株式会社エス・ワイ・エス の求人・中途採用情報

【年休125日／土日祝休／自社開発SaaSで宿泊業界の課題解決／型化やプロセス構築に挑戦／成長を実感できるインサイドセールス】 ■業務概要 当社はホテル・旅館等の宿泊施設向けに、公式サイト経由での直販予約を最大化するSaaS型予約システム「OPTIMA」を自社開発・提供しています。インサイドセールスメンバーは、獲得したリードに対する初期アプローチや商談機会創出、ナーチャリング、組織の仕組み化等に広く携わり、チームの営業力向上に貢献するポジションです。 ■業務詳細 ・新規リードの開拓、見込み顧客への初期アプローチ実施 ・宿泊施設の課題ヒアリングやニーズ喚起、商談機会の創出 ・フィールドセールスと連携し、効果的な商談引き継ぎを推進 ・顧客管理（SFA/CRM活用）、ナーチャリング設計、フォローアップ ・現場で得た知見を活かし、トークスクリプトや営業プロセスの標準化 ・KPI運用やアプローチリストの改善提案、営業データの分析・活用 ■扱うサービス 自社開発の宿泊予約システム「OPTIMA」を中心に、宿泊施設の収益性向上や業務効率化を実現するソリューションを提案します。 ■組織構成 セールス部門は責任者1名、インサイドセールス7名、フィールドセールス4名の計12名体制。部門間の連携が密な環境です。 ■業務の魅力 決まった運用をなぞるだけでなく、営業手法やトークの型化、プロセス構築に自ら携われます。質の高いBtoBヒアリング・課題抽出力やデータドリブンな営業力が身につきます。早期のリーダー登用などキャリアパスも多彩です。 ■教育体制 OJT中心でノウハウ共有やトークスクリプト改善を重視。現場での学びを組織全体に還元する文化があります。 ■就業環境 出社を基本とし、対面でのコミュニケーションや意思決定の速さを重視。成果主義でメリハリある働き方が可能です。 年休125日、土日祝で安定した働き方も実現できます。 ■想定されるキャリアパス インサイドセールスのスペシャリスト、リーダー、FSやマーケティング領域への展開など幅広い成長機会があります。 ■企業の特徴/魅力 約2,500施設導入実績と業界での高い評価、成長フェーズならではの裁量の大きさ、挑戦や仕組みづくりを楽しめる社風が特長です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ線／表参道駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

表参道駅、明治神宮前駅、渋谷駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,034円～371,304円固定残業手当/月：63,300円～87,030円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞333,334円～458,334円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業代は30時間見込み※超過分は別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊の直販予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営・食事やアクティビティなどの直販予約システム「OPTIMA CROSS」の開発・運営・メディア連携サービス「OPTIMA CONNECT」の開発・運営■同社のサービス：私たちは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。2020年5月にOPTIMAをローンチして、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、宿泊施設のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。■同社の特徴：私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。

《三井ガーデンホテルズ・小田急リゾーツなど大手導入実績多数｜導入数2,500施設超｜業界シェアトップクラス》 ◎ホテル・旅館向けの「直販予約システム」｜自社開発SaaS ◎週2在宅可能／年休125日／土日祝休み／残業月15H程 ■業務内容： 開発組織のガバナンス確立と、ビジネスサイドと連携した確実な案件推進体制の構築をお任せいたします。 （1）開発組織・現場マネジメント ・案件の進捗・課題把握と介入 各プロジェクト・タスクの進捗状況、課題、ボトルネックの定量的・定性的な把握 状況に応じた適切な介入 ・プロセス・ルールの標準化と定着 曖昧になっている開発運用フロー、コードレビュー体制、見積もりプロセスの再定義および現場への浸透 ・メンバーの指導・伴走型育成とピープルマネジメント 定期的な1on1の実施（コンディション把握、課題の早期抽出、フォロー） 目標設定・評価者としての関与およびフィードバックを通じたスキルアップ支援 課題解決までハンズオンで伴走する指導、チームビルディング （2）ビジネスサイド・他部署連携 ・ビジネス ⇔ システム間の仕様・期日調整 単なる要件の受諾/拒否ではなく、「条件・リソース・納期」を踏まえた現実的な代替案（段階的リリース等のアジャイルアプローチ含む）の提案・交渉 ・事業継続性を高めるリスクマネジメント システムリスクや突発的な課題発生時において、迅速な状況把握ならびにステークホルダーや顧客に対して適切な連携体制の構築 ・妥当性の高い見積もり・リソース管理 スピード感と実現可能性を両立した開発計画の策定と、プロジェクト利益の最大化を主導 ■組織構成 ・システムインテグレーション（PM/PL：8名、エンジニア：9名） ・インフラ・運用保守（5名） ・パートナー企業：15名前後 本ポジションはシステムインテグレーション所属となり、PM/PL層のマネジメントをお任せいたします。 ■キャリアパス 本ポジションで開発組織のガバナンス確立やビジネス連携の基盤を構築した後は、ご自身の志向や適性、事業の成長フェーズに応じて、マネジメント・経営ライン（組織・ピープル志向）やプロダクト・技術推進ライン（プロダクト・技術志向）など多角的なキャリアステップを用意しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞★本社住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ各線／表参道駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：無

