
・顧客管理、サポート、請求、交換処理、在庫調整など

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業事務の実務経験
・Excel、Word、メール等の基本的なPCスキル
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

■歓迎条件：
・法人営業または個人営業の実務経験
・既存顧客へのフォロー・提案経験
・見積書・請求書の作成、発行経験
・受発注業務や納期調整の経験
・電話・メールによる顧客対応経験
・IT機器・PC・周辺機器等に関する知識
・レンタル・リース業界での実務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都八王子市子安町4-7-1 サザンスカイタワー八王子6F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中、労働条件の変更なし

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜定年＞
65歳
再雇用・期間延長制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修支援制度
■セルフ・キャリアドック制度：従業員のキャリア開発をサポートするためキャリア・コンサルティングを定期的に実施

＜その他補足＞
■出張手当
■役職手当
■服装自由（私服可）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

GW休暇、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇、産前・産後休業、育児休業、介護休業、SS特別休暇