SocioFuture株式会社
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設立
- 1998年
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従業員数
- 2,505名
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平均年齢
- 41.8歳
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マッチングしやすいおすすめ求人とは
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※「この企業をフォローする」ボタンを押すことで、個人を特定できるような情報が公開されることはありません。
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SocioFuture株式会社
SocioFuture株式会社の過去求人情報一覧
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募集している求人
該当求人数 8件
この条件の求人数 8 件
仕事
【業界経験不問/チームで社会課題を解決】金融・行政の業務改革を実現するコンサルティング営業
対象
【学歴不問/業種未経験歓迎】◆無形商材の営業経験をお持ちの方◆社会に貢献できる仕事がしたい方歓迎
勤務地
■大阪営業所:大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー▽アクセスJR大阪環状線「桜ノ宮駅」西口より徒歩10分JR東西線「大阪天満宮駅」1番出口より徒歩10分地下鉄谷町線・堺筋線「南森町駅」3番出口より徒歩10分※梅田より無料シャトルバス運行※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
最寄り駅
桜ノ宮駅、大阪天満宮駅
給与
想定年収:年収598万円~694万円(残業月20時間の場合)
事業
■システム開発金融機関や行政機関を中心としたシステム開発■DX推進事業DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施・調査分析/コンサルティング■BPO事業顧客の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施・金融犯罪対策業務・相続手続き業務・ATM運用/管理・キャッシュレス関連業務・健康サポート業務■海外事業ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進
金融・行政の未来は、あなたと「仲間」で創る。
チームで「安心な社会」を創り出す営業へ!
金融機関に不可欠なATM管理・運営を担うインフラカンパニーのSocioFuture。私たちが次に挑むのは、いまだ人の手による業務が多い金融・行政の領域の業務効率化、DX推進です。独自のシステムやサービスで業務を効率化し、「いつでも、誰でも、どこにいても」必要なサービスを受けられる安心な社会を創造することがミッションです。当社の営業は「チームセールス」体制となっているため、他メンバーと協力しながらチームとしての目標に向けて活動していきます。お客様の悩みを具体的な課題に落とし込み、社内の企画・SE・運用部門を巻き込んで解決へと導きます。大阪を拠点に、西日本エリアの地方銀行や行政機関が抱える構造的な課題に対し、チーム一丸となって社会インパクトの大きな変革を仕掛けます。また、チームへの貢献や、目標達成に至るプロセスも正当に評価される環境。「個人の成果だけでなく、チームで大きな達成感を味わいたい」という方に最適です。社会貢献性と、仲間と共に成し遂げる達成感。――その両方を手に入れたいあなたの挑戦をお待ちしています!
仕事
《私生活も充実!手厚い研修&サポート》電話の問い合わせへの対応、メンバーサポートなどをお任せ!
対象
《未経験歓迎/学歴不問》特別な経験は一切不問!安心してスタートできる環境を整えています♪
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】・希望のエリアへ配属いたします。・拠点名に●がついているものは案件によって夜勤が発生します。※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です)受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
最寄り駅
錦糸町駅、三軒茶屋駅、鴨居駅、北浦和駅、桜ノ宮駅、千里中央駅(北大阪急行)、中洲川端駅、西太子堂駅、大阪天満宮駅、千里中央駅(大阪モノレール)、呉服町駅(福岡県)、若林駅(東京都)、櫛田神社前駅
給与
年収400万円/28歳・経験2年/月給29万円
年収460万円/32歳・経験5年/月給31万円
事業
■アウトソーシングサービス■調査・コンサルティングサービス■システムソリューション■人材ソリューション■ブランチソリューション
\ゲーム民、カフェ民、推し活民…集合!/
自分時間をたっぷり楽しめる働き方、ココにあります♪
「明日は午後出社だから、今日は夜遅くまでゲームをしよう!」「15時に退勤して、気になっていたカフェへ!」「仕事終わりに空港へ!推し活の遠征や週末弾丸旅行に」「平日休みを利用して、混雑を避けて買い物やテーマパークを満喫♪」\これらは、当社で働く社員の日常の一コマ/お客さまがATMで困ったときにいつでも頼れるよう、「午前出社」「午後出社」のシフト制を導入!午前と午後のシフトを組み合わせることで、出勤前後の時間を最大限に活用して、自分の生活を“カスタマイズ”できる自由さがあります♪>>★午前出社の日は、退勤後の時間を満喫*ジムで運動してリフレッシュ*同僚と映画を楽しむ*話題のお店でディナー>>★午後出社の日は、午前中を有効活用*出勤前に朝ラーやカフェ時間を満喫*家事を片付けてから出勤*午前中まで旅行を楽しんで出勤加えて、年休実質129日、完全週休2日制、シフト調整もしやすく働きやすさ◎髪型・服装・ネイル自由で、仕事終わりに予定がある日はワンピースで出勤もOKです!もっと自分らしく、充実した毎日を送りませんか?
仕事
【未経験OK!充実の研修制度で安心◎】銀行ATMのお問い合わせ対応、メンバーのサポートなどをお任せ!
対象
【未経験歓迎/学歴不問】#安心してスタートできる環境を整えています!#第二新卒歓迎
勤務地
【#転勤なし #大阪でずっと働ける! #U・Iターン歓迎】◇大阪事業所/桜ノ宮…………………………大阪府大阪市北区天満橋1▽最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅▽大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり◇千里事業所/千里中央……………………………大阪府豊中市新千里西町1▽最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です)※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
最寄り駅
桜ノ宮駅、千里中央駅(北大阪急行)、大阪天満宮駅、千里中央駅(大阪モノレール)
給与
年収400万円/28歳・経験2年/月給29万円
年収460万円/32歳・経験5年/月給31万円
事業
■アウトソーシングサービス■調査・コンサルティングサービス■システムソリューション■人材ソリューション■ブランチソリューション
○実質年休129日/服装・髪色自由/土日休みOK○
驚きの働きやすさに、ツッコミが止まらない!?
「こんなんやったら最高やん!」そんなPOINTが揃った当社の求人をご紹介♪◇安定性が「ええやん!」…国内主要メガバンクが出資しており、業界シェアはトップクラス!盤石な経営基盤のもと、お客様が安心して銀行ATMをご利用できるようサポートする運営スタッフを募集中!◇未経験でも「ええやん!」…社員の9割が未経験スタート!マニュアル完備&充実研修で初めての方も安心して始められる♪◇雰囲気も「ええやん!」…銀行の仕事って堅苦しいイメージ?実はとても和やかな雰囲気!役職名ではなく「さん」付けで呼び合い、気軽に相談・雑談がしやすい空間◎◇働きやすくて「ええやん!」…○服装・髪型・ネイル自由○残業月15h程度○年休実質129日○月給26万円~○完全週休2日・土日休も選択OK○産休・育休取得率100%「ほんまかいな」とツッコみたくなるほど安心の環境・待遇が整う当社◎新しいキャリアをスタートしたい人はいっぺん見においで~!
仕事
~適性に合わせポジション打診/副センター長候補(総合職/将来の管理職候補)の採用/基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境/育産休取得率&復職率100%~ ■業務概要:副センター長候補(総合職/将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 (1)~(3)で経験・適性に応じ打診します。 【(1)コールセンター管理者業務】 ・収益管理(業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理) ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理/品質管理/リスク管理/繁忙時間帯の入電サポート 【(2)構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画/コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 【(3)スタッフ採用や育成】 ・SV、オペレーター採用/新人SV、オペレーターへの教育 ■企業・仕事の魅力: (1)業界シェア60%:当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60%のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 (2)就業環境:産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。リモートワークも可能※配属先による (3)オープンな風土:社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「~さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 (4)キャリアアップ:年収/役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪第一AOC住所:大阪府中市新千里西町1-2-2 住友コンピュータービルディング南館勤務地最寄駅:北大阪急行線/千里中央駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
給与
<予定年収>459万円~606万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):299,400円~384,400円その他固定手当/月:9,000円<月給>308,400円~393,400円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>(基本給+勤務地手当×12カ月)+固定賞与+業績賞与昇給:年1回賞与:年2回(6月・12月)※固定賞与:299,400~384,400円/業績賞与:598,800~961,000円※残業手当含まない想定年収※管理職(管理監督者)での提示の可能性もあり、その場合は残業手当はございません賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
SocioFuture(ソシオフューチャー)株式会社は、2021年12月31日まで「日本ATM株式会社」という社名でした。その名の通り、ATMのトータルソリューション企業です。2021年時点で国内の約6割のATMを運用管理するATM業界のリーディングカンパニー。ではなぜ社名を変更したのか?それは、私たちはすでにATMだけの会社ではないからです。日本ATM時代から新規事業に取り組むなど、他業界へも積極的にチャレンジしてきました。新しい社名には、次の時代に向かう私たちの決意が込められています。現代の人々の生活に欠かせないATM。24時間365日、トラブルなく安定して稼働し続けなければなりません。その使命の裏には私たちSocioFutureがあります。クライアント様やお客様に寄り添い、共に問題解決に挑戦してきたからこそ、業界初の「ATMアウトソーシングサービス」や、行政・ヘルスケア業界の業務効率化など、ITソリューションで多様な貢献を続けています。今後も業界や業種に関わらず、広く社会問題を解決することで日本の経済を支えていきます。<事業内容>■システム開発‐金融機関や行政機関を中心としたシステム開発 ・行政機関向けシステム ・健診/医療機関向けシステム ・ATMアプリケーション■BPO事業‐お客様の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施 ・ATM運用/管理 ・キャッシュレス関連業務 ・相続手続き業務 ・健康サポート業務■DX推進事業‐DX推進にお悩みのお客様へ積極的に提案を実施 ・調査分析/コンサルティング (金融機関、行政機関向け)■海外事業‐ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進 ・ATM運営(インドネシア) ・BPOセンター運営(タイ)
仕事
【BPOセンターのスタッフ採用を担当し戦略立案から実行までをリード/年間休日125日・完全週休2日制・福利厚生充実】 当社のBPOセンターにおけるスタッフ採用の戦略立案・実行、面接や選考体 験の設計、各部署との連携強化、チームマネジメントなどを担当する課長職を募集します。 ■主な業務内容: ・母集団形成および採用チャネルの構築・多様化 ・採用の各段階の効率改善と応募から採用までの成功率向上 ・一次~最終面接の準備、条件提示および選考体験の設計 ・採用担当部署と現場部門が協力して円滑に進める体制づくり ・チームマネジメント、育成および組織力強化 ・業務改善および新規施策の企画・実行 ・経営層・上位管理職へのレポーティングと戦略提案 ※西日本エリアの採用マネージャーをお任せします。加えて、西日本の労務や総務などのチームマネジメントも担当いただきます。 ■組織体制: キャリア採用一課には約8名のメンバーが所属しています。部内でのコミュニケーションは活発で、各メンバーが協力し合いながら業務を進めています。休憩スペースもあり、オフィスカジュアルな服装で勤務できます。 ■企業の特徴/魅力: 当社は、金融機関リテール戦略コンサルティングサービス、アウトソーシングサービス、ソフトウェア開発、システム開発・販売・保守を手掛ける企業です。 設立以来、事業を拡大しており、年間休日125日、完全週休2日制、各種手当充実といった福利厚生も整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪事業所住所:大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー勤務地最寄駅:大阪環状線/桜ノ宮駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
桜ノ宮駅、大阪天満宮駅、南森町駅
給与
<予定年収>679万円~830万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):384,900円~439,400円その他固定手当/月:32,000円~82,000円<月給>416,900円~521,400円<昇給有無>有<残業手当>無<給与補足>上記年収は固定賞与を含む。スキルや経験を考慮の上、当社賃金規定により決定します。■昇給:年1回※前年度評価による■賞与:年2回(6月・12月/3ヶ月分)■その他固定手当:職位給30000円~70000円/勤務地手当12000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
SocioFuture(ソシオフューチャー)株式会社は、2021年12月31日まで「日本ATM株式会社」という社名でした。その名の通り、ATMのトータルソリューション企業です。2021年時点で国内の約6割のATMを運用管理するATM業界のリーディングカンパニー。ではなぜ社名を変更したのか?それは、私たちはすでにATMだけの会社ではないからです。日本ATM時代から新規事業に取り組むなど、他業界へも積極的にチャレンジしてきました。新しい社名には、次の時代に向かう私たちの決意が込められています。現代の人々の生活に欠かせないATM。24時間365日、トラブルなく安定して稼働し続けなければなりません。その使命の裏には私たちSocioFutureがあります。クライアント様やお客様に寄り添い、共に問題解決に挑戦してきたからこそ、業界初の「ATMアウトソーシングサービス」や、行政・ヘルスケア業界の業務効率化など、ITソリューションで多様な貢献を続けています。今後も業界や業種に関わらず、広く社会問題を解決することで日本の経済を支えていきます。<事業内容>■システム開発‐金融機関や行政機関を中心としたシステム開発 ・行政機関向けシステム ・健診/医療機関向けシステム ・ATMアプリケーション■BPO事業‐お客様の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施 ・ATM運用/管理 ・キャッシュレス関連業務 ・相続手続き業務 ・健康サポート業務■DX推進事業‐DX推進にお悩みのお客様へ積極的に提案を実施 ・調査分析/コンサルティング (金融機関、行政機関向け)■海外事業‐ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進 ・ATM運営(インドネシア) ・BPOセンター運営(タイ)
仕事
~適性に合わせポジション打診/副センター長候補(総合職/将来の管理職候補)の採用/基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境/育産休取得率&復職率100%~ ■業務概要:副センター長候補(総合職/将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 (1)~(3)で経験・適性に応じ打診します。 【(1)コールセンター管理者業務】 ・収益管理(業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理) ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理/品質管理/リスク管理/繁忙時間帯の入電サポート 【(2)構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画/コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 【(3)スタッフ採用や育成】 ・SV、オペレーター採用/新人SV、オペレーターへの教育 ■企業・仕事の魅力: (1)業界シェア60%:当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60%のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 (2)就業環境:産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。リモートワークも可能※配属先による (3)オープンな風土:社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「~さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 (4)キャリアアップ:年収/役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>東京第1ATMオペレーションセンター住所:東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>大阪第一AOC住所:大阪府中市新千里西町1-2-2 住友コンピュータービルディング南館勤務地最寄駅:北大阪急行線/千里中央駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり<勤務地詳細3>佐世保ATMオペレーションセンター住所:長崎県佐世保市浜田町2-2 十八親和銀行浜田町ビル6階勤務地最寄駅:松浦鉄道線/佐世保駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