表参道駅、明治神宮前駅、渋谷駅

＜予定年収＞800万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：490,077円～595,104円その他固定手当/月：50,000円～80,000円固定残業手当/月：126,590円～158,230円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞666,667円～833,334円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験に応じて決定いたします。・残業代：超過分は別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊の直販予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営・食事やアクティビティなどの直販予約システム「OPTIMA CROSS」の開発・運営・メディア連携サービス「OPTIMA CONNECT」の開発・運営■同社のサービス：私たちは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。2020年5月にOPTIMAをローンチして、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、宿泊施設のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。■同社の特徴：私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。

《三井ガーデンホテルズ・小田急リゾーツなど大手導入実績多数｜導入数2,500施設超｜業界シェアトップクラス》 ◎ホテル・旅館向けの「直販予約システム」｜自社開発SaaS ◎週2在宅可能／年休125日／土日祝休み／残業月15H程 ■概要： 当社はSaaS型直販予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで三井ガーデンホテルズ・小田急リゾーツなどの有名ホテル・旅館などの宿泊施設を中心に2,500施設以上の導入実績を誇るまでに成長しました。 ”OPTIMA”は単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。 ■業務内容： 宿泊施設や社内の声をもとに、開発ディレクションや改善提案、要件定義などの上流工程から携わっていただきます。 （１）プロジェクト全体のマネジメント ・進捗・スケジュール管理、および予算・コスト管理 （２）要件定義・企画 ・宿泊施設や社内からの要望ヒアリング ・お問い合わせや不具合内容に基づく改善提案・仕様策定・要件整理 （３）開発ディレクション ・機能のパッケージ開発・改善、カスタマイズ要望に関するプロジェクトの計画・推進 ・社内外の開発メンバーとの仕様調整・設計レビュー ・ベンダーコントロール （４）検証・リリース対応 ・開発されたプログラムの受入確認（動作検証） ■開発環境： 開発言語：PHP8 DB：Aurora MySQL OS：Amazon Linux 2023 AI：Gemini、Claude ■キャリアパス： ご自身のスキルやご希望に合わせて、マネジメント・テクニカルいずれの領域へ目指せる環境です（PMO、PdM、CTO、EM）。 ■はたらき方： 残業月15H程/週2在宅可能/年休125日/完全週休二日制（土日祝休み） ■組織構成： ・システムインテグレーション（PM/PL：8名、エンジニア：9名） ・インフラ・運用保守（5名） ・パートナー企業：15名前後 ■募集背景： 開発実務においては一部外部ベンダーの協力も得ながら進行していますが、今後の内製化加速やプロダクト機能拡張に伴い、開発ディレクション体制の強化を目指している為の募集です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ線／表参道駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

表参道駅、明治神宮前駅、渋谷駅

＜予定年収＞600万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：405,060円～573,834円固定残業手当/月：94,940円～134,500円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～708,334円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験に応じて決定いたします。・残業代：超過分は別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊の直販予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営・食事やアクティビティなどの直販予約システム「OPTIMA CROSS」の開発・運営・メディア連携サービス「OPTIMA CONNECT」の開発・運営■同社のサービス：私たちは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。2020年5月にOPTIMAをローンチして、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、宿泊施設のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。■同社の特徴：私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。

