ＮＴＴドコモソリューションズ株式会社

【五反田】システム運用エンジニア　◆NTTグループ向けSV・システム基盤運用／上流工程【B】

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□■NTTグループ基盤を支える／運用改善・自動化にも挑戦可能■□

～監視や障害対応だけでなく、運用品質向上や効率化施策の企画・推進まで担当。ミッションクリティカルなシステムを支えながら、運用リーダーとしてキャリアアップできる環境です～

＼こんな方におすすめです／
・運用保守経験を活かしてリーダーを目指したい方
・サーバやネットワークの知識をさらに深めたい方
・運用改善や自動化にも挑戦したい方
・安定した大規模システム運用に携わりたい方

■業務概要
NTTグループ向けシステム基盤の運用リーダーとして、商用サービスを支えるサーバ・ネットワーク機器の監視、障害対応、運用品質向上を担当します。
単なる運用オペレーションではなく、チームリーダーとして運用計画の立案や改善施策の推進、新たに基盤へ搭載されるシステムの監視・保守設計にも携わります。
また、クラウド活用の拡大に伴い、運用効率化や自動化の検討・実装など、サービス品質向上に向けた取り組みも推進いただきます。

■職務詳細
運用チームリーダとして以下の作業の計画・実行を担う
・商用サービス中システムのサーバやNW機器のアラート監視および
　回復までの一連の作業
・作業の効率化、低コスト化施策の検討および実施
・設定変更や回線切り替え等のイベントにおける各種作業対応
・新たに基盤（クラウド）に搭載されるシステムの
　監視保守業務詳細の検討・導入

■組織体制
チームリーダーとしてメンバーや関連組織と連携しながら業務を推進します。開発部門や維持保守部門との定例ミーティングにも参加し、システム全体を理解しながら運用業務を行います。
入社後は既存案件を通じて業務知識を習得し、将来的にはより大規模な運用組織のリーダーとして活躍いただくことを期待しています。

■企業の特徴／魅力
NTTグループの大規模システム運用に携わることができるため、高い可用性や品質が求められる環境で経験を積むことが可能です。
また、運用保守に加え、自動化や業務改善、クラウド基盤運用など幅広い領域へ挑戦できることも魅力です。社内研修制度も充実しており、インフラエンジニアとしての専門性を高めながら、運用リーダーやマネジメント職へのキャリアアップを目指せます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・開発または運用保守チームのリーダとしての業務経験
・システム運用保守、状態監視、障害対応、機材管理、テスト、リソース管理の業務経験

■歓迎条件：
・システム開発（設計～製造～試験）に関わった経験
・システム運用保守によるサービス提供の実務
・AIやDX等を活用した業務改善、高度化の取り組み

＜勤務地詳細＞
NTTドコモソリューションズ五反田ビル
住所：東京都品川区西五反田2-1-1 NTTコムウェア五反田ビル
勤務地最寄駅：JR・東急・都営浅草線／五反田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～17:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※全社平均残業時間20時間。配属先により、若干異なります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
※試用期間中、待遇に変動はありません

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：子育て手当
住宅手当：社内規定に基づき支給
寮社宅：社宅・家賃補助月36000円～※2026年4月時点
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■状況に応じて、会社より必要と認められた場合には、新人トレーナー制度、能力対応プログラム、各種研修制度、資格取得サポート、自己啓発サポート等を用意。
■PMP 資格支援制度 TOEIC(R)テスト(R) 補助

＜その他補足＞
■財形貯蓄、NTT社員持株会
■マイホーム取得支援制度
■保養施設（全国各地）　
■社宅、家賃補助（首都圏：40,200円～52,000円、大阪：38,400円～50,200円、その他：36,000円～47,800円(月額換算) ※支給額は年齢・家族構成による。2026年4月時点）
■共済／各種貸付制度　等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

有給休暇、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（6日）、特別休暇（結婚、育児時間、出産など）、ライフプラン休暇、産休制度、育児休職、介護休職