錦糸町駅、佐世保中央駅、亀戸駅、中佐世保駅、押上駅、北佐世保駅
給与
<予定年収>470万円~617万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):299,400円~384,400円その他固定手当/月:18,000円<月給>317,400円~402,400円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>(基本給+勤務地手当×12カ月)+固定賞与+業績賞与昇給:年1回賞与:年2回(6月・12月)※固定賞与:299,400~384,400円/業績賞与:598,800~961,000円※管理職(管理監督者)での提示の可能性もあり、その場合は残業手当はございません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
SocioFuture(ソシオフューチャー)株式会社は、2021年12月31日まで「日本ATM株式会社」という社名でした。その名の通り、ATMのトータルソリューション企業です。2021年時点で国内の約6割のATMを運用管理するATM業界のリーディングカンパニー。ではなぜ社名を変更したのか?それは、私たちはすでにATMだけの会社ではないからです。日本ATM時代から新規事業に取り組むなど、他業界へも積極的にチャレンジしてきました。新しい社名には、次の時代に向かう私たちの決意が込められています。現代の人々の生活に欠かせないATM。24時間365日、トラブルなく安定して稼働し続けなければなりません。その使命の裏には私たちSocioFutureがあります。クライアント様やお客様に寄り添い、共に問題解決に挑戦してきたからこそ、業界初の「ATMアウトソーシングサービス」や、行政・ヘルスケア業界の業務効率化など、ITソリューションで多様な貢献を続けています。今後も業界や業種に関わらず、広く社会問題を解決することで日本の経済を支えていきます。<事業内容>■システム開発‐金融機関や行政機関を中心としたシステム開発 ・行政機関向けシステム ・健診/医療機関向けシステム ・ATMアプリケーション■BPO事業‐お客様の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施 ・ATM運用/管理 ・キャッシュレス関連業務 ・相続手続き業務 ・健康サポート業務■DX推進事業‐DX推進にお悩みのお客様へ積極的に提案を実施 ・調査分析/コンサルティング (金融機関、行政機関向け)■海外事業‐ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進 ・ATM運営(インドネシア) ・BPOセンター運営(タイ)
仕事
全国のATMの監視運用アウトソーシング事業を手掛ける当社のセンター系管理職(センター長候補)として、以下の業務をお任せします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 【センターマネジメント】 ◎運営に関わる意思決定(方針、体制、職務定義、等) ◎業務継続に関わる対応方針策定(業務範囲、新規業務受託、契約更改、業務改善、等) ◎外部窓口業務 ・運用業務 ・人事・労務管理 ・収益管理 ・品質管理 ・リスク管理 ◎業務運行状況の把握、およびトラブル発生時の全体管理 ◎各種報告の確認、承認 ・ドキュメント、周知資料・回覧の確認、承認 ◎定期ミーティングの開催および情報共有(適宜必要性を判断) 【構築、BPR】 ◎業務プロセス改善施策の企画 ◎コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ◎BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ◎BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 ■企業・仕事の魅力: (1)業界シェア60%:当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60%のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 (2)就業環境:リモートワークが可能かつ産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。 (3)オープンな風土:社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「~さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 (4)キャリアアップ:年収/役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲:本文参照
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>東京事業所住所:東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー勤務地最寄駅:JR各線/錦糸町駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>大阪府豊中市のオペレーションセンター住所:大阪府豊中市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>東京都内のオペレーションセンター住所:東京都品川区大崎/東京都世田谷区太子堂 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
錦糸町駅、亀戸駅、押上駅
給与
<予定年収>674万円~844万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):373,500円~435,000円その他固定手当/月:24,000円<月給>397,500円~459,000円<昇給有無>有<残業手当>無<給与補足>※その他固定手当:下限「勤務地手当」、上限「職位給+勤務地手当」を一律支給■昇給:年1回■賞与:年2回(夏・冬月)※固定賞与:403,500~510,000円※業績賞与:1,210,500~1,530,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
SocioFuture(ソシオフューチャー)株式会社は、2021年12月31日まで「日本ATM株式会社」という社名でした。その名の通り、ATMのトータルソリューション企業です。2021年時点で国内の約6割のATMを運用管理するATM業界のリーディングカンパニー。ではなぜ社名を変更したのか?それは、私たちはすでにATMだけの会社ではないからです。日本ATM時代から新規事業に取り組むなど、他業界へも積極的にチャレンジしてきました。新しい社名には、次の時代に向かう私たちの決意が込められています。現代の人々の生活に欠かせないATM。24時間365日、トラブルなく安定して稼働し続けなければなりません。その使命の裏には私たちSocioFutureがあります。クライアント様やお客様に寄り添い、共に問題解決に挑戦してきたからこそ、業界初の「ATMアウトソーシングサービス」や、行政・ヘルスケア業界の業務効率化など、ITソリューションで多様な貢献を続けています。今後も業界や業種に関わらず、広く社会問題を解決することで日本の経済を支えていきます。<事業内容>■システム開発‐金融機関や行政機関を中心としたシステム開発 ・行政機関向けシステム ・健診/医療機関向けシステム ・ATMアプリケーション■BPO事業‐お客様の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施 ・ATM運用/管理 ・キャッシュレス関連業務 ・相続手続き業務 ・健康サポート業務■DX推進事業‐DX推進にお悩みのお客様へ積極的に提案を実施 ・調査分析/コンサルティング (金融機関、行政機関向け)■海外事業‐ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進 ・ATM運営(インドネシア) ・BPOセンター運営(タイ)
仕事
営業部門のリーダーとして金融機関や行政機関(既存取引先、新規含む)に向けた、新規システム導入やアウトソーシングサービスの提案をご担当いただきます。 <具体的には> お客様の悩みやご要望をヒアリングして隠れたニーズや課題を見つけだし、新たに導入するべきシステムや、各種アウトソーシングサービスのご提案を行います。 その後、社内の各部門(企画、SE、運用等)と連携をとりながら、お客様のニーズに合ったサービスを実現していきます。 ・企画・提案を進めるリーダーシップや、実行力が求められる仕事です。 ・チームをけん引するリーダーとして管理職の補佐もお任せします。 (ご自身も早期にキャリアアップされることを期待しています) <入社後すぐの業務イメージ> 大阪を拠点に、九州・沖縄を除く西日本エリアの地方銀行向けソリューションセールスをメインとし、 金融機関および行政の業務効率化、DX推進等において当社が受託可能な業務の開拓をお任せいたします。 顧客へのタイムリーな情報提供や課題のヒアリングなどを通じて 最適なソリューションのご提案や企画を実施いただきます。 <営業スタイル/評価方法> 当社の営業はチームセールスとなっているため、他メンバーと協力しながら チームとしての目標に向けて活動しています。 また、成果のみではなく、成果につながるアクションなどの過程やスキルアップなども 評価の対象となっているため、日々の業務が評価につながりやすい制度となっています。 <組織構成イメージ> 営業部門は20代の若手メンバーが多く在籍しています。 30代前半から管理職へキャリアアップするメンバーも多い環境のため リーダーとしてご入社いただいた方にも、早期のキャリアアップを期待しています。 ■配属先例 部長 1名 担当課長 2名 メンバー 3名(20代男性2名含む) <ソリューション例>※詳細は弊社HPをご覧ください ■行政機関向けDX支援サービス「GovCheck」 ■犯罪抑止ソリューション ■オンライン本人確認 ■預貯金等照会システム「DAIS」 ■保証委託申込業務のDX化「保証委託申込サービス」 ■遠隔特定保健指導 ■対面遠隔デジタル窓口 ■金融機関向け BPaaS「@Connect」※開発中 変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪住所:大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
桜ノ宮駅、大阪天満宮駅、南森町駅
給与
<予定年収>536万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):329,200円~384,400円その他固定手当/月:19,000円~24,000円<月給>348,200円~408,400円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>スキルや経験を考慮の上、当社賃金規定により決定します(経験や経歴により下限給与を下回ることもあります)■賞与:年2回(6月・12月)■その他固定手当:勤務地手当、訪問手当■残業手当:別途支給(一般職)※管理職(管理監督者)での採用の場合は残業手当対象外(職位給支給あり)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
SocioFuture(ソシオフューチャー)株式会社は、2021年12月31日まで「日本ATM株式会社」という社名でした。その名の通り、ATMのトータルソリューション企業です。2021年時点で国内の約6割のATMを運用管理するATM業界のリーディングカンパニー。ではなぜ社名を変更したのか?それは、私たちはすでにATMだけの会社ではないからです。日本ATM時代から新規事業に取り組むなど、他業界へも積極的にチャレンジしてきました。新しい社名には、次の時代に向かう私たちの決意が込められています。現代の人々の生活に欠かせないATM。24時間365日、トラブルなく安定して稼働し続けなければなりません。その使命の裏には私たちSocioFutureがあります。クライアント様やお客様に寄り添い、共に問題解決に挑戦してきたからこそ、業界初の「ATMアウトソーシングサービス」や、行政・ヘルスケア業界の業務効率化など、ITソリューションで多様な貢献を続けています。今後も業界や業種に関わらず、広く社会問題を解決することで日本の経済を支えていきます。<事業内容>■システム開発‐金融機関や行政機関を中心としたシステム開発 ・行政機関向けシステム ・健診/医療機関向けシステム ・ATMアプリケーション■BPO事業‐お客様の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施 ・ATM運用/管理 ・キャッシュレス関連業務 ・相続手続き業務 ・健康サポート業務■DX推進事業‐DX推進にお悩みのお客様へ積極的に提案を実施 ・調査分析/コンサルティング (金融機関、行政機関向け)■海外事業‐ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進 ・ATM運営(インドネシア) ・BPOセンター運営(タイ)
出典:doda求人情報
仕事
─*お任せする仕事*─ 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事! 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします。 <具体的には…> ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ★電話でのお問い合わせは1人あたり1日30件前後 └電話の合間に相談や雑談をする余裕もあります! ─*安心環境で働ける!*─ ☆安心して成長できる☆ 「リーダー業務?!自分にできるかな…」とお思いの方! 研修期間中は専属の研修担当が付いて教えていきます。 現場配属後も教育担当の先輩がサポートしますのでご安心ください! ☆仲間と協力して進められる☆ 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 リーダー同士が協力しながら業務を進めていくので、安心して取り組めます。 ☆和やかな雰囲気☆ 入社半年後くらいには「ウェルカム交流会」もあり、同期との交流の場も用意♪ ハロウィンにはセンター長がお菓子を配ってくれるなど、居心地の良い雰囲気です! クリスマスパーティーやBBQなど、社内交流の場は豊富(任意参加です) ☆想いを伝えられる環境☆ 「センター長に挑戦したい」「業務改善したい」 …など、提案や要望を実現してくれる環境です。 新規事業の提案も可能で、プレゼンが通れば会社が資金を提供し支援する制度もあります! ─*入社後~リーダーになるまで*─ ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアル通りに対応できればOK! わからないことがあった際、手を挙げればすぐに誰かが助けに行きます! ↓ ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 まずは先輩の業務を見ながら、少しずつできることを増やしていきましょう。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に●がついているものは案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
─…*お任せする仕事*…─ 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事! 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします。 <具体的には…> ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ★電話でのお問い合わせは1人あたり1日30件前後 └電話の合間に相談や雑談をする余裕もあります! ─…*安心のPOINT*…─ ★未経験でも大丈夫! 「リーダー業務?!自分にできるかな…」とお思いの方! 研修期間中は専属の研修担当が付いて教えていきます。 現場配属後も教育担当の先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください! ★仲間と協力して進められる 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 リーダー同士が協力しながら業務を進めていくので、安心して取り組めます。 ★想いを伝えられる環境 「センター長に挑戦したい」「業務改善したい」「社内イベントを企画したい」 …など、提案や要望を実現してくれる環境です。 ─…*入社後~リーダーになるまで*…─ ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアル通りに対応できればOK! わからないことがあった際、手を挙げればすぐに誰かが助けに行きます! ↓ ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 まずは先輩の業務を見ながら、少しずつできることを増やしていきましょう。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