《能動的に顧客の未来を共創していく／テクニカルサポート》 同社は、ホテル・旅館向け自社予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。今回募集するテクニカルサポートは、単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の課題解決や利用促進、業務改善まで担うポジションです。クライアントの成功を支えるカスタマーサクセス領域にも深く関わりながら、自社プロダクトの価値向上に貢献いただきます。入社後は問い合わせ対応を中心に担当し、将来的には業務改善やサポートOpsなどの上流業務にも携わっていただきます。 ■業務詳細： ・クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話） ・システムの操作案内、設定サポート、仕様説明 ・顧客課題のヒアリングおよび解決策の提案 ・サポート業務の効率化・品質向上施策の推進 ・FAQ・ナレッジベース・マニュアルの作成および改善 ・問い合わせ分析や再発防止策の立案・実行 ・顧客データを活用した利用促進・改善提案 ・開発チームへのフィードバックおよびサービス改善支援 ・利用状況のモニタリングと継続利用に向けたフォロー ・顧客の成功体験創出に向けた活用支援・リテンション施策の企画 ■募集背景 テクニカルサポートチームは、クライアントが抱える不安や疑問を瞬時に解消し、絶対的な安心感を提供する「守り」の役割を担っています。あわせて、自社プロダクト『OPTIMA』の価値を最大限に引き出し、クライアントのビジネス成功と長期的な継続利用を支える「攻め」のリテンション・スペシャリストとして、チームの体制をさらに強化するために、テクニカルサポートメンバーを募集いたします。カスタマーサポートの枠を超え、能動的に顧客の未来を共創していくエキサイティングなポジションです。 ■組織構成 ・テクニカルサポート：8名 ■入社後のオンボーディング 入社～1ヶ月：システム・業界知識の研修 1ヶ月～：問い合わせ対応をしながらOJTを実施 2ヶ月～：徐々に業務範囲を広げて様々な問い合わせ対応を実施 ■キャリアパス ・テクニカルサポート（カスタマーサポート）のスペシャリストとして専門スキルを磨く ・業務効率化、問い合わせ削減施策などOps領域への挑戦 ・業務改善や顧客提案の経験を積み、マネージャーへステップアップ 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞★本社住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ各線／表参道駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

表参道駅、明治神宮前駅、渋谷駅

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：236,287円～337,547円固定残業手当/月：55,380円～79,120円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞291,667円～416,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊の直販予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営・食事やアクティビティなどの直販予約システム「OPTIMA CROSS」の開発・運営・メディア連携サービス「OPTIMA CONNECT」の開発・運営■同社のサービス：私たちは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。2020年5月にOPTIMAをローンチして、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、宿泊施設のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。■同社の特徴：私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。

《“売りやすさ”が実感できるプロダクト/営業としての“手応え”が実感できる環境/事業成長に伴い多様なキャリアパスが可能》 お任せしたいのは、宿泊施設ごとの経営課題に深く踏み込み、「OPTIMA」を通じて顧客の売上・利益最大化（成果）にコミットすることです。価格競争ではなく、「経営改善のパートナー」として選ばれる高い営業品質を目指していただきます。 ※組織の仕組み化や営業改革の最終責任はマネージャーが担うため、まずは目の前の顧客に向き合い、営業活動に集中できる環境です。その上で、現場で得られたリアルな顧客の声を組織へ共有し、全体の営業品質向上を後押しする役割も期待しています。 ■業務内容： 1. ソリューション営業 ・インサイドセールスが獲得した商談機会に対してソリューション提案 ・顧客課題やニーズ（宿泊施設ごとの集客・単価・稼働率等）に対して戦術的にアプローチし受注の創出 ・OTA依存からの脱却や公式サイト経由予約の最大化に向け、売上・利益に直結する販売戦略（料金設計・プラン設計・導線改善等）の提案 ・予約・顧客データをもとにした再現性のある売上最大化施策の設計・提案（LTV向上／リピーター創出など） ・初期商談～受注までの案件コントロール 2. 他部署との連携 ・テクニカルサポートと密に連携し、受注からスムーズなオンボーディングへ繋ぐ体制の構築 ・顧客の要望や機能についてのヒアリングとプロダクト開発へのフィードバック ・社内外のステークホルダーとの折衝や調整 ・業務効率化に向けたDX化 3. 営業活動を通じた改善提案 ・顧客の声のフィードバック ・営業活動で得た知見の共有 ・提案資料改善への意見出し ※「仕組みの構築・主導」はマネージャーが担うため、現場のプレイヤー視点から改善を後押しし、組織へフィードバックする役割となります。 　 ※商談はオンライン中心（1日平均2～3件程度） ※中小規模～中堅規模の宿泊施設をメインに、スピード感を持って担当いただきます。 ■ポジションの魅力 ・経営に近い提案営業を経験できる ・SaaS営業として市場価値を高められる ・営業に集中できる分業体制 ・将来的には営業リーダー・マネージャー、営業企画へのキャリアも 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ線／表参道駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

