ＮＸクーリエサービス株式会社

【日本通運G／未経験歓迎】国際物流サポート(顧客対応・手配業務)◆残業月10h／年休125日

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◎日本通運グループの安定基盤のもと長期就業可能
◎未経験から物流・貿易の専門知識が身につく
◎年休125日／土日祝休み／残業月10時間程度

■業務内容：
日本通運株式会社100％子会社である当社で、法人顧客からのお問い合わせ対応や出荷手配など、物流サービスを支えるサポート業務をお任せします。
営業担当や社内各部署と連携しながら、お客様へスムーズなサービス提供を行うポジションです。

＜具体的には＞
・送り状や各種書類の作成
・貨物の出荷手配、配送状況の確認
・書類不備に関する顧客への確認対応
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）
・見積書作成
・海外受発信業務（英文でのe-mailやりとり）
・各部門（主に営業部門）との情報連携
※英語はメールや書類確認で使用する程度です。英会話を行う機会はほとんどありません。
※取り扱い商材：製造業の部品、化学製品、食品、サンプル品 など
※顧客：メーカー、商社、建設、金融 など

■入社後の流れ
入社後はOJTを中心に業務を習得いただきます。まずは書類作成や出荷手配などの基本業務からスタートし、習熟度に応じて問い合わせ対応や見積作成などを段階的にお任せします。

■組織構成：
セールスコーディネーション部は約12名体制。
部長・課長・係長を中心に、ベテラン社員が多数在籍しています。落ち着いた雰囲気の中で、協力しながら業務を進めています。

■この仕事の魅力
◎安定企業で専門性を磨ける環境
日本通運グループの安定基盤のもと、物流の専門知識や顧客対応力を身につけながら長期的なキャリア形成が可能です。

◎将来的にはマネジメントにも挑戦可能
将来的には後輩育成やチーム運営など、リーダー・マネジメントポジションへのキャリアアップも期待しています。

■当社について：
当社は日本通運株式会社の100％子会社として、国際宅配便専業で事業を展開しており、景気に左右されにくい安定基盤が魅力です。
成果だけでなくプロセスや顧客貢献も評価するため、「数字だけでなく、お客様に誠実な営業がしたい」という方にフィットする職場です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎・学歴不問＞
■必須条件：
・顧客対応経験をお持ちの方（営業事務、カスタマーサポート、接客・販売、営業など）
・国際物流や貿易実務に興味のある方
・英語に苦手意識がなく、英文メールや英語表記の書類の確認に抵抗がない方(※英会話スキルは不要です)

＜語学力＞
歓迎条件：英語初級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋小舟町1-11
勤務地最寄駅：メトロ・都営線／人形町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均10時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（社内規定による）
家族手当：家族手当：7,500円～
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT研修

＜その他補足＞
■職責手当：5,000円～
■技能手当：5,000円～
■福利厚生サービス：ベネフィットステーション

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年末年始休暇、慶弔休暇
※本ポジションは原則土曜日出勤はありません。将来的に適性に応じたジョブローテーションにより他部署へ異動となった場合は、月1回程度の土曜日出勤が発生する可能性があります。