─…*お任せする仕事*…─ 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事! 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします。 <具体的には…> ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ★電話でのお問い合わせは1人あたり1日30件前後 └電話の合間に相談や雑談をする余裕もあります! ─…*安心のPOINT*…─ ★未経験でも大丈夫! 「リーダー業務?!自分にできるかな…」とお思いの方! 研修期間中は専属の研修担当が付いて教えていきます。 現場配属後も教育担当の先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください! ★仲間と協力して進められる 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 リーダー同士が協力しながら業務を進めていくので、安心して取り組めます。 ★想いを伝えられる環境 「センター長に挑戦したい」「業務改善したい」「社内イベントを企画したい」 …など、提案や要望を実現してくれる環境です。 ─…*入社後~リーダーになるまで*…─ ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアル通りに対応できればOK! わからないことがあった際、手を挙げればすぐに誰かが助けに行きます! ↓ ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 まずは先輩の業務を見ながら、少しずつできることを増やしていきましょう。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします! 主な業務内容  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 \\POINT!// ◎未経験から挑戦できる 「リーダー業務?!自分でも大丈夫かな…」とお思いの方! 研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください! “仲間とコミュニケーションを取ろう”という意識があれば大丈夫です! ◎想いがカタチになる環境 社長や上司へ気軽に意見交換ができ、希望のキャリアや想いを率直に伝えられるので、「センター長に挑戦したい」「業務フローを改善したい」などの提案を実際に実現してくれる環境です。 また、新規事業を提案することもでき、プレゼンが通れば、会社が資金を提供し支援する制度もあります! ◎多彩なキャリアパスを用意 運営サポート職(SV)からセンター長や管理部門、教育担当など別部門へもステップアップできます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! 入社後~リーダーになるまで  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給25万5000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします! 主な業務内容  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 \POINT!/ ◎未経験から挑戦できる 「リーダー業務?!自分でも大丈夫かな…」 とお思いの方、研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください! “仲間とコミュニケーションを取ろう”という意識があれば大丈夫です! ◎想いがカタチになる環境 社長や上司へ気軽に意見交換ができ、希望のキャリアや想いを率直に伝えられるので、「センター長に挑戦したい」「業務フローを改善したい」など、自由に発言して実現できる環境です。また、新規事業を提案することもでき、プレゼンが通れば、会社が資金を提供し支援する制度もあります! ◎多彩なキャリアパスを用意 運営サポート職(SV)からセンター長や管理部門、教育担当など別部門へもステップアップできます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! 入社後~リーダーになるまで  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▽STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ▽STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 ▽STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給25万5000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万5000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応(電話対応) お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務(データ入力) 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施(ATMの仕組みや業務の流れを把握)。 ●座学終了後、1~2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ! ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
<東京第一センター/錦糸町> 月給23万円~28万円+賞与年2回 <東京第三センター/錦糸町> 月給24万円~28万円+賞与年2回 <東日本管理センター/横浜> 月給22万円~28万円+賞与年2回 <さいたまセンター/埼玉> 月給20万円~22万円+賞与年2回 <西日本管理センター/桜ノ宮> 月給21.5万円~28万円+賞与年2回 <大阪第一センター/千里中央> 月給23万円~28万円+賞与年2回 ◎残業代全額支給いたします
勤務地
【転勤なし/東京・神奈川・埼玉・大阪への配属(希望を考慮)】 <東京第一センター/錦糸町> ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦糸町駅 徒歩5分、メトロ錦糸町駅 徒歩2分 <東京第三センター/錦糸町> ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦糸町駅 徒歩2分 <東日本管理センター/横浜> ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線鴨居駅 徒歩6分 <さいたまセンター> ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線北浦和駅 徒歩7分 <西日本管理センター/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線桜ノ宮駅 徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり <大阪第一センター/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線千里中央駅 徒歩3分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応(電話対応) お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務(データ入力) 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施(ATMの仕組みや業務の流れを把握)。 ●座学終了後、1~2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ! ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
<東京第一センター/錦糸町> 月給23万円~28万円+賞与年2回 <東京第三センター/錦糸町> 月給24万円~28万円+賞与年2回 <東日本管理センター/横浜> 月給22万円~28万円+賞与年2回 <さいたまセンター/埼玉> 月給20万円~23万円+賞与年2回 <西日本管理センター/桜ノ宮> 月給21.5万円~28万円+賞与年2回 <大阪第一センター/千里中央> 月給23万円~28万円+賞与年2回 ◎残業代全額支給いたします
勤務地
【転勤なし/東京・神奈川・埼玉・大阪への配属(希望を考慮)】 <東京第一センター/錦糸町> ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦糸町駅 徒歩5分、メトロ錦糸町駅 徒歩2分 <東京第三センター/錦糸町> ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦糸町駅 徒歩2分 <東日本管理センター/横浜> ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線鴨居駅 徒歩6分 <さいたまセンター/埼玉> ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線北浦和駅 徒歩7分 <西日本管理センター/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線桜ノ宮駅 徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり <大阪第一センター/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線千里中央駅 徒歩3分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応(電話対応) お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務(データ入力) 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施(ATMの仕組みや業務の流れを把握)。 ●座学終了後、1~2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ! ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
<東京第一センター/錦糸町> 月給23万円~28万円+賞与年2回+各種手当 <東京第三センター/錦糸町> 月給23万円~28万円+賞与年2回+各種手当 <東日本管理センター/横浜> 月給22万円~28万円+賞与年2回+各種手当 <さいたまセンター/埼玉> 月給20万円~23万円+賞与年2回+各種手当 <西日本管理センター/桜ノ宮> 月給21.5万円~28万円+賞与年2回+各種手当 <大阪第一センター/千里中央> 月給23万円~28万円+賞与年2回+各種手当 <北陸センター/富山> 月給20万円~23万円+賞与年2回+各種手当 <佐世保センター/長崎> 月給20万円+賞与年2回+各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎シフト手当支給いたします(1万円/月)※規定あり ◎土日祝手当支給いたします(1000円/日)※規定あり
勤務地
【転勤なし/東京・神奈川・埼玉・大阪・富山・長崎への配属(希望を考慮)】 <東京第一センター/錦糸町> ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦糸町駅 徒歩5分、メトロ錦糸町駅 徒歩2分 <東京第三センター/錦糸町> ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦糸町駅 徒歩2分 <東日本管理センター/横浜> ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線鴨居駅 徒歩6分 <さいたまセンター/埼玉> ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線北浦和駅 徒歩7分 <西日本管理センター/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線桜ノ宮駅 徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり <大阪第一センター/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線千里中央駅 徒歩3分 <北陸センター/富山> ◆富山県富山市下新本町 ◆JR富山駅 徒歩15分、ライトレール下奥井駅 徒歩6分 ◆車通勤OK(駐車場完備) <佐世保センター/長崎> ◆長崎県佐世保市浜田町 ◆MR 佐世保中央駅 徒歩8分 ◆松浦町国際通バス停 徒歩2分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応(電話対応) お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務(データ入力) 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施(ATMの仕組みや業務の流れを把握)。 ●座学終了後、1~2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ! ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
<東京第一センター/錦糸町> 月給24万円~29万円(一律シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <東京第三センター/錦糸町> 月給25万円~29万円(一律シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <東日本管理センター/横浜> 月給23万円~29万円(一律シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <さいたまセンター/埼玉> 月給21万円~24万円(一律シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <西日本管理センター/桜ノ宮> 月給22.5万円~29万円(一律シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <大阪第一センター/千里中央> 月給24万円~29万円(一律シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <北陸センター/富山> 月給21万円~24万円(一律シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <佐世保センター/長崎> 月給21万円(一律シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします(1000円/日)
勤務地
【転勤なし/東京・神奈川・埼玉・大阪・富山・長崎への配属(希望を考慮)】 <東京第一センター/錦糸町> ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦糸町駅 徒歩5分、メトロ錦糸町駅 徒歩2分 <東京第三センター/錦糸町> ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦糸町駅 徒歩2分 <東日本管理センター/横浜> ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線鴨居駅 徒歩6分 <さいたまセンター/埼玉> ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線北浦和駅 徒歩7分 <西日本管理センター/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線桜ノ宮駅 徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり <大阪第一センター/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線千里中央駅 徒歩3分 <北陸センター/富山> ◆富山県富山市下新本町 ◆JR富山駅 徒歩15分、ライトレール下奥井駅 徒歩6分 ◆車通勤OK(駐車場完備) <佐世保センター/長崎> ◆長崎県佐世保市浜田町2 ◆MR 佐世保中央駅 徒歩8分 ◆松浦町国際通バス停 徒歩2分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応(電話対応) お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務(データ入力) 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施(ATMの仕組みや業務の流れを把握)。 ●座学終了後、1~2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ! ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
<東京第一センター/錦糸町> 月給24万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <東京第三センター/錦糸町> 月給25万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <東日本管理センター/横浜> 月給23万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <さいたまセンター/埼玉> 月給21万円~24万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <西日本管理センター/桜ノ宮> 月給22.5万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <大阪第一センター/千里中央> 月給24万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <北陸センター/富山> 月給21万円~24万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <福岡サテライトセンター/福岡> 月給22万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします(1000円/日)
勤務地
【転勤なし/神奈川・大阪・富山への配属(希望を考慮)】 <東京第一センター/錦糸町> ◆東京都墨田区大平 ◆JR錦「糸町駅」徒歩5分、メトロ錦「糸町駅」徒歩2分 <東京第三センター/錦糸町> ◆東京都墨田区江東橋 ◆JR錦「糸町駅」徒歩2分 <東日本管理センター/横浜> ◆神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線「鴨居駅」徒歩6分 <さいたまセンター/埼玉> ◆埼玉県さいたま市浦和区常盤 ◆JR京浜東北線「北浦和駅」徒歩7分 <西日本管理センター/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線「桜ノ宮駅」徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり <大阪第一センター/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線「千里中央駅」徒歩3分 <北陸センター/富山> ◆富山県富山市下新本町 ◆JR「富山駅」徒歩15分、ライトレール「下奥井駅」徒歩6分 ◆車通勤OK(駐車場完備) <福岡サテライトセンター/福岡> ◆福岡県福岡市早良区百道浜 ◆福岡市営空港線「西新駅」徒歩15分、西鉄バス「博物館北口」徒歩2分 ※入社後1~3ヶ月は東京へ研修のため出張していただきます
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応(電話対応) お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務(データ入力) 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施(ATMの仕組みや業務の流れを把握)。 ●座学終了後、1~2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ! ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
