シンジェンタジャパン株式会社 【東京都】 の求人・中途採用情報

◆役割の目的 顧客サービス業務を効率的かつ効果的にリードし、当社の商品をチャネルパートナーに届けるための最前線として重要な役割を果たす 物流プロバイダー、他の生産・供給チーム、商業部門と協力して、商品を時間通りかつ完全な状態で配送することにより、顧客の信頼を築く 顧客の販売注文やリクエストに関するステークホルダーとの迅速なコミュニケーションを通じて、販売をサポート 顧客サービスおよびプロセスの効率向上に継続的に貢献する ◆責任範囲 【外部顧客】 ・チームとして差別化された顧客サービス業務を実施することを確実にする ・顧客、倉庫、その他の連絡先との効果的なサービス関係を構築・維持 ・すべての顧客注文を受け取り、処理し、請求し、監視 ・処理されたすべての注文のデータ精度を高いレベルで達成することを確実にする ・シンジェンタのガイドラインに従い、SAP HANAを使用して顧客のクレジット/デビット/苦情を効果的かつ効率的に処理 ・在庫不足の場合には、各販売機能によって設定された販売拠点または顧客の在庫割り当てを実行 ・注文状況、在庫の有無、および期待される配送時間枠に関する顧客の問い合わせに対応し、解決 ・顧客注文の配送遅延を調査し、これを顧客および販売チームと効果的かつタイムリーにコミュニケーション ・定義されたグローバルプロセスを通じて、顧客マスターデータの維持（顧客情報の作成/変更を含む）を確保 ・チームから上がってくる業務上の問題のエスカレーションポイントとなり、CSオフィサーが問題を解決するのを支援する。問題が重大である場合には、顧客サービス＆物流部門長にさらにエスカレーションする責任を持つ。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区晴海1-8-10 オフィスタワーX21F勤務地最寄駅：都営大江戸線／勝どき駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

勝どき駅、月島駅、新豊洲駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,500,000円～8,000,000円＜月額＞458,333円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※別途、業績賞与有（前年の会社・個人の業績に応じ、翌年4月に支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・農薬、中間体の研究開発、製造、販売及び輸出入・種苗の生産に関する研究開発・種苗の生産、輸出入、販売及びその斡旋 等■事業の特徴：同社はスイス・バーゼル日本社を置き、世界100ヶ国以上の地域で53,000名以上の社員を擁するアグリビジネスのグローバルリーディングカンパニーです。2000年11月にノバルティス アグリビジネスと、ゼネカ アグロケミカルズが合併して、シンジェンタが誕生しました。革新的な研究と技術で、持続可能な農業の実現に向けて努力を重ねてきました。ヨーロッパ、アフリカ、中近東から北米、中南米、アジア太平洋地域に広がるビジネススケール、ノバルティスとゼネカの幅広いノウハウと技術力から生まれる多彩な商品群、研究・開発から販売までの一貫体制、さらに各地の流通、食品・飼料チェーンまで見据えた戦略、マーケティング力。これらの大きな力をより豊かな農業、そしてより豊かな食文化の実現のために集約しています。■同社の4つのビジネス：アグリビジネス事業・・・生産者向けの農薬の販売・防除計画の奨励・教育・支援野菜種子事業・・・生産者向け種子製品の販売・教育・支援プロフェッショナルソリューション事業・・・プロフェッショナルのお客様のもとへ更に優れた価値のご提案。ターフ＆ランドスケープビジネス、プロフェッショナルペストマネジメントビジネス、オーナメンタル・ガーデンビジネスに分かれ、作物の農薬で培った知識と技術を用いて日本の豊かな緑や木を守り（シロアリなど）、潤いのある環境を生み出しています。

