[掲載情報は2016/08/10(水)時点の求人情報です] 求人コード3001299280
事業内容
■コンテナ、トランクルームの管理及びレンタル事業
所在地
東京都千代田区神田須田町1-5 翔和須田町ビル4F
設立
1999年4月23日
代表者
代表取締役 太田 和人
※掲載終了
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募集背景
「引っ越しや建て替えの際の荷物を入れるスペースとして」
「バイクなど趣味のアイテムを管理する秘密基地的役割として」
様々なニーズに対応する収納スペースとして注目を浴びるトランクルーム。

当社の運営する「ドッとあーるコンテナ」も日々多くのお客様に問い合わせをいただき、
現状のスタッフでは対応ができないほど注目を集めています。

お客様により良いサービスを提供したいのはもちろんですが、
組織にゆとりを生み、落ち着いて仕事に臨める環境を作るためにも、
新しい仲間を募集し、組織を活性化させたいと考えています。
仕事内容

「トランクルームを借りたい」というお客様への紹介や各物件の管理、企画などにも携わる仕事!

具体的な仕事内容
【お任せする業務は…】
◎問い合わせ対応
→メール・電話にてお問い合わせをいただいたお客様に、
 当社のサービスや料金、立地などに関するご説明を行います。
 場合によっては、電話にて直接契約が決まるケースも。

◎現地でのご案内
→問い合わせ後、お客様に一度現地をご確認いただく場合も。
 ご案内した場合は半数以上が契約となります。
 入社後はまず、主にご案内業務からお任せする予定です。

◎各トランクルームの管理
→掃除・簡単な修繕対応や契約者へのアフターフォローなど。
 「現地案内を行う際についでに各地をチェック」という場合が多いです。
 大がかりな修繕が必要なケースなどは、業者に改修を依頼。

◎督促業務
→未納者への方へのご連絡および催促。
 ローテーション担当制を採用しており、集中して業務に取り組みます。

【仕事の進め方】
業務に関しては社内業務と現地業務を交代で行っています。
問い合わせと現地案内は別のスタッフが担当というケースも多く、
組織全体で業務を管理し、お客様応対を支え合うのが当社のスタイルです。

だから常に身近に先輩がいるため、相談もしやすい環境です。
「業務も誰か1人が仕事に忙殺」などと言うこともありません。
もちろん書類作成などを支援してくれる事務スタッフも在籍。

焦らず1歩ずつ、成長してほしい。

しっかりと知識・提案の仕方のノウハウが身に付いた後、
はじめて電話による問い合わせ対応をお任せするのが当社流の教育です。

だから「知識があやふやな状況で業務を任せる」ことはありませんし、
提案に関しても座学やロープレを含め、しっかりとレクチャー。

各店舗の周辺地理の理解や法令、契約書に関する知識など
学ぶべきことは少なくありませんが、1つずつ丁寧に理解を深めてください。

将来的には…

ゆくゆくは新たなトランクルーム拠点の企画・開発にチャレンジするチャンスも。

土地選びや店舗のレイアウト、宣伝方法(チラシ作成など)の立案など、
まさに「無から有」を生み出す感覚で、企画の全てに携われます。

自分が生み出したトランクルームに問い合わせが集まり、
契約数が増えていく姿を見れるのは、この仕事の大きな醍醐味です!

チーム/組織構成
東京本社を例にとると、30代のリーダーを中心に、
20代の若手スタッフが活躍するフレッシュな組織です。

個人ノルマはなく、営業所全体で売上アップを目指すスタイル。
その環境もあってか、コツコツ系の社員が多いのが特徴かもしれません。

質問や相談に関しても気軽に先輩が応じてくれる雰囲気がありますし、
仕事中にも冗談を言い合える、仲の良さにも自信あり!

対象となる方

【未経験者歓迎!】■挨拶など基本的なコミュケーションに自信がある方 ■要普通自動車免許

■32歳までの方
■基本的なPC操作ができる方(Excelなど)
※活躍中のスタッフも業界・提案業務未経験のメンバーが中心。
 経験より人柄を大切にした採用を行っています。 

〜こんなタイプの方が活躍できます〜
◎コツコツと地道に業務に臨める
◎コミュケーション能力には自信がある
◎提案・管理だけでなく企画などにも興味がある
◎仲間と力を合わせて仕事を楽しみたい

【年齢制限理由】

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

勤務地
【本社】
東京都千代田区駅神田須田町1-5 翔和須田町ビル4F
※「神田駅」「秋葉原駅」「淡路町駅」より各徒歩5分

【名古屋営業所】
愛知県名古屋市中区丸の内2-7-24 KS名古屋ビル8F
※「丸の内駅」より徒歩4分

※勤務地は希望を考慮します
※U・Iターン歓迎
勤務時間
【本社】
8:45〜17:45

【名古屋営業所】
8:30〜17:30
雇用形態
正社員
給与
月給23万円以上
※経験・能力などを考慮します。
休日・休暇
<休日・休暇>【休日】
完全週休2日制(土日祝/ただし交代出勤あり)
※土日祝出勤のある週は代休を取得していただきます。

【休暇】
春期休暇
夏期休暇
年末年始休暇
有給休暇

■年間休日128日(2015年実績)