<東日本管理センター/横浜> 月給23万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <西日本管理センター/桜ノ宮> 月給22万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <大阪第一センター/千里中央> 月給24万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <北陸センター/富山> 月給21万円~24万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします(1000円/日)
勤務地
【転勤なし/神奈川・大阪・富山への配属(希望を考慮)】 <東日本管理センター/横浜> 神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線「鴨居駅」より徒歩6分 <西日本管理センター/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線「桜ノ宮駅」徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり <大阪第一センター/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線「千里中央駅」徒歩3分 <北陸センター/富山> ◆富山県富山市下新本町 ◆JR「富山駅」徒歩15分、ライトレール「下奥井駅」徒歩6分 ◆車通勤OK(駐車場完備)
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応(電話対応) お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務(データ入力) 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制】 ●入社後2週間 座学研修の実施(ATMの仕組みや業務の流れを把握)。 ●座学終了後、1~2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ! ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
<東京第1センター/東京第3センター/東京第4センター> 月給24万円~28万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <東日本管理センター/横浜> 月給23万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <西日本管理センター/桜ノ宮> 月給22万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <大阪第一センター/千里中央> 月給24万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <北陸センター/富山> 月給21万円~24万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <福岡センター/福岡> 月給22万円~24万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします(1000円/日)
勤務地
【転勤なし/東京・神奈川・大阪・富山・福岡への配属(希望を考慮)】 <東京第1センター> ◆東京都墨田区太平 ◆JR・地下鉄「錦糸町駅」より徒歩8分 <東京第3センター> ◆東京都墨田区江東橋2 ◆JR「錦糸町駅」より徒歩2分 <東京第4センター> ◆東京都世田谷区太子堂 ◆田園都市線「三軒茶屋駅」より徒歩2分 <東日本管理センター/横浜> 神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線「鴨居駅」より徒歩6分 <西日本管理センター/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線「桜ノ宮駅」徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり <大阪第一センター/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線「千里中央駅」徒歩3分 <北陸センター/富山> ◆富山県富山市下新本町 ◆JR「富山駅」徒歩15分、ライトレール「下奥井駅」徒歩6分 ◆車通勤OK(駐車場完備) <福岡センター/福岡> ◆福岡県福岡市早良区百道浜 ◆空港線「西新駅」徒歩15分
仕事
大手金融機関、コンビニ、駅、商業施設などに設置されたATMからのお問い合わせ対応や、オペレーターをマネジメントする仕事をお任せします。 【◆具体的な業務内容】 ●ATMご利用のお客さまからのお問い合わせ対応(電話対応) お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、【ATMの動作不良】【落し物のご連絡】【手数料の確認】などです。 「キャッシュカードが詰まった」「お金が出てこない」など、機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ●PCでの事務業務(データ入力) 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ●オペレーターへの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 オペレーターで対応しきれないクレームについては代わりに引き継ぎ、お客さま対応をすることもあります。 ※その他、取引先企業との諸連絡や、各金融機関からの法人問い合わせ対応などもお任せします。 また、他部署との情報共有や各種承認業務などもご担当いただきます。 【◆充実の研修体制…】 ●入社後2週間 座学研修の実施(ATMの仕組みや業務の流れを把握)。 ●座学終了後、1~2週間 OJTで実際の業務を体験。 作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。 ●OJT終業後1カ月間 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ! ※研修後も先輩やまわりのメンバーでフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
<東京第1センター/東京第3センター/東京第4センター> 月給24万円~28万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <東日本管理センター/横浜> 月給23万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <西日本管理センター/桜ノ宮> 月給22万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <大阪第一センター/千里中央> 月給24万円~29万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <北陸センター/富山> 月給21万円~24万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 <福岡センター/福岡> 月給22万円~24万円(シフト手当1万円/月を含む)+賞与年2回+各種手当 ◎残業代全額支給いたします ◎土日祝手当支給いたします(1000円/日)
勤務地
【転勤なし/東京・神奈川・大阪・富山・福岡への配属(希望を考慮)】 <東京第1センター> ◆東京都墨田区太平 ◆JR・地下鉄「錦糸町駅」より徒歩8分 <東京第3センター> ◆東京都墨田区江東橋2 ◆JR「錦糸町駅」より徒歩2分 <東京第4センター> ◆東京都世田谷区太子堂 ◆田園都市線「三軒茶屋駅」より徒歩2分 <東日本管理センター/横浜> 神奈川県横浜市都筑区 ◆JR横浜線「鴨居駅」より徒歩6分 <西日本管理センター/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋 ◆JR環状線「桜ノ宮駅」徒歩10分 ◆大阪・淀屋橋・本町より巡回バスあり <大阪第一センター/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町 ◆地下鉄御堂筋線「千里中央駅」徒歩3分 <北陸センター/富山> ◆富山県富山市下新本町 ◆JR「富山駅」徒歩15分、ライトレール「下奥井駅」徒歩6分 ◆車通勤OK(駐車場完備) <福岡センター/福岡> ◆福岡県福岡市早良区百道浜 ◆空港線「西新駅」徒歩15分
仕事
ATMの中のお金の管理、トラブルが起きた際の連絡など、警備会社と金融会社の間に入り、両者をサポートする業務をお任せ! 暮らしの中でATMを安心して利用いただけるようにサポートするお仕事です。 ☆具体的な仕事内容 ―――――――… ■データ入力 ■データの集計 ■銀行への報告業務 ■警備会社との電話対応 ■ATMの現金補充の計画立て など 関係各所への連絡がメインのお仕事です。 入力作業は決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんど。 事務業務が初めてでも安心して取り組んでいただけます! ☆入社後の流れ ―――――――… ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) あなた専任の研修担当といっしょに、実際の業務に当たります。 最初は簡単な入力業務からスタート! 『JOB習得表』を用いて、あなたの理解度を研修担当者が確認しながら進めます。 ↓ ▼STEP3(2カ月~3カ月後) 研修中の適性を見て、お任せするお仕事を決めていきます。 仕事に慣れてきたら、ATM運用の予測、計画にも携わることができます! 実は当社の社員のほとんどが、金融の知識がない状態からスタートしています! しっかりと育成プログラムをご用意していますので、不安なく業務を進めていただけるようサポートします。
給与
■月給26万9000円以上+諸手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します ☆キャリアパスの役職例と年収例 ―――――――――――――――… *主任・リーダー:年収370~450万円 *副センター長:年収470~600万円 *センター長:年収630~850万円 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへのキャリアアップも可能! ほかにも、労務管理・品質管理・教育など、さまざまなキャリアパスを用意しています。
勤務地
【転勤なし】 ■西日本管理センター/大阪府大阪市北区天満橋1 ▽アクセス JR「桜ノ宮」駅より徒歩10分 ※大阪、淀屋橋、本町より巡回バスあり ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
ATM監視センターにて、まずは現場を理解し、スキルを磨いて段階的にチームを牽引するリーダーへと成長していただきます。 ■5~10名程度チームの運営・育成 ■KPI管理(応答率・CPH・応対品質・事務品質など)と運営課題におけるボトルネック分析 ■マルチスキル化や業務平準化の企画・実行(繁閑対応、研修設計、マニュアル整備、DX導入支援など) ■クライアント(銀行等)への連携・報告 ▽実際にこんな企画を実施 ☆パートナー会社とより円滑な協力体制を構築するため、実務の見学会や意見交換会を企画。相互利益につながる業務効率化施策を実行。 ☆繁忙・閑散時間を解消し、一日の業務を均一化するため、マルチスキル化を企画。研修やシステムの改定、マニュアル整備など、均一化に効率的な適用方法を立案・実行。 【キャリア(研修)スケジュール】 ▽OP研修:2カ月(業務理解・基本応対などエンドユーザー重視の対応基礎を習得) ▽SV研修:2~3カ月(OPに対する評価やセンターKPIを理解していただきます) ▽SV→主任・リーダー昇格:半年~1年(センター全体の成果を意識し、効率化や品質向上・研修教育など企画面も担当いただきます) ※研修重点項目 ・エンドユーザーの不安を軽減する応対スキルと共感コミュニケーション ・誤案内・個人情報漏洩防止などの事務品質管理 ・応答率やCPH改善による迅速な支援提供の仕組みづくり ・マルチスキル化での安定対応・災害時や突発時の対応力強化 ・DXを使った現場負荷軽減と精度向上 ・クライアントと連携した社会的責任を踏まえる運用づくり メンター制度とOJTで、エンドユーザーに寄り添える実践力を速やかに育成します。
給与
月給28万7300円~31万5400円+各種手当 ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※残業手当は全額支給します … 【賞与は固定で支給!】 ◇固定賞与 └14万3650円~36万8800円 ◇業績賞与 └20万1110円~62万6960円 【SVからのキャリアパス・年収例】 ▽主任/リーダー(年収390万円~503万円) ▽副センター長(年収453万円~606万円) ▽センター長(年収678万円~837万円) ※主任/リーダーおよび副センター長には別途残業手当支給(センター長は管理職となり残業手当支給なし) 全社員を対象に「キャリアデザイン研修」を導入。 上長と相談し、今後のキャリアを見つめ直すことができます。
勤務地
■大阪事業所:大阪府大阪市北区天満橋1丁目 ▽アクセス ・最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ・大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり ※日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
基本的にはコールセンター管理者として収益管理・人事労務・品質管理・リスク対応などの運営業務にも携わりつつ、希望やスキルに応じて教育研修や業務効率化業務にも関わっていただけます。 【具体的には…】 ■教育研修・採用: オペレーター向け業務研修・フォローアップ研修・SV登用研修及びスキルアップ研修の企画・実施、教育の仕組み作りなど ■業務効率化、ITツールの導入:業務フローの見直し・標準化や改善プロジェクトの推進、業務効率化の仕組み作りなど 【入社後のステップ】 入社後、まずはセンター業務の流れや業務内容・金融知識を研修にて把握します。 その後は、既存メンバーのサポートを経て、即戦力として運営や研修企画の中心メンバーとして活躍していただきます! 年3回の面談やキャリアデザイン研修で、希望のキャリアを上司と共有することができます。 将来的には、センター全体の教育戦略リーダーや、拠点を統括するセンター長などへのステップアップも可能! 明確な評価制度のもとで、自分の成長を実感しながらキャリアを積んでいける環境です。
給与
月給28万7300円~38万4400円 ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 … 賞与は固定で支給!  ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◇固定賞与 └14万3650円~38万4400円 ◇業績賞与 └20万1110円~96万1000円
勤務地
【東京都、神奈川県、千葉県のいずれかの事業所】 ■東京事業所:東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー ■三軒茶屋センター:東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー ■横浜事業所:神奈川県横浜市都筑区池辺町4388 港北住倉ビルディング ■千葉センター:千葉市中央区問屋町1-35 千葉ポートサイドタワー ※横浜事業所の最寄り駅:「鴨居駅」って…? ◇JR横浜線「新横浜」駅より電車で5分(2駅) ◇JR横浜線「町田」駅より快速電車で12分(3駅) と、好アクセス! ※日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙専用室設置)
仕事
─*お任せする仕事*─ 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事! 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします。 <具体的には…> ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ★電話でのお問い合わせは1人あたり1日30件前後 └電話の合間に相談や雑談をする余裕もあります! ─*安心環境で働ける!*─ ☆安心して成長できる☆ 「リーダー業務?自分にできるかな…」とお思いの方! 研修期間中は専属の研修担当が付いて教えていきます。 現場配属後も教育担当の先輩がサポートしますのでご安心ください! ☆仲間と協力して進められる☆ 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 リーダー同士が協力しながら業務を進めていくので、安心して取り組めます。 ☆和やかな雰囲気☆ 入社半年後くらいには「ウェルカム交流会」もあり、同期との交流の場も用意♪ ハロウィンにはセンター長がお菓子を配ってくれるなど、居心地の良い雰囲気です! クリスマスパーティーやBBQなど、社内交流の場は豊富(任意参加です) ☆想いを伝えられる環境☆ 「センター長に挑戦したい」「業務改善したい」 …など、提案や要望を実現してくれる環境です。 新規事業の提案も可能で、プレゼンが通れば会社が資金を提供し支援する制度もあります! ─*入社後~リーダーになるまで*─ ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアル通りに対応できればOK! わからないことがあった際、手を挙げればすぐに誰かが助けに行きます! ↓ ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 まずは先輩の業務を見ながら、少しずつできることを増やしていきましょう。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に●がついているものは案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応を行うオペレーターのサポート業務をお任せ! ◆主な業務内容 ………………… 「操作方法を教えてほしい」 「カードや現金を機械の中に残してしまった…」 など、ATMに関するさまざまな相談に対応するオペレーターをサポートしていただきます! *銀行ATMのお問い合わせ対応 *チーム内での情報共有 *既定のフォーマットへのデータ入力業務 *シフト作成 など オペレーターに寄り添い、「的確に応えられているか」「長時間解決できず困っていないか」などをチェックし、フォローを行います。 充実した研修があるため、オペレーターも6~7割は自力で問題解決が可能です◎ ◆入社後の流れ ………………… ▽座学研修(入社後2週間) 専属の担当から、ATMの仕組みや金融知識、業務の流れや話し方までじっくりと学びます。 ▽OJT研修(2~3カ月) 先輩からサポートを受け、実際にお問い合わせ対応を行います。 スキルチェック試験に合格次第、オペレーターとして独り立ち!研修終了後も先輩リーダーがフォローするためご安心ください。 ▽リーダーへ! オペレーター業務で対応力を磨きながら、並行してリーダー業務を学んでいきます。 少しずつ自分のペースで成長していきましょう! ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 \POINT!/ ☆未経験から挑戦OK リーダー業務に不安を感じる方もご安心を! 研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートします。 ☆電話の頻度は少なめ 1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことはなし! だからこそ、周りとコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができます♪