表参道駅、明治神宮前駅、渋谷駅

＜予定年収＞600万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：405,060円～506,320円固定残業手当/月：94,940円～118,680円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～625,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業代は30時間見込み※超過分は別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊の直販予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営・食事やアクティビティなどの直販予約システム「OPTIMA CROSS」の開発・運営・メディア連携サービス「OPTIMA CONNECT」の開発・運営■同社のサービス：私たちは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。2020年5月にOPTIMAをローンチして、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、宿泊施設のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。■同社の特徴：私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。

《プロダクト戦略部（PMM組織）を立ち上げ／業務フローやプロダクト戦略そのものをゼロから設計する醍醐味を味わえる／経営に近い視点でプロダクトの成長を牽引》 当社が提供するSaaSプロダクト「OPTIMA」は、導入社数の急増に伴い、フェーズが「導入」から「活用・定着」へと移行しています。プロダクト戦略の転換を推進するため、新たにビジネスサイドにプロダクト戦略部（PMM組織）を立ち上げます。その中核を担うコアメンバーとして、2名のPMMを募集します。 ■ポジション概要 PMMは、PdMが「何を・どう開発するか（What / How）」に集中できる環境を作りながら、「誰に、なぜ価値を届けるのか」「どう市場に展開し、事業を成長させるか（Who / Why / Go-to-Market）」に責任を持つポジションです。顧客・市場・プロダクト開発の結節点となり、プロダクトの価値最大化と事業成長の両方をリードしていただきます。 ■このポジションのミッション 「作れるか」ではなく、 「作るべきか」の意思決定をリードすることをお任せします。顧客から寄せられる多様な要望に対し、ビジネス視点と技術的観点の両面から本質的な課題を見極め、 「本当に開発すべきか」「既存機能や運用で代替できないか」を判断します。そのうえで、不要な開発やノイズを初期段階で排除し、開発チームが真に価値のあるコア機能に集中できる環境を創り出すことが、本ポジションの重要な役割です。 ■配属組織 ・プロダクト戦略部（PMM：1名、プロダクトデザイン：3名） システム部（PM／PL、エンジニア）とは組織の垣根を設けず、フラットかつ密接に連携して業務を進めます。 新設チームのため、2人目・3人目のPMMとして、役割や業務プロセスそのものをゼロから設計できる、非常にチャレンジングかつエキサイティングなフェーズです。 ■働く環境 週2日リモートワークを取り入れながらメリハリをつけて従事いただけます。 業務に慣れるまでは出社をメインとしながらキャッチアップしていただく予定です。残業時間は15時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞★本社住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ各線／表参道駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

表参道駅、明治神宮前駅、渋谷駅

＜予定年収＞850万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：573,834円～675,104円固定残業手当/月：134,500円～158,230円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞708,334円～833,334円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊の直販予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営・食事やアクティビティなどの直販予約システム「OPTIMA CROSS」の開発・運営・メディア連携サービス「OPTIMA CONNECT」の開発・運営■同社のサービス：私たちは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。2020年5月にOPTIMAをローンチして、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、宿泊施設のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。■同社の特徴：私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。