◆役割の目的 ・物流プロバイダー、他の生産・供給チーム、および商業部門と協力して、商品を時間通りかつ完全な状態で配送することにより、顧客の信頼を築く ・顧客の販売注文やリクエストに関するステークホルダーとの迅速なコミュニケーションを通じて、販売をサポート ・顧客サービスおよびプロセスの効率向上に継続的に貢献 ◆責任範囲 【外部顧客】 ・すべてのシンジェンタ顧客に対して、優れた基準の差別化された顧客サービスを実施 ・顧客、倉庫、およびその他の連絡先との効果的なサービス関係を構築・維持 ・すべての顧客注文を受け取り、処理し、請求し、監視する ・処理されたすべての注文のデータ精度を高いレベルで達成する ・シンジェンタのガイドラインに従って、SAP HANAを使用して顧客のクレジット/デビット/苦情を効果的かつ効率的に処理する ・在庫不足の場合に、各販売機能によって設定された販売拠点または顧客の在庫割り当てを実行する ・注文状況、在庫の有無、および期待される配送時間枠に関する顧客の問い合わせに対応し、解決する 。顧客注文の配送遅延を調査し、これを顧客および販売チームと効果的かつタイムリーにコミュニケーションを取る ・定義されたグローバルプロセスを通じて、顧客マスターデータの維持（顧客情報の作成/変更を含む）を確保する 【内部顧客】 ・顧客ニーズを共有し理解するために、各販売機能および顧客サービスマネージャーと連携する ・販売、供給、マーケティング、または財務によって発行された顧客サービスの問い合わせを解決/対応する 。シンジェンタの顧客サービス内でサービスレベルの提供を改善する方法について積極的にフィードバックを提供する ・顧客サービスの主要業績指標（例：OTIF）のデータ収集に参加し、それらを改善するための行動を取る ・販売チームの監視を支援するために、最新のバックオーダーレポートを提供する ◆当社について シンジェンタは「植物のちからを暮らしのなかに」という企業目的のもと、100カ国以上の地域で事業を展開しています。さまざまなニーズに応えるために、世界規模で開発した安全で効果の高い化合物の中から日本の栽培環境に適した農薬を製品化するとともに、日本のマーケットに的を絞った付加価値の高い野菜・畑作物の種子を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区晴海1-8-10 オフィスタワーX21F勤務地最寄駅：都営大江戸線／勝どき駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

勝どき駅、月島駅、新豊洲駅

＜予定年収＞460万円～650万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,600,000円～6,500,000円＜月額＞383,333円～541,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※別途、業績賞与あり（前年度の会社・個人の業績に対し、翌年4月に支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・農薬、中間体の研究開発、製造、販売及び輸出入・種苗の生産に関する研究開発・種苗の生産、輸出入、販売及びその斡旋 等■事業の特徴：同社はスイス・バーゼル日本社を置き、世界100ヶ国以上の地域で53,000名以上の社員を擁するアグリビジネスのグローバルリーディングカンパニーです。2000年11月にノバルティス アグリビジネスと、ゼネカ アグロケミカルズが合併して、シンジェンタが誕生しました。革新的な研究と技術で、持続可能な農業の実現に向けて努力を重ねてきました。ヨーロッパ、アフリカ、中近東から北米、中南米、アジア太平洋地域に広がるビジネススケール、ノバルティスとゼネカの幅広いノウハウと技術力から生まれる多彩な商品群、研究・開発から販売までの一貫体制、さらに各地の流通、食品・飼料チェーンまで見据えた戦略、マーケティング力。これらの大きな力をより豊かな農業、そしてより豊かな食文化の実現のために集約しています。■同社の4つのビジネス：アグリビジネス事業・・・生産者向けの農薬の販売・防除計画の奨励・教育・支援野菜種子事業・・・生産者向け種子製品の販売・教育・支援プロフェッショナルソリューション事業・・・プロフェッショナルのお客様のもとへ更に優れた価値のご提案。ターフ＆ランドスケープビジネス、プロフェッショナルペストマネジメントビジネス、オーナメンタル・ガーデンビジネスに分かれ、作物の農薬で培った知識と技術を用いて日本の豊かな緑や木を守り（シロアリなど）、潤いのある環境を生み出しています。