給与
月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 … <SVからのキャリアアップが可能!>  ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社3年でリーダーから副センター長になった社員も♪ 【役職例・年収例】 ◇主任/リーダー:年収370~450万円 ◇副センター長:年収470~600万円 ◇センター長:年収630~850万円 ※年3回の面談で希望のキャリアを上司と共有! 労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能◎
勤務地
【転勤なし/駅チカ・好アクセス◎】 ■東日本管理センター:神奈川県横浜市都筑区池辺町 ▽アクセス JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 <「鴨居駅」って…?>  ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◇JR横浜線「新横浜」駅より電車で5分(2駅) ◇JR横浜線「町田」駅より快速電車で12分(3駅) など、好アクセスの環境です♪ ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
◆ 具体的な業務 …━━━━━━… *銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 *データ入力作業 *オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せ! 「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います! ◆ POINT …━━━━… ☆サポートを中心にお任せ! 何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなどサポートがメイン。 オペレーターの“困った”に寄り添うことが大切です! ☆全員で協力! 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補は2~3名。 オペレーターを管理できるよう、協力して業務を行います。 ☆1日中電話が鳴りっぱなし!なんてことはなし! 周りとわいわいコミュニケーションを取りながら、雰囲気よく業務に取り組むことができます。 ☆意見を発信できる自由な環境 「こんなふうに改善したら?」など、意見やアイデアを発信! →リーダー候補としてチームをまとめるやりがいあり! オペレーターのフォローや応対の効率を上げる方法を考え、より良い職場環境を作っていきましょう! ◆ 充実の研修あり …━━━━━━━… *STEP1:座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ▽ *STEP2:OJT(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ▽ *STEP3:スキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます! しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォロー! (研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります)
給与
◆大阪事業所/桜ノ宮 …━━━━━━━━━… 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) ◆千里事業所/千里中央 …━━━━━━━━━━… 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します * * * 【#SVからのキャリアパス・年収例】 ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円) 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへのキャリアアップも可能♪ ほかにも、労務管理・品質管理・教育など、さまざまなキャリアパスを用意しています!
勤務地
【#転勤なし #大阪でずっと働けます! #U・Iターン歓迎】 ◆大阪事業所/桜ノ宮 …━━━━━━━━━… 大阪府大阪市北区天満橋1 ▽最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ▽大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり ◆千里事業所/千里中央 …━━━━━━━━━━… 大阪府豊中市新千里西町1 ▽最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) #受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
◆ 具体的な業務 …━━━━━━… *銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 *データ入力作業 *オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せ! 「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います! ◆ POINT …━━━━… ☆サポートを中心にお任せ! 何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなどサポートがメイン。 オペレーターの“困った”に寄り添うことが大切です! ☆全員で協力! 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補は2~3名。 オペレーターを管理できるよう、協力して業務を行います。 ☆1日中電話が鳴りっぱなし!なんてことはなし! 周りとわいわいコミュニケーションを取りながら、雰囲気よく業務に取り組むことができます。 ☆意見を発信できる自由な環境 「こんなふうに改善したら?」など、意見やアイデアを発信! →リーダー候補としてチームをまとめるやりがいあり! オペレーターのフォローや応対の効率を上げる方法を考え、より良い職場環境を作っていきましょう! ◆ 充実の研修あり …━━━━━━━… *STEP1:座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ▽ *STEP2:OJT(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ▽ *STEP3:スキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます! しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォロー! (研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります)
給与
◆大阪事業所/桜ノ宮 …━━━━━━━━━… 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) ◆千里事業所/千里中央 …━━━━━━━━━━… 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します * * * 【#SVからのキャリアパス・年収例】 ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円) 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへのキャリアアップも可能♪ ほかにも、労務管理・品質管理・教育など、さまざまなキャリアパスを用意しています!
勤務地
【#転勤なし #大阪でずっと働けます! #U・Iターン歓迎】 ◆大阪事業所/桜ノ宮 …━━━━━━━━━… 大阪府大阪市北区天満橋1 ▽最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ▽大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり ◆千里事業所/千里中央 …━━━━━━━━━━… 大阪府豊中市新千里西町1 ▽最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) #受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
\POINT!/ ◎お客様はすべて日本企業。電話やメールでのやり取りもすべて日本語のため、語学力は不要です! ◎基本的なPC操作ができればOK!未経験の方も大歓迎♪ 【具体的には…】 ◆Web広告を利用しているお客様をサポート サービス利用中のお客様に向けた入金案内などを行います。 ◆企業リサーチ・求人案内 日本にある企業をリサーチし、求人の案内をしていただきます。 【未経験でも安心!入社後の流れ】 ▽基礎研修 基本のビジネスマナーや業務の基礎から、丁寧に研修します! ▽OJT研修 先輩の指導のもと、実際の業務を通して少しずつステップアップ。 分からないことはすぐに質問できる環境なので、事務未経験でもご安心を♪ ▽定期的な座学研修 ビジネスメール研修や電話応対研修、正しい日本語研修など…業務に慣れた後も継続的にスキルを磨けます。 ◎渡航・生活サポートも万全!  ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 初めての海外生活でも、安心して新しい環境に馴染めるよう、手厚くフォロー! ☆渡航に必要なビザや書類作成、航空券など手続きを会社が全面サポート! ☆タイでの住まい探しは現地スタッフが代行!あらかじめ条件をヒアリングし、物件を選定します。 ☆入居までのホテル宿泊代は会社が負担! ☆タイの社会保険に加入するため、基本医療費無料の病院を受診できます。
給与
<入社1年目の社員の月収例> 月収50,045THB(日本円/月収230,989円)+交通費実費 (内訳) 基本給+業務手当:37,000THB 皆勤手当:1,000THB インセンティブ:12,045THB 通勤交通費:全額支給 ------------------ ■月給37,000THB(一律業務手当含む)+インセンティブ (日本円:月給170,778円) ※1THB=4.62円(2025年10月17日現在) ※残業代は別途全額支給 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。 ※インセンティブは個人・月々のパフォーマンスにより変動あり
勤務地
【バンコク・高層ツインタワービル内/転勤なし】 ■90CW Tower 28F Unit A2801 Ratchadaphisek Rd. Huai khwang Bangkok 10310 ▽アクセス バンコク・メトロ(MRT)「Thailand Cultural Centre」1番出口より徒歩5分 \働く環境をご紹介!/ ◇ラッチャダーピセーク通り バンコクの中心部から車で10分程、スワンナプーム国際空港から車で30分程の好立地です! オフィスは有名なナイトマーケットの近くにあり、観光客にも人気のエリア!飲食店やファッション、コスメショップなどさまざまなお店を楽しめます。 ◇セキュリティーもご安心を! ビル内にはさまざまな企業が入っています。エレベーターはもちろんのこと、フロア内も専用の入館カードがなければ入室できない仕組みのため、安全性はバッチリです! ◇馴染みのお店も! タイ料理を楽しむことができる屋台があるのはもちろんのこと、日本のコンビニがあるため、お馴染みの味に触れられます。 オフィス周辺には日本の飲食チェーン店もたくさんありますよ! ※受動喫煙防止対策:あり
仕事
…―――――… ☆主な業務内容 …―――――… ■不正送金取引についての登録処理業務 ■不正送金明細の集計のためのデータ入力業務 ■オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せ! お客さまが安心して取引できる環境を守る、 インターネットバンキング不正送金に関する事務業務を担当! 発生した被害情報をシステムに登録し、正確なデータを集計・管理する役割を担います。 表舞台には立たないものの、金融サービスの安全性を裏側で支える非常に重要な業務となっています! …―――――… ☆仕事のPOINT! …―――――… *サポートを中心にお任せ! 何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなどサポートがメイン。 オペレーターの“困った”に寄り添うことが大切です! *夜勤勤務だから自分のペース働ける 夜間の勤務のため、業務量は少なめ! 力仕事なども一切ないため、自分のペースで業務に取り組むことができます。 *意見を発信できる自由な環境 「こんなふうに改善したら?」など、意見やアイデアを発信! リーダー候補としてチームをまとめるやりがいも。 オペレーターのフォローや応対の効率を上げる方法を考え、 より良い職場環境を作っていきましょう! …―――――… ☆入社後の流れ …―――――… 【1】座学研修(入社後2週間) ATMの仕組みや業務の流れを把握できる研修を実施。 ↓ 【2】OJT研修(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ↓ 【3】スキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務を学び、リーダー業務に取り組めます。 研修終了後も先輩や周りのメンバーがフォロー! ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
月給30万5000円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ☆SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応を行うオペレーターのサポート業務をお任せ! ◆主な業務内容 …━━━━━… 「操作方法を教えてほしい」 「カードや現金を機械の中に残してしまった…」 など、ATMに関するさまざまな相談に対応するオペレーターをサポートしていただきます! ☆銀行ATMのお問い合わせ対応 ☆チーム内での情報共有 ☆既定のフォーマットへのデータ入力業務 ☆シフト作成 など オペレーターに寄り添い、「的確に応えられているか」「長時間解決できず困っていないか」などをチェックし、フォローを行います。 充実した研修があるため、オペレーターも6~7割は自力で問題解決が可能です◎ ◆入社後の流れ …━━━━━… ▽座学研修(入社後2週間) 専属の担当から、ATMの仕組みや金融知識、業務の流れや話し方までじっくりと学びます。 ▽OJT研修(2~3カ月) 先輩からサポートを受け、実際にお問い合わせ対応を行います。 スキルチェック試験に合格次第、オペレーターとして独り立ち!研修終了後も先輩リーダーがフォローするためご安心ください。 ▽リーダーへ! オペレーター業務で対応力を磨きながら、並行してリーダー業務を学んでいきます。 少しずつ自分のペースで成長していきましょう! ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 ==【POINT!】== *未経験から挑戦OK リーダー業務に不安を感じる方もご安心を! 研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートします。 *電話の頻度は少なめ 1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことはなし! だからこそ、周りとコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができます♪
給与
月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 … \SVからのキャリアアップが可能!/ 入社3年でリーダーから副センター長になった社員も♪ 【役職例・年収例】 ◇主任/リーダー:年収370~450万円 ◇副センター長:年収470~600万円 ◇センター長:年収630~850万円 ※年3回の面談で希望のキャリアを上司と共有! 労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能◎
勤務地
【転勤なし/駅チカ・好アクセス◎】 ■東日本管理センター:神奈川県横浜市都筑区池辺町 ▽アクセス JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 \「鴨居駅」って…?/ ◇JR横浜線「新横浜」駅より電車で5分(2駅) ◇JR横浜線「町田」駅より快速電車で12分(3駅) など、好アクセスの環境です♪ ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せ。 3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ! ◆主な業務内容 …━━━━━… ☆銀行ATMのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認など。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ☆データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ☆オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェック!対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ◆入社後の流れ …━━━━━… ▽座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます(入社後2週間程度) ▽OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします(1~2カ月後) ▽リーダーになるまで… 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます(3カ月後) 研修終了後も先輩リーダーがフォロー! ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります ==【POINT!】== ☆未経験から挑戦OK リーダー業務に不安を感じる方もご安心を! 研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートします。 仲間とコミュニケーションを取ろうという意識があれば大丈夫◎ ☆電話の頻度は意外と少なめ! 1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことがないため、周りとコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができます♪ ☆多彩なキャリアパス! 運営サポート職(SV)からキャリアアップができます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! ▽役職例・年収例 ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円 ※労務管理・品質管理・教育などへのステップUPも可能!
