株式会社市川水道センター

【本八幡／未経験歓迎】水道窓口・事務◆督促電話なし◆研修2カ月◆残業ほぼなし◆千葉県営水道を支える

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～未経験から始める公共インフラの仕事／2カ月間の研修あり／残業ほぼなし／本八幡駅徒歩1分～
◎水道や事務に関する専門知識は不要
◎研修とマニュアルに沿って基礎から学べる
◎営業活動や、お客様への督促電話はなし
◎地域の暮らしを支える、身近な公共サービスの仕事

■業務内容：
千葉県営水道をご利用のお客様に対する窓口受付、電話対応、データ入力などを担当します。複雑な提案や営業を行う仕事ではなく、決められた手順やマニュアルに沿って、一つずつ正確に進める業務が中心です。

■具体的には：
・来所されたお客様の受付、料金のお預かり
・水道料金や支払い方法に関するお問い合わせ対応
・収納内容の確認、専用システムへのデータ入力
・報告書などの書類作成
・窓口運営に付随する一般事務
電話は、お客様からのお問い合わせに対応する受電業務が中心です。こちらから料金の支払いをお願いする督促電話はありません。まずはお客様のお話を落ち着いて伺い、確認した内容を正確に入力することから始めます。

■募集背景：
2026年12月、市川市鬼越から本八幡への拠点移転・新規オープンを予定しており、新たな窓口・事務スタッフを募集します。基本勤務地は本八幡の市川拠点。市川エリアで腰を据えて働きたい方に適したポジションです。

■未経験でも始めやすい理由：
入社後は2カ月間の研修を実施します。受付の流れ、料金の取り扱い、システムへの入力方法など、実務に必要な知識を順番に習得できます。販売、飲食、ホテル、コールセンターなどで身につけた接客経験を生かせますが、事務経験や水道に関する知識は問いません。

■働き方の魅力：
勤務は8:30～16:30、または16:30～22:10のシフト制で、残業は基本的にありません。週休2日制で、仕事が終わる時間を見通しやすい環境です。研修や業務応援のため、船橋拠点で勤務する場合があります。地域のお客様と接しながら、生活に欠かせない水道サービスを支えられる仕事です。

窓口受付、受電、入力が中心です。専門知識を基礎から学べるため、接客経験を生かして事務職へ転職したい方や、市川周辺で長く働きたい方におすすめです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
<業界未経験歓迎・職種未経験歓迎>
■必須条件
・基本的なPC操作へ抵抗がない方
・シフト勤務が可能な方
・お客様と丁寧なコミュニケーションが取れる方
■歓迎条件
・接客・販売・受付などの対人業務経験をお持ちの方
・人と接することが好きな方
・地域に根差して長く働きたい方
・公共インフラを支える仕事に興味をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
市川拠点
住所：千葉県市川市八幡３丁目３番２号 グランドターミナルタワーJ　402
勤務地最寄駅：都営新宿線／本八幡駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※一部、千葉県船橋市本町４丁目の拠点での勤務可能性あり

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
8:30～22:10 （所定労働時間：7時間15分）（シフト制）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:30～16:30
16:30～22:10
＜その他就業時間補足＞
■残業はほとんどありません。
※勤務パターン（2）の場合、実働６時間未満のため休憩はありません

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中も同条件となります。

通勤手当、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円／月
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：定年後も再雇用制度あり

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・入社後研修あり（２か月程度）
・OJT研修


＜その他補足＞
制服貸与
産前産後・育児休暇
資格取得支援制度有
資格手当あり

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数104日

※シフト制での勤務となります。希望については事前申請制となります。
※勤務パターンごとの出勤について
（1）は土日祝での出勤
（2）は(月)～(日)での出勤があります