《エンタープライズ向けのアップセル提案（自社SaaS）／三井ガーデンホテルズ・小田急リゾーツなど大手導入実績多数／すでに2,500施設へ導入》 自社プロダクトを導入いただいたクライアントに対し、技術的なアプローチから顧客の成功（サクセス）を支援する「カスタマーサクセスエンジニア（CSE）」としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： 【顧客の技術窓口】 ・顧客企業の情報システム部門や開発ベンダーと対等な立場でディスカッションを行い、以下の技術調整を推進 LAPI連携の仕様策定・調整 Lデータ移行の計画立案・実行支援 Lセキュリティ要件の確認および合意形成 【社内開発チームとのブリッジ】 ・顧客の要望をヒアリングし、自社プロダクトでの技術的な実現可能性を判断する ・顧客のビジネス要望を開発言語に「翻訳」し、自社の開発チームへ正確にフィードバック 【導入フェーズのプロジェクトマネジメント】 ・開発・導入フェーズにおける要件定義および進捗管理 ・導入完了後、通常のCSメンバーへスムーズに運用を引き継ぐための仕組み化・トランスファー ■組織構成： ・カスタマーサクセス：7名 ・テクニカルサポート：8名 ■入社後のオンボーディング ・入社～：業界理解・システム理解（開発環境やアカウントセットアップ） ・1ヶ月～：プロダクトの仕様やドキュメント、仕様理解 ・2ヶ月～：案件の要件定義や進捗管理、ドキュメント作成や運用の仕組み化 ・3ヶ月～：案件のメイン担当としてPJを牽引、技術折衝、ブリッジ業務 ■キャリアパス ・CSEチームのリーダーなどマネジメントを主導 ・プロセスの標準化・仕組み化・業務効率化などOps業務への挑戦 ・プロダクト自体の仕様定義を行うプロダクトマネジメントやプリセールスエンジニアとして技術的なグランドデザインの提案を主導 ・技術に強いテクニカルプロジェクトマネージャーのスペシャリスト ■働く環境 週2日リモートワークを取り入れながらメリハリをつけて従事いただけます。 試用期間中は業務キャッチアップのため、週5日出社となります。 残業時間は15時間程度とワークライフマネジメントが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞★本社住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ各線／表参道駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：無

表参道駅、明治神宮前駅、渋谷駅

＜予定年収＞500万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：337,547円～438,817円固定残業手当/月：79,120円～102,850円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞416,667円～541,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊の直販予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営・食事やアクティビティなどの直販予約システム「OPTIMA CROSS」の開発・運営・メディア連携サービス「OPTIMA CONNECT」の開発・運営■同社のサービス：私たちは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。2020年5月にOPTIMAをローンチして、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、宿泊施設のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。■同社の特徴：私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。

～営業マネージャー候補／裁量◎／営業責任者を目指せる／事業成長フェーズ参画／キャリアアップ可能／マネジメント業務ができる／年休125日／土日祝／平均残業15.6h／育休取得率100％～ ■企業魅力 当社はSaaS型予約システム「OPTIMA」を自社開発しています。 解決している課題は、宿泊施設の「OTA依存」です。OTA（じゃらん、楽天トラベル、Booking.comなど）経由の予約は集客力が高い一方で、高額な手数料が発生し、宿泊施設の利益が減少しております。また、顧客情報や会員化施策もOTA主導になりやすく、自社の顧客資産を蓄積しにくい構造です。 そこで、宿泊施設が自社サイトで予約を獲得できる環境を整備することで、収益向上とより良い顧客体験の実現に貢献しています。また、宿泊予約システムだけでなく飲食やアクティビティの予約システムも一元化出来る「OPTIMA CROSS」も展開しています。機能面だけでなく、デザイン性やお客様のご要望に素早く対応できる強みを保有し、お客様継続率99.5%という高い水準を誇っています。 ■業務内容 メインミッション： （1）新規顧客の創出（エンタープライズ企業への営業） （2）組織全体の底上げをする「営業組織の仕組み化（戦略実行）」 ※営業とマネジメント業務の比率はご本人のスキルによって変化します。 業務内容： ・営業プロセスの分析および改善施策の立案 ・商談レビューを通じた営業ノウハウの言語化 ・KPI設計、モニタリング、改善施策の実行 ・営業活動の標準化とナレッジ整備 ・営業メンバーの育成、コーチング ・重要顧客への提案活動 ・大型案件や戦略案件の推進 ・営業現場での成功事例創出 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案　等 ※ゆくゆくはマネジメント業務をメインにお任せします！ ■ポジションの魅力 培われてきた営業力を活かし、自らの力で組織の底上げに貢献できます！ ゆくゆくは営業戦略や組織づくりにもより深く携わっていただけるポジションのため、長期的なキャリアアップを望むことができます。 ■働き方 ・年休125日/完全週休2日制で安定した働き方が可能です。 ・平均残業時間15.6h（※2025年度） ・組織構成=男性4：女性6　平均年齢37歳 ・育休取得率100％ 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞★本社住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ各線／表参道駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：無