給与
[1]土日祝含むシフト制 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当他) [2]平日のみ 月給25万円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ☆SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
日本国内のクライアントが開発するアプリケーションにおけるテスト工程のアウトソーシング・サポート業務をお任せ。 【主な業務内容】 ■テスト計画の策定 アプリケーションや非機能要件(性能・障害・耐久)に基づき、仕様書やモックアップからどのようなテストが必要かを検討します。 ■テスト仕様の作成・確認 計画に基づきテスト項目を洗い出し、仕様書を作成。その内容を確認しながら、テストの準備に進みます。 ■プログラム動作確認 対象のアプリケーションを実際に動かし、バグや不具合がないか動作を確認します。 ■検証テストの実行 作成したテスト仕様に従い検証を実施。進捗を管理しながら、確実に工程を進めます。 ■結果の報告 テスト結果をまとめ、クライアントへ報告します。 \仕事のPOINT/ ◇現在進行中の案件は12人月・5カ月規模 ◇クライアントはSocioFutureグループ内で、今後はユーザーへの拡大も予定! ◇日本語のみで勤務できるため、海外勤務が初めての方でもご安心を! \入社後は…/ 過去案件のテスト仕様を使った演習や、テストツールの習得が可能。 組織は立ち上げ期のため、まだ定型化されたフローはありませんが、その分「必要なスキルを柔軟に学び、自分の裁量で進められる」環境です。必要に応じて有償研修にも参加可能! \将来的には…/ キャリアを積めば、営業を兼任したり、BPO事業部へ異動する可能性もあるなど、成長のチャンスは豊富! 組織拡大に応じて年収アップも可能です◎
給与
■月給50,000~80,000THB (日本円:月給227,677円~364,283円) ※1THB=4.5535円(2025年8月25日現在) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
【バンコク・ホワイカン地区/転勤なし】 ■タイカルチャーセンター(Thailand Cultural Centre) 90 Ratchadaphisek Road, Huai Khwang, Bangkok 10310 ▽アクセス ・MRT タイ文化センターより徒歩5分 \働く環境をご紹介!/ ◇ホワイカン地区 ショッピングモールやナイトマーケットがあり、日常生活の利便性と賑わいを同時に楽しめる環境です。 治安も比較的良く、仕事帰りや休日もリフレッシュ! 便利さと活気が共存する、暮らす人にとっても魅力たっぷりのスポットです◎ ◇セキュリティーもご安心を! タイカルチャーセンターのビル内にはさまざまな企業が入っています。 エレベーターはもちろんのこと、フロア内も専用の入館カードがなければ入室できない仕組みのため、安全性はバッチリです! ◇馴染みのお店も! タイ料理を楽しむことができる屋台があるのはもちろんのこと、タイカルチャーセンタービルの下には日本のコンビニがあるため、お馴染みの味に触れられます。 オフィス周辺には日本の飲食チェーン店もありますよ! ※受動喫煙防止対策:あり
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せ。 3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ! ◆主な業務内容 …━━━━━… ☆銀行ATMのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認など。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ☆データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ☆オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェック!対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ◆入社後の流れ …━━━━━… ▽座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます(入社後2週間程度) ▽OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします(1~2カ月後) ▽リーダーになるまで… 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます(3カ月後) 研修終了後も先輩リーダーがフォロー! ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります ==【POINT!】== ☆未経験から挑戦OK リーダー業務に不安を感じる方もご安心を! 研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートします。 仲間とコミュニケーションを取ろうという意識があれば大丈夫◎ ☆電話の頻度は意外と少なめ! 1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことがないため、周りとコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができます♪ ☆多彩なキャリアパス! 運営サポート職(SV)からキャリアアップができます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! ▽役職例・年収例 ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円 ※労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能!
給与
[1]土日祝含むシフト制 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当他) [2]平日のみ 月給25万円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ☆SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せ。 3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ! ☆主な業務内容 ――――… *銀行ATMのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認など。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 *データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 *オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェック!対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ☆入社後の流れ ――――… 【1】座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます(入社後2週間程度) 【2】OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします(1~2カ月後) 【3】リーダーになるまで 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます(3カ月後) 研修終了後も先輩リーダーがフォロー! ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります \POINT!/ *未経験から挑戦OK リーダー業務に不安を感じる方もご安心を! 研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートします。 仲間とコミュニケーションを取ろうという意識があれば大丈夫◎ *電話の頻度は意外と少なめ! 1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことがないため、周りとコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができます♪ *多彩なキャリアパス! 運営サポート職(SV)からキャリアアップができます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! <役職例・年収例> ◇主任/リーダー:年収370万円~450万円 ◇副センター長:年収470万円~600万円 ◇センター長:年収630万円~850万円 ※労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能です!
給与
[1]土日祝含むシフト制 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当他) [2]平日のみ 月給25万円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ☆SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
「お金が出てこない」「キャッシュカードが詰まった」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターをサポート! ◇ 具体的な業務 …………………… *銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 *データ入力作業 *オペレーターの育成・フォロー *取引先企業との諸連絡 *各種承認業務 など \仕事のPOINT!/ ☆サポートを中心にお任せ! 何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなどサポートがメイン。 オペレーターの“困った”に寄り添うことが大切です! ☆全員で協力! 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補は2~3名。 オペレーターを管理できるよう、協力して業務を行います。 ☆1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことはなし! お問い合わせは1人あたり1日30件前後。 コミュニケーションを取りながら、雰囲気よく業務に取り組めます。 ☆意見を発信できる自由な環境 改善案やアイデアを発信し、リーダー候補としてチームをまとめるやりがいあり! オペレーターのフォローや応対効率を上げる方法を考え、より良い職場環境をつくりましょう! ◇ 充実の研修あり ……………………… ▽STEP1:座学研修(入社後2週間) 業務の知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ↓ ▽STEP2:OJT(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えます。 ↓ ▽STEP3:スキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォロー! ※研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
◇大阪事業所/桜ノ宮 ………………………… 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) ◇千里事業所/千里中央 …………………………… 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ☆キャリアパス  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ リーダーやセンター長へのキャリアアップも可能♪ ▽主任/リーダー:年収370万円~450万円 ▽副センター長:年収470万円~600万円 ▽センター長:年収630万円~850万円 \ほかのキャリアもご用意!/ ・労務管理 ・品質管理 ・教育 など
勤務地
【*転勤なし *大阪でずっと働ける! *U・Iターン歓迎】 ◇大阪事業所/桜ノ宮 ………………………… 大阪府大阪市北区天満橋1 ▽最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ▽大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり ◇千里事業所/千里中央 …………………………… 大阪府豊中市新千里西町1 ▽最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ☆受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
◆ 具体的な業務 …━━━━━━… *銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 *データ入力作業 *オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せ! 「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います! ◆ POINT …━━━━… ☆サポートを中心にお任せ! 何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなどサポートがメイン。 オペレーターの“困った”に寄り添うことが大切です! ☆全員で協力! 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補は2~3名。 オペレーターを管理できるよう、協力して業務を行います。 ☆1日中電話が鳴りっぱなし!なんてことはなし! 周りとわいわいコミュニケーションを取りながら、雰囲気よく業務に取り組むことができます。 ☆意見を発信できる自由な環境 「こんなふうに改善したら?」など、意見やアイデアを発信! →リーダー候補としてチームをまとめるやりがいあり! オペレーターのフォローや応対の効率を上げる方法を考え、より良い職場環境を作っていきましょう! ◆ 充実の研修あり …━━━━━━━… *STEP1:座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ▽ *STEP2:OJT(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ▽ *STEP3:スキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます! しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォロー! (研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります)
給与
◆大阪事業所/桜ノ宮 …━━━━━━━━━… 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) ◆千里事業所/千里中央 …━━━━━━━━━━… 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します * * * 【#SVからのキャリアパス・年収例】 ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円) 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへのキャリアアップも可能♪ ほかにも、労務管理・品質管理・教育など、さまざまなキャリアパスを用意しています!
勤務地
【#転勤なし #大阪でずっと働けます! #U・Iターン歓迎】 ◆大阪事業所/桜ノ宮 …━━━━━━━━━… 大阪府大阪市北区天満橋1 ▽最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ▽大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり ◆千里事業所/千里中央 …━━━━━━━━━━… 大阪府豊中市新千里西町1 ▽最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) #受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
+*. 具体的な業務 +*.  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ *銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 *データ入力作業 *オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務など 「お金が出てこない」「キャッシュカードが詰まった」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートをお任せ! \☆POINT!/ *サポートを中心にお任せ! 何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなどサポートがメイン。オペレーターの“困った”に寄り添うことが大切です! *全員で協力! 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補は2~3名。 オペレーターを管理できるよう、協力して業務を行います。 *1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことはなし! お問い合わせは1人あたり1日30件前後。周りとコミュニケーションを取りながら、雰囲気よく業務に取り組むことができます。 *意見を発信できる自由な環境 「こんなふうに改善したら?」など、意見やアイデアを発信し、リーダー候補としてチームをまとめるやりがいあり! オペレーターのフォローや応対の効率を上げる方法を考え、より良い職場環境をつくりましょう! +*. 充実の研修あり +*.  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▽STEP1:座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ▽STEP2:OJT(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ▽STEP3:スキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます! しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォロー! ※研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
◆大阪事業所/桜ノ宮 ………………………… 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) ◆千里事業所/千里中央 …………………………… 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します 【☆SVからのキャリアパス・年収例】 ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円) 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへのキャリアアップも可能♪ ほかにも、労務管理・品質管理・教育など、さまざまなキャリアパスを用意しています!
勤務地
【☆転勤なし ☆大阪でずっと働けます! ☆U・Iターン歓迎】 ◆大阪事業所/桜ノ宮 ………………………… 大阪府大阪市北区天満橋1 ▽最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ▽大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり ◆千里事業所/千里中央 …………………………… 大阪府豊中市新千里西町1 ▽最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ☆受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せ。3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ! ☆主な業務内容 ――――… *銀行ATMのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認など。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 *データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 *オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェック!対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ☆入社後の流れ ――――… 【1】座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます(入社後2週間程度) 【2】OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします(1~2カ月後) 【3】リーダーになるまで 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます(3カ月後) 研修終了後も先輩リーダーがフォロー! ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 \POINT!/ *未経験から挑戦OK リーダー業務に不安を感じる方もご安心を! 研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートします。 仲間とコミュニケーションを取ろうという意識があれば大丈夫◎ *電話の頻度は意外と少なめ! 1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことがないため、周りとコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができます♪ *多彩なキャリアパス! 運営サポート職(SV)からキャリアアップができます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! <役職例・年収例> ◇主任/リーダー:年収370万円~450万円 ◇副センター長:年収470万円~600万円 ◇センター長:年収630万円~850万円 ※労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能です!