【世界100ヶ国以上に展開するアグリビジネスのリーディングカンパニー／英語力活かしたい方歓迎／直行直帰・リモート可】 世界最大の農業関連企業グループである当社にて、野菜種子（スイートコーン、レタス、トマト）の営業をお任せします。 ◆業務内容 ・大規模生産者および植物工場への営業活動 ・顧客との新しい品種の試験の手配、結果の収集および試験報告書の作成 ・供給量、価格、契約詳細などの交渉 ・顧客への技術サポートおよび問い合わせ対応 ・卸売業者（地元の種子店）との調整業務：卸売価格の交渉、数量の交渉、苦情対応/協力 ・月次販売進捗、年間販売予測報告 ・マーケティング計画に基づいたキャンペーンの企画および実行 ・レタスおよびトマトの製品マーケティング（能力に応じて） ・海外の報告ラインとの交渉活動および海外会議への参加（能力に応じて） ◆仕事の特徴 ・担当作物：スイートコーン、レタス、トマト ・担当エリア：全国（出張ベースで大口顧客にアプローチ） ・業務範囲：新製品開発、営業活動、販売管理／報告、製品マーケティング ※英語力があれば尚可ですが、今できなくても学ぶ意欲がある方を歓迎いたします。 ◆当社について シンジェンタは「植物のちからを暮らしのなかに」という企業目的のもと、100カ国以上の地域で事業を展開しています。さまざまなニーズに応えるために、世界規模で開発した安全で効果の高い化合物の中から日本の栽培環境に適した農薬を製品化するとともに、日本のマーケットに的を絞った付加価値の高い野菜・畑作物の種子を提供しています。また、食用作物用農薬で培った技術をプロフェッショナルソリューションにも応用して、1年を通じて豊かな生活が楽しめる環境をつくり出しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区晴海1-8-10 オフィスタワーX21F勤務地最寄駅：都営大江戸線／勝どき駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

勝どき駅、月島駅、新豊洲駅

＜予定年収＞650万円～790万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,500,000円～7,900,000円＜月額＞541,666円～658,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※別途、セールスインセンティブあり(前年度の会社・個人の業績に応じ、翌年4月に支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・農薬、中間体の研究開発、製造、販売及び輸出入・種苗の生産に関する研究開発・種苗の生産、輸出入、販売及びその斡旋 等■事業の特徴：同社はスイス・バーゼル日本社を置き、世界100ヶ国以上の地域で53,000名以上の社員を擁するアグリビジネスのグローバルリーディングカンパニーです。2000年11月にノバルティス アグリビジネスと、ゼネカ アグロケミカルズが合併して、シンジェンタが誕生しました。革新的な研究と技術で、持続可能な農業の実現に向けて努力を重ねてきました。ヨーロッパ、アフリカ、中近東から北米、中南米、アジア太平洋地域に広がるビジネススケール、ノバルティスとゼネカの幅広いノウハウと技術力から生まれる多彩な商品群、研究・開発から販売までの一貫体制、さらに各地の流通、食品・飼料チェーンまで見据えた戦略、マーケティング力。これらの大きな力をより豊かな農業、そしてより豊かな食文化の実現のために集約しています。■同社の4つのビジネス：アグリビジネス事業・・・生産者向けの農薬の販売・防除計画の奨励・教育・支援野菜種子事業・・・生産者向け種子製品の販売・教育・支援プロフェッショナルソリューション事業・・・プロフェッショナルのお客様のもとへ更に優れた価値のご提案。ターフ＆ランドスケープビジネス、プロフェッショナルペストマネジメントビジネス、オーナメンタル・ガーデンビジネスに分かれ、作物の農薬で培った知識と技術を用いて日本の豊かな緑や木を守り（シロアリなど）、潤いのある環境を生み出しています。