表参道駅、明治神宮前駅、渋谷駅

＜予定年収＞750万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：456,320円～527,590円その他固定手当/月：50,000円～80,000円固定残業手当/月：118,680円～142,410円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞625,000円～750,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業代は30時間見込み※超過分は別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊の直販予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営・食事やアクティビティなどの直販予約システム「OPTIMA CROSS」の開発・運営・メディア連携サービス「OPTIMA CONNECT」の開発・運営■同社のサービス：私たちは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。2020年5月にOPTIMAをローンチして、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、宿泊施設のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。■同社の特徴：私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。

《2,500施設導入の自社SaaS企業｜SaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」》 当社は宿泊業界のDXを牽引するSaaS企業です。プロダクトの開発スピード強化とさらなる事業成長を目指し、開発の内製化を推進しています。今後はこの内製化をさらに加速させプロダクトの機能拡張に加え、導入施設ごとのカスタマイズ要望への対応など、プロジェクトの規模・種類ともに多様化していく見込みです。今回は、従来の開発手法にとらわれず、AIを積極的に駆使・活用しながら、最速かつ高品質なプロダクト開発を共に推進してくれる新メンバーを募集します。 ■業務詳細： ・自社サービス「OPTIMA」の基本設計、詳細設計、実装、テスト、データベース操作 ・機能のパッケージ開発や改善、カスタマイズ要望の開発、不具合修正 ・コードレビュー、仕様書に沿った動作確認 ・開発基盤の整備 ・ロジックの改修やパフォーマンスチューニングによる品質向上 ※AI活用について 【現在】ClaudeのPremiumシートをSE/PG全メンバーに配布しているため、使用量制限を気にすることなく思う存分使っていただける環境があります。Claude Codeを使用した開発がメインとなっており、各メンバーはClaudeに開発仕様を読み込ませるなどして開発効率の向上を図っています。 【未来】Claude Codeを使った開発フローの標準化が十分にできていないので開発組織全体の開発効率のさらなる向上などに向け開発フローそのものの標準化に取り組んでいきたいと思います。 ■組織構成： ・システムインテグレーション（PM/PL：8名、エンジニア：9名） ・インフラ・運用保守（5名） ・パートナー企業：15名前後 ■入社後のキャリア： システム部を含めてほとんどのメンバーが業界未経験で入社しています。業界構造や業界知識などについては、社内にてオンボーディング体制があり、インプットをさせていただきますので、ご安心ください。適宜コミュニケーションを取りながら、まずは、小規模な案件をPLと並走して進めていただきます。徐々に業務をキャッチアップいただき、担当範囲や案件規模を増やしていく流れを想定しています。PJに関しては、PM/PLと一緒に進めるのでご安心ください。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞★本社住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F勤務地最寄駅：東京メトロ各線／表参道駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：無

表参道駅、明治神宮前駅、渋谷駅

＜予定年収＞550万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：371,304円～438,817円固定残業手当/月：87,030円～102,850円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞458,334円～541,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記金額にはみなし残業時間30時間を含む（実際の残業時間は15H程です）。※ご経験に応じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・宿泊の直販予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営・食事やアクティビティなどの直販予約システム「OPTIMA CROSS」の開発・運営・メディア連携サービス「OPTIMA CONNECT」の開発・運営■同社のサービス：私たちは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。2020年5月にOPTIMAをローンチして、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、宿泊施設のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。■同社の特徴：私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。