給与
[1]土日祝含むシフト制 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当他) [2]平日のみ 月給25万円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ☆SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
─…*お任せする仕事*…─ 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事! 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします。 <具体的には…> ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ★電話でのお問い合わせは1人あたり1日30件前後 └電話の合間に相談や雑談をする余裕もあります! ─…*安心のPOINT*…─ ★未経験でも大丈夫! 「リーダー業務?!自分にできるかな…」とお思いの方! 研修期間中は専属の研修担当が付いて教えていきます。 現場配属後も教育担当の先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください! ★仲間と協力して進められる 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 リーダー同士が協力しながら業務を進めていくので、安心して取り組めます。 ★想いを伝えられる環境 「センター長に挑戦したい」「業務フローを改善したい」 …など、希望のキャリアや提案・要望を実現してくれる環境です。 ─…*入社後~リーダーになるまで*…─ ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアル通りに対応できればOK! わからないことがあった際は、手を挙げればすぐに誰かが助けに行きます! ↓ ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 まずは先輩の業務を見ながら、少しずつできることを増やしていきましょう。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
ATMの中のお金の管理、トラブルが起きた際の連絡など、警備会社と金融会社の間に入り、両者をサポートする業務をお任せ! 暮らしの中でATMを安心して利用いただけるようにサポートするお仕事です。 ☆具体的な仕事内容 ―――――――… ■データ入力 ■データの集計 ■銀行への報告業務 ■警備会社との電話対応 ■ATMの現金補充の計画立て など 関係各所への連絡がメインのお仕事です。 入力作業は決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんど。 事務業務が初めてでも安心して取り組んでいただけます! ☆入社後の流れ ―――――――… ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) あなた専任の研修担当といっしょに、実際の業務に当たります。 最初は簡単な入力業務からスタート! 『JOB習得表』を用いて、あなたの理解度を研修担当者が確認しながら進めます。 ↓ ▼STEP3(2カ月~3カ月後) 研修中の適正を見て、お任せするお仕事を決めていきます。 仕事に慣れてきたら、ATM運用の予測、計画にも携わることができます! 実は当社の社員のほとんどが、金融の知識がない状態からスタートしています! しっかりと育成プログラムをご用意していますので、不安なく業務を進めていただけるようサポートします。
給与
■月給26万3000円以上+諸手当(時間外手当) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。 ☆キャリアパスの役職例と年収例 ―――――――――――――――… *主任・リーダー:年収370~450万円 *副センター長:年収470~600万円 *センター長:年収630~850万円
勤務地
【転勤なし】 ■東日本管理センター/神奈川県横浜市都筑区池辺町 ▽アクセス JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せ。3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ! ☆主な業務内容 ――――… *銀行ATMのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認など。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 *データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 *オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェック!対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ☆入社後の流れ ――――… 【1】座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます(入社後2週間程度) 【2】OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします(1~2カ月後) 【3】リーダーになるまで 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます(3カ月後) 研修終了後も先輩リーダーがフォロー! ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 \POINT!/ *未経験から挑戦OK リーダー業務に不安を感じる方もご安心を! 研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートします。 仲間とコミュニケーションを取ろうという意識があれば大丈夫◎ *電話の頻度は意外と少なめ! 1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことがないため、周りとコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができます♪ *多彩なキャリアパス! 運営サポート職(SV)からキャリアアップができます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! <役職例・年収例> ◇主任/リーダー:年収370万円~450万円 ◇副センター長:年収470万円~600万円 ◇センター長:年収630万円~850万円 ※労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能です!
給与
[1]土日祝含むシフト制 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当他) [2]平日のみ 月給25万円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ☆SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
ATMの中のお金の管理、トラブルが起きた際の連絡など、警備会社と金融会社の間に入り、両者をサポートする業務をお任せ! 暮らしの中でATMを安心して利用いただけるようにサポートするお仕事です。 ☆具体的な仕事内容 ―――――――… ■データ入力 ■データの集計 ■銀行への報告業務 ■警備会社との電話対応 ■ATMの現金補充の計画立て など 関係各所への連絡がメインのお仕事です。 入力作業は決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんど。 事務業務が初めてでも安心して取り組んでいただけます! ☆入社後の流れ ―――――――… ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) あなた専任の研修担当といっしょに、実際の業務に当たります。 最初は簡単な入力業務からスタート! 『JOB習得表』を用いて、あなたの理解度を研修担当者が確認しながら進めます。 ↓ ▼STEP3(2カ月~3カ月後) 研修中の適性を見て、お任せするお仕事を決めていきます。 仕事に慣れてきたら、ATM運用の予測、計画にも携わることができます! 実は当社の社員のほとんどが、金融の知識がない状態からスタートしています! しっかりと育成プログラムをご用意していますので、不安なく業務を進めていただけるようサポートします。
給与
■月給26万3000円以上+諸手当(時間外手当) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。 ☆キャリアパスの役職例と年収例 ―――――――――――――――… *主任・リーダー:年収370~450万円 *副センター長:年収470~600万円 *センター長:年収630~850万円
勤務地
【転勤なし】 ■東日本管理センター/神奈川県横浜市都筑区池辺町 ▽アクセス JR横浜線「鴨居」駅より徒歩6分 ※「鴨居駅」ってどこ…? JR横浜線「新横浜」駅より電車で5分(2駅) JR横浜線「町田」駅より快速電車で12分(3駅) ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せ。3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ! ☆主な業務内容 ――――… *銀行ATMのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認など。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 *データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 *オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェック!対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ☆入社後の流れ ――――… 【1】座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます(入社後2週間程度) 【2】OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします(1~2カ月後) 【3】リーダーになるまで 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます(3カ月後) 研修終了後も先輩リーダーがフォロー! ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 \POINT!/ *未経験から挑戦OK リーダー業務に不安を感じる方もご安心を! 研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートします。 仲間とコミュニケーションを取ろうという意識があれば大丈夫◎ *電話の頻度は意外と少なめ! 1日中電話が鳴りっぱなし…なんてことがないため、周りとコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができます♪ *多彩なキャリアパス! 運営サポート職(SV)からキャリアアップができます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! <役職例・年収例> ◆主任/リーダー:年収370万円~450万円 ◇副センター長:年収470万円~600万円 ◆センター長:年収630万円~850万円 ※労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能です!
給与
[1]土日祝含むシフト制 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当他) [2]平日のみ 月給25万円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ☆SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
+*. 具体的な業務 .*+ ………………………… ◇銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 ◇データ入力作業 ◇オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せ! 「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います! +*. POINT .*+ …………………… ☆サポートを中心にお任せ! 何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなどサポートがメイン。 オペレーターの“困った”に寄り添うことが大切です! ☆全員で協力! 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補は2~3名。 オペレーターを管理できるよう、協力して業務を行います。 ☆1日中電話が鳴りっぱなし!なんてことはなし! 周りとわいわいコミュニケーションを取りながら、雰囲気よく業務に取り組むことができます。 ☆意見を発信できる自由な環境 「こんなふうに改善したら?」など、意見やアイデアを発信! →リーダー候補としてチームをまとめるやりがいあり! オペレーターのフォローや応対の効率を上げる方法を考え、より良い職場環境を作っていきましょう! +*. 充実の研修あり.*+ …………………………… ▽座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ↓ ▽OJT(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ↓ ▽スキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます! しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォロー! (研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります)
給与
*大阪事業所/桜ノ宮 ………………………… 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) *千里事業所/千里中央 …………………………… 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します * * * 【☆SVからのキャリアパス・年収例】 ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円) 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへのキャリアアップも可能♪ ほかにも、労務管理・品質管理・教育など、さまざまなキャリアパスを用意しています!
勤務地
【☆転勤なし/大阪でずっと働けます!/U・Iターン歓迎】 *大阪事業所/桜ノ宮 ………………………… 大阪府大阪市北区天満橋1 ▽最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ▽大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり *千里事業所/千里中央 …………………………… 大阪府豊中市新千里西町1 ▽最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ◇受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
━━*お任せする仕事*━━ 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事! 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします。 <具体的には…> ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ★電話でのお問い合わせは1人あたり1日30件前後 └電話の合間に相談や雑談をする余裕もあります! ━━*安心のPOINT*━━ ★未経験でも大丈夫! 「リーダー業務?!自分にできるかな…」とお思いの方! 研修期間中は専属の研修担当が付いて教えていきます。 現場配属後も教育担当の先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください! ★仲間と協力して進められる 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 リーダー同士が協力しながら業務を進めていくので、安心して取り組めます。 ★想いを伝えられる環境 「センター長に挑戦したい」「業務フローを改善したい」 …など、希望のキャリアや提案・要望を実現してくれる環境です。 ━━*入社後~リーダーになるまで*━━ ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアル通りに対応できればOK! わからないことがあった際は、手を挙げればすぐに誰か助けに行きます! ↓ ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 まずは先輩の業務を見ながら、少しずつできることを増やしていきましょう。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に●がついているものは、案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
◆ 具体的な業務 …━━━━━━… *銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 *データ入力作業 *オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せ! 「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います! ◆ POINT …━━━━… ☆サポートを中心にお任せ! 何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなどサポートがメイン。 オペレーターの“困った”に寄り添うことが大切です! ☆全員で協力! 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補は2~3名。 オペレーターを管理できるよう、協力して業務を行います。 ☆1日中電話が鳴りっぱなし!なんてことはなし! 周りとわいわいコミュニケーションを取りながら、雰囲気よく業務に取り組むことができます。 ☆意見を発信できる自由な環境 「こんなふうに改善したら?」など、意見やアイデアを発信! →リーダー候補としてチームをまとめるやりがいあり! オペレーターのフォローや応対の効率を上げる方法を考え、より良い職場環境を作っていきましょう! ◆ 充実の研修あり …━━━━━━━… *STEP1:座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ▽ *STEP2:OJT(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ▽ *STEP3:スキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます! しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォロー! (研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります)
給与
◆大阪事業所/桜ノ宮 …━━━━━━━━━… 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) ◆千里事業所/千里中央 …━━━━━━━━━━… 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します * * * 【#SVからのキャリアパス・年収例】 ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円) 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへのキャリアアップも可能♪ ほかにも、労務管理・品質管理・教育など、さまざまなキャリアパスを用意しています!
勤務地
【#転勤なし #大阪でずっと働けます! #U・Iターン歓迎】 ◆大阪事業所/桜ノ宮 …━━━━━━━━━… 大阪府大阪市北区天満橋1 ▽最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ▽大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり ◆千里事業所/千里中央 …━━━━━━━━━━… 大阪府豊中市新千里西町1 ▽最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) #受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
━━*お任せする仕事*━━ 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事! 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします。 <具体的には…> ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ★電話でのお問い合わせは1人あたり1日30件前後 └電話の合間に相談や雑談をする余裕もあります! ━━*安心のPOINT*━━ ★未経験でも大丈夫! 「リーダー業務?!自分にできるかな…」とお思いの方! 研修期間中は専属の研修担当が付いて教えていきます。 現場配属後も教育担当の先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください! ★仲間と協力して進められる 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 リーダー同士が協力しながら業務を進めていくので、安心して取り組めます。 ★想いを伝えられる環境 「センター長に挑戦したい」「業務フローを改善したい」 …など、希望のキャリアや提案・要望を実現してくれる環境です。 ━━*入社後~リーダーになるまで*━━ ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアル通りに対応できればOK! わからないことがあった際は、手を挙げればすぐに誰かが助けに行きます! ↓ ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 まずは先輩の業務を見ながら、少しずつできることを増やしていきましょう。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せします。3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ! ◆主な業務内容 …━━━━━━… *銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 *データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 *オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ◆入社後の流れ …━━━━━━… STEP1:座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます(入社後2週間程度) STEP2:OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします(1カ月~2カ月後) STEP3:リーダーになるまで 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます(3カ月後) 研修終了後も先輩リーダーがフォローするのでご安心を☆ ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 \POINT!/ ★未経験から挑戦できる 「リーダー業務!?自分でも大丈夫かな…」 とお思いの方、研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください! “仲間とコミュニケーションを取ろう”という意識があれば大丈夫◎ ★多彩なキャリアパスを用意 運営サポート職(SV)からキャリアアップができます。 入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! <役職例・年収例> ◇主任/リーダー 年収:370万円~450万円 ◇副センター長 年収:470万円~600万円 ◇センター長 年収:630万円~850万円 ※また、労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能です!
