早川産機株式会社 の求人・中途採用情報

◎サービスエンジニアと言っても、日々、店舗を回って点検や修理を行う業務ではありません！ 製品検証・カスタマイズから、機器のオーバーホール、メンテナンスのほか製品の新規開発まで、 幅広いエリアにわたる“やりがい”たっぷりの業務をお任せします。 【検証・カスタマイズ】 輸入製品を日本市場に合わせてカスタマイズ、またデザイン・仕様などをお客様のニーズに合わせて改造します。 【機器のオーバーホール】 納入した製品の故障やメンテナンスに対応します。 ※製品をテクニカルセンターに引き上げ作業します。 【現場対応】 故障などの現場対応は基本的に協力会社（全国ネットワーク）に委託しますが、 協力会社が対処できない事案などは、現場に出向いて修理対応を行うケースがあります。 また新製品の設置時には立ち合いも行います。 【開発支援】 取り扱い製品の新規開発に関わります。 配線・基板設計など基本的な設計を行い、詳細設計を委託先に依頼。 あがってきた設計図の検証を行います。 ※当社が関わった製品が技術特許を取得したケースもあります。 【技術問い合わせ対応】 お客様から製品に関するさまざまな問い合わせが寄せられます。 技術知識を生かし、的確な回答をしてください。 ☆実務未経験または経験が浅い方は…… まずオーバーホールの業務を担当し、当社が取り扱う製品の構造や仕組みを覚えてください。 自分の手を動かしながら、わからないところは先輩に聞いてスキル・知識を身につけてください。 ■□■　日々、「変化」を味わえる環境です！　■□■ ある日は社内で機械を検証していても、翌日はスーツを着てお客様を訪問。 また外部研修に参加する機会も……と、 当社エンジニアの毎日は変化に富んでいます。 さまざまな刺激を受けながら、仕事ができる環境です。

月給20万円以上 ※年齢・経験・能力を考慮し、決定します。

テクニカルセンター／東京都江東区大島8-3-1

●お客さまは、全国展開している大手ファストフードチェーン。 機器に関する問い合わせに対して、その内容を正確にくみ取り、適切なアドバイスを心がけてください。 【具体的には】 ■お客さまからの問い合わせ対応 ■受注業務 ■製品や部品の出荷手配および、納期管理、修理手配　など ☆“メカ”が苦手でなければOKです！ 取り扱うのは複雑な機器ではないので、“メカ”に対してとくに抵抗がなければ 文系の方も問題なく対応できるレベルです。 徐々に機器の機構や操作法をわかりやすく説明するスキルを身につけていってください。 解決できない問題や不明な点は、技術部に引き継ぎます。 ☆「スピード感」を持って取り組むことが大切！ 製品の復旧に時間がかかれば、その分お客さまの営業にも影響を与えます。 したがって、迅速な対応を心がけることが大切。「スピード感」を持って取り組めるミッションです。

月給18万円以上 ※年齢・経験・能力を考慮し、決定します。

本社／東京都中央区日本橋茅場町1-13-13 七宝ビル ※転勤はありません。

◎具体的には…サービスエンジニアと言っても、日々、店舗を回って点検や修理を行う仕事ではありません！ 下記のような幅広く“やりがいある”仕事を担当します。 【検証・カスタマイズ】 輸入製品を日本市場に合わせてカスタマイズし、またデザイン・仕様などをお客様のニーズに合わせて改造します。 【機器のオーバーホール】 納入した製品の故障やメンテナンスに対応します。※製品をテクニカルセンターに引き上げ作業します。 【現場対応】 故障などの現場対応は基本的に協力会社（全国ネットワーク）に委託しますが、協力会社が対処できない事案などは、現場に出向いて修理対応を行うケースがあります。また新製品の設置時には立ち合いも行います。 【開発支援】 新規開発に関わります。配線・基板設計など基本的な設計を行い、詳細設計を委託先に依頼。 あがってきた設計図の検証を行います。※当社が関わった製品が技術特許を取得したケースもあります。 【技術問い合わせ対応】 お客様から製品に関するさまざまな問い合わせが寄せられます。技術知識を生かし、的確な回答をしてください。 ☆実務未経験または経験が浅い方は…まずオーバーホールの業務を担当し、当社が取り扱う製品の構造や仕組みを覚えてください。自分の手を動かしながら、わからないところは先輩に聞いてスキル・知識を身につけてください。

月給20万円以上 ※年齢・経験・能力を考慮し、決定します。

テクニカルセンター 東京都江東区大島8-3-1 ※転勤はありません。

【私たちの製品が街のアチコチに】 業務用飲料サービス機材を自社開発・製造している当社。 ファミレスのドリンクバーや、ファーストフード店、コンビニ、映画館など、至る所で目にするあの機械が、実は当社の製品だったりするんです。 あなたには、自社製品に関するお客様からの問い合わせに応えるカスタマーサービス業務をお任せします。その内容を受けて、部品の発送や修理手配など様々な業務を担当してください。 【具体的な仕事内容】 ◇お客様からの問い合わせ対応（電話対応） ◇受注業務・資料作成 ◇製品や部品の出荷手配及び、納期管理、修理手配　など ★入社後は テクニカルセンターに出向き、当社が扱う製品を直接見て、基礎的な機械の仕組みや操作方法を学んでいただきます。その後は、先輩がOJTで電話対応から教えていきます。しっかりした応対マニュアルがあるので安心してください。ほとんどの問い合わせはそのマニュアルに沿った対応で解決できますので、すぐに独りで業務をこなせるようになります。 ★ゆくゆくは 事業展開による体制強化も進めていく予定ですので、キャリアアップを目指す方にも最適な環境です。

■月給18万円以上 ※年齢・前職給を考慮の上、優遇します。

本社／東京都中央区日本橋茅場町1-13-13　七宝ビル ※転勤はありません

具体的業務は以下の通りです。 ・仕入入力 ・発注管理 ・在庫管理 ・納期管理 ・請求書発行 ・納品書発行 ・各種、データ出力　他 ※データ入力や管理業務が多くExcelを頻繁に使います。

月給18万円以上 ※年齢・経験・能力を考慮し、決定します。

本社／東京都中央区日本橋茅場町1-13-13 七宝ビル ※転勤はありません。

具体的業務は以下の通りです。 ・宅配便送り状の作成 ※住所・宛名の入力、送り状発行／送付する製品名の入力など ☆Word、Excelを使います。

月給18万円以上 ※年齢・経験・能力を考慮し、決定します。

部品センター／東京都江東区大島8-10-5 ※転勤はありません。

具体的業務は以下の通りです。 ・仕入入力 ・発注管理 ・在庫管理 ・納期管理 ・請求書発行 ・納品書発行 ・各種、データ出力　他 ※データ入力や管理業務が多いので、Excelを頻繁に活用いたします。

月給18万円以上 ※年齢・経験・能力を考慮し、決定します。

本社／東京都中央区日本橋茅場町1-13-13 七宝ビル ※転勤はありません。