給与
月給27万5000円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ★SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せします。3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ! ◆主な業務内容 …━━━━━━… *銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 *データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 *オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ◆入社後の流れ …━━━━━━… STEP1:座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます(入社後2週間程度) STEP2:OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします(1カ月~2カ月後) STEP3:リーダーになるまで 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます(3カ月後) 研修終了後も先輩リーダーがフォローするのでご安心を☆ ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 \POINT!/ ★未経験から挑戦できる 「リーダー業務!?自分でも大丈夫かな…」 とお思いの方、研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください! “仲間とコミュニケーションを取ろう”という意識があれば大丈夫◎ ★多彩なキャリアパスを用意 運営サポート職(SV)からキャリアアップができます。 入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! <役職例・年収例> ◇主任/リーダー 年収:370万円~450万円 ◇副センター長 年収:470万円~600万円 ◇センター長 年収:630万円~850万円 ※また、労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能です!
給与
月給27万5000円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ★SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います! ━◇具体的な業務◇━ ●銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 ●データ入力作業 ●オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せします 《サポートを中心にお任せ!》 研修が充実しており、オペレーターも基本的には自分で問題を解決できます。 そのため、何かあった際のフォローや対応方法のアドバイスなどサポートがメインの役割なので、“困った”に寄り添うことを大切にできればOK! 《全員で協力して業務に取り組む》 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 オペレーターをきちんと管理できるよう、リーダー同士が協力しながら業務を行っています。 また1日中電話が鳴りっぱなし!なんてことはありません。周りに相談しながら落ち着いて業務に取り組むことができます。 《意見を発信できる環境》 「こんなふうに改善したら?」など、意見やアイデアを発信でき、リーダー候補としてチームをうまくまとめることもやりがいに! オペレーターのフォローを行ったり、応対の効率を上げる方法を考えたり、より良い職場環境を作っていきましょう! ━◇研修の流れ◇━ ▼座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ▼OJT研修(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます ▼さらにスキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます! しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます ◎独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォローします ◎研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります
給与
<大阪事業所/桜ノ宮> 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) <江戸堀センター/肥後橋> 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) <千里事業所/千里中央> 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します * * * <SVからのキャリアパス・年収例> ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円) 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへキャリアアップも可能! その他、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています!
勤務地
☆転勤なし/大阪でずっと働けます!/U・Iターン歓迎☆ <大阪事業所/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ・最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ・大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり <江戸堀センター/肥後橋> ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ・最寄り駅: 大阪メトロ四ツ橋線 肥後橋駅 <千里事業所/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町1 ・最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ◎受動喫煙対策(屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり)
仕事
────*── ◇お任せする仕事 ────*── ●銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 ●データ入力作業 ●オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せします 「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 「振込方法が分からない」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います! ★仲間と協力して業務を進める 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 オペレーターをきちんと管理できるよう、リーダー同士が協力しながら業務を進めます。 ★意見やアイデアを発信できる 「こんなふうに改善したら?」というアイデアを発信できる環境です。 オペレーターのフォローを行ったり、応対の効率を上げる方法を考えたり、より良い職場環境を一緒に作っていきましょう! ────*── ◇充実の研修あり ────*── ▼座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ↓ ▼OJT研修(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験! 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます ↓ ▼さらにスキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます! しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます ◎独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォローします ◎研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります ────*── ◇キャリアパス ────*── 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへキャリアアップも可能! その他、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています!
給与
<大阪事業所/桜ノ宮> 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) <江戸堀センター/肥後橋> 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) <千里事業所/千里中央> 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します * * * <SVからのキャリアパス・年収例> ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円)
勤務地
☆転勤なし/大阪でずっと働けます!/U・Iターン歓迎☆ <大阪事業所/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ・最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ・大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり <江戸堀センター/肥後橋> ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ・最寄り駅: 大阪メトロ四ツ橋線 肥後橋駅 <千里事業所/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町1 ・最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ◎受動喫煙対策(屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり)
仕事
────*── ◇お任せする仕事 ────*── ●銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 ●データ入力作業 ●オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せします 「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 「振込方法が分からない」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います! オペレーターのフォローを行ったり、応対の効率を上げる方法を考えたりと、より良い職場環境作りを一緒に作っていきましょう! ────*── ◇充実の研修あり ────*── ▼座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ↓ ▼OJT・ロールプレイング(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験。 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ◎マニュアル・先輩のフォローもあるので安心! ↓ ▼さらにスキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 ◎独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォローします! ◎研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります ────*── ◇キャリアパス ────*── 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへキャリアアップも可能! その他、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています!
給与
<大阪事業所/桜ノ宮> 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) <江戸堀センター/肥後橋> 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) <千里事業所/千里中央> 月給26万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します * * * <SVからのキャリアパス・年収例> ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円)
勤務地
☆転勤なし/大阪でずっと働けます!/U・Iターン歓迎☆ <大阪事業所/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ・最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ・大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり <江戸堀センター/肥後橋> ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ・最寄り駅: 大阪メトロ四ツ橋線 肥後橋駅 <千里事業所/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町1 ・最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ◎受動喫煙対策(屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり)
仕事
────*── ◇お任せする仕事 ────*── ●銀行ATM利用者からのお問い合わせ対応 ●データ入力作業 ●オペレーターの育成・フォロー ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務などもお任せします 「お金が出てこない」 「キャッシュカードが詰まった」 「振込方法が分からない」 …など、銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで、オペレーターのサポートを行います! オペレーターのフォローを行ったり、応対の効率を上げる方法を考えたりと、より良い職場環境作りを一緒に作っていきましょう! ────*── ◇充実の研修あり ────*── ▼座学研修(入社後2週間) 業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。 ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます! ↓ ▼OJT・ロールプレイング(入社後1~2カ月) ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験。 作業手順、電話応対のモニタリングなどを覚えていきます。 ◎マニュアル・先輩のフォローもあるので安心! ↓ ▼さらにスキルアップ(OJT終了後1カ月間) 所属グループにて管理業務のイロハを学びます。 しっかり基礎知識を身につけてから、リーダー業務に取り組めます。 ◎独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォローします! ◎研修のスケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります ────*── ◇キャリアパス ────*── 運営サポート職(SV)としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへキャリアアップも可能! その他、労務管理・品質管理・教育など、多様なキャリアパスを用意しています!
給与
<千里事業所/千里中央> 月給26万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) <大阪事業所/桜ノ宮> 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当ほか) <江戸堀センター/肥後橋> 月給27万5000円以上+各種手当(残業手当ほか) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します ※試用期間が6カ月間あります(条件など変更ありません) ※残業手当は全額支給します * * * <SVからのキャリアパス・年収例> ▽主任/リーダー(年収370万円~450万円) ▽副センター長(年収470万円~600万円) ▽センター長(年収630万円~850万円)
勤務地
☆転勤なし/大阪でずっと働けます!/U・Iターン歓迎☆ <千里事業所/千里中央> ◆大阪府豊中市新千里西町1 ・最寄り駅:北大阪急行線 千里中央駅 <大阪事業所/桜ノ宮> ◆大阪府大阪市北区天満橋1 ・最寄り駅:JR環状線 桜ノ宮駅 ・大阪/淀屋橋/本町より巡回バスあり <江戸堀センター/肥後橋> ◆大阪府大阪市西区江戸堀1-8 ・最寄り駅: 大阪メトロ四ツ橋線 肥後橋駅 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ◎受動喫煙対策(屋内全面禁煙 ※喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応をお任せします。3カ月後にはチームをまとめるリーダーへ! ◆主な業務内容 …━━━━━━… *銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 *データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 *オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ◆入社後の流れ …━━━━━━… STEP1:座学研修 ATMの仕組みや業務の流れを学びます(入社後2週間程度) STEP2:OJT研修 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします(1カ月~2カ月後) STEP3:リーダーになるまで 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます(3カ月後) 研修終了後も先輩リーダーがフォローするのでご安心を☆ ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 \POINT!/ ★未経験から挑戦できる 「リーダー業務!?自分でも大丈夫かな…」 とお思いの方、研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください! “仲間とコミュニケーションを取ろう”という意識があれば大丈夫◎ ★多彩なキャリアパスを用意 運営サポート職(SV)からキャリアアップができます。 入社3年でリーダーから副センター長になった社員も! <役職例・年収例> ◇主任/リーダー 年収:370万円~450万円 ◇副センター長 年収:470万円~600万円 ◇センター長 年収:630万円~850万円 ※また、労務管理・品質管理・教育などへのステップアップも可能です!
給与
月給27万5000円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【転勤なし/錦糸町駅から徒歩5分】東京都墨田区の事業所へ配属します ★SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) ※受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします! ━━*業務内容*━━ ■銀行ATMのお問い合わせ対応 ■データ入力業務 ■オペレーターの指導・フォロー ※電話でのお問い合わせは1人あたり1日30件前後、電話の合間に相談や雑談をする余裕もあります! ━━*安心のPOINT*━━ ☆未経験でも大丈夫 「リーダー業務?!自分にできるかな…」とお思いの方も、研修期間中は専属の研修担当が付き、現場配属後も教育担当の先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください! ☆仲間と協力して進められる 10名程度のオペレーターに対して、リーダー候補2~3名を配置。 リーダー同士が協力しながら業務を進めます。 ☆想いを伝えられる環境 「センター長に挑戦したい」「業務フローを改善したい」などの提案や要望を実現してくれる環境です。 ━━*入社後~リーダーになるまで*━━ ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 マニュアル通りに対応できればOK!わからないことがあれば、手を挙げればすぐに誰か助けに行きます! ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 まずは先輩の業務を見ながら、少しずつできることを増やしていきましょう。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給25万5000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 ★SVからのキャリアパスの役職例と年収例★ ・主任/リーダー:年収370万円~450万円 ・副センター長:年収470万円~600万円 ・センター長:年収630万円~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします! 【主な業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ◎取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 ◎運営サポート職2~4名で、10~30名のオペレーターを担当します。 【入社後の流れ】 ▼STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ↓ ▼STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 最初は教育担当の先輩がしっかりサポートするのでご安心ください! ↓ ▼STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 【多様なキャリアパスを用意】 あなたの意欲次第で、運営サポート職(SV)からキャリアアップを目指せます。 そのほかにも、労務管理・品質管理・教育など、別事業部や別職種へチャレンジも可能!入社3年でリーダーから副センター長になった社員も!
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給25万5000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万5000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。 <SVからキャリアパスの役職例と年収例> ・主任/リーダー 年収:370万~450万円 ・副センター長 年収:470万~600万円 ・センター長 年収:630万~850万円
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
仕事
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。 3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします! 【◎主な業務内容】 ■銀行ATMのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。機械に関するお問い合わせの場合は、警備会社やメーカーへ作業対応を依頼します。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。 ※その他、取引先企業との諸連絡や各種承認業務なども担当します。 【◎入社後~リーダーになるまで】 ▽STEP1(入社後2週間) 座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。 ▽STEP2(1カ月~2カ月後) 実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。 ▽STEP3(3カ月後) 所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。 研修終了後も先輩リーダーがフォローします。 ※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。 【◎将来のキャリアパス】 あなたの意欲次第で、運営サポート職(SV)からキャリアアップを目指せます。 そのほかにも、労務管理・品質管理・教育など、別事業部や別職種へチャレンジも可能!多様なキャリアパスを用意しています。 <SVからキャリアパスの役職例と年収例> ・主任/リーダー 年収:370万~450万円 ・副センター長 年収:470万~600万円 ・センター長 年収:630万~850万円
給与
【関東】(東京/神奈川/埼玉の各拠点) 月給26万3000円以上+各種手当(残業手当他) 【大阪】 月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他) 【福岡】 月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他) ※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します。
勤務地
【選べる勤務地!東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・福岡県のいずれかの事業所/転勤なし】 ・希望のエリアへ配属いたします。 ・拠点名に★がついているものは夜勤必須、●は案件によって夜勤が発生します。 ※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります(事業内容・勤務地・諸条件は同一です) 受動喫煙対策/屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)
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