株式会社クロスハウス の求人・中途採用情報

【具体的な仕事内容】 ◆シェアハウス事業を拡大させる事 物件の仕入れ、リノベーション、PR集客など事業企画・開発の実務に携われるのはもちろん、 「事業全体を今後どのように拡大させていくか？」 「どのように収益を上げていくか？」など経営面での事業課題にも取り組んでいただきます。 【主な業務内容】 ■物件仕入れ ■リノベーションの企画・発注・管理 ■マーケティング全般 ■事業企画（課題整理、要因分析、解決策の策定／実行、収益モデルの作成など） ■運営管理オペレーション 貴方の適性に応じて、スタートする業務を柔軟に対応可能です。色々と経験を積んでください。 得意分野を見つけて、是非とも貴方の才能を開花させてください！ 会社拡大中でオフィスも拡張予定！そのため、幹部候補の枠が増え続け、チャンスと自由度の多い会社です。 【成長キャリア】 熱意はあるけど、経験がない…という方もご安心ください。 入社後は事業計画の立案方法から丁寧にお教えします。 まずは事業をつくるうえで必要な数字周りの知識をインプットし、少しずつ業務幅を広げていきましょう。

【想定年収560万円～1050万円】 月給40万円～70万円（固定残業代含む）+各種手当+賞与年2回 ＼年収上限なし！／ 自分の実力次第で、上限なく、どんどん年収アップができます！ ※給与は経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします ※上記月給には固定残業代が含まれます。時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月8万円～月12万円支給。上記を超える分は追加で支給します。

【転勤なし】各線「品川駅」より徒歩6分、京浜急行「北品川駅」より徒歩5分 ＜本社＞東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F ※出張あり ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙

【具体的な仕事内容】 ◆シェアハウス事業を拡大させる事 物件の仕入れ、リノベーション、PR集客など事業企画・開発の実務に携われるのはもちろん、 「事業全体を今後どのように拡大させていくか？」 「どのように収益を上げていくか？」など経営面での事業課題にも取り組んでいただきます。 【主な業務内容】 ■物件仕入れ ■リノベーションの企画・発注・管理 ■マーケティング全般 ■事業企画（課題整理、要因分析、解決策の策定／実行、収益モデルの作成など） ■運営管理オペレーション 貴方の適性に応じて、スタートする業務を柔軟に対応可能です。色々と経験を積んでください。 得意分野を見つけて、是非とも貴方の才能を開花させてください！ 会社拡大中でオフィスも拡張予定！そのため、幹部候補の枠が増え続け、チャンスと自由度の多い会社です。 【成長キャリア】 熱意はあるけど、経験がない…という方もご安心ください。 入社後は事業計画の立案方法から丁寧にお教えします。 まずは事業をつくるうえで必要な数字周りの知識をインプットし、少しずつ業務幅を広げていきましょう。

【年収上限なし】 自分の実力次第で、上限なく、どんどん年収アップができます！ 月収例40万円～70万円 月給40万円～70万円（固定残業代含む）+各種手当+賞与年2回 ※給与は経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします ※上記月給には固定残業代が含まれます。時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月8万円～月12万円支給。上記を超える分は追加で支給します。

【転勤なし】各線「品川駅」より徒歩6分、京浜急行「北品川駅」より徒歩5分 ＜本社＞東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F ※出張あり ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙

【★ カスタマーサポート課】 すでにご入居いただいている入居者様からのお問合せや、入居者様の満足度向上を担っていただきます。 ＜具体的には……？＞ ●入居者様からのお電話やメールでのお問合せ対応 ●入居者様のQ&A対応 ●アルバイトスタッフからのエスカレーション対応 ●入居者の満足度向上のための施策立案・実施　など 入居者様からのお問合せの多くは、入居中の相談やご不明点に関するものです。入居者様とは、初めにしっかりとシェアハウスの入居ルールの同意書や、賃貸借契約書を締結しており、契約に基づいたルールでの対応ができるため、決して難しい対応はありません。しかし、入居者様の満足度を上げ、契約を継続いただくために、きちんと可能な範囲での対策を講じることや、感情面のフォロー、満足度を上げる施策の立案など、入居者様に寄り添ったご対応をお願いいたします。 ※同じ「カスタマー課」の中には、新規のお客様への提案や・ご契約を行う「カスタマーサクセス部門」もあります。適性や希望によっては、そちらのメンバーとしてご活躍いただくことも可能です。 【★ 入社後の流れは…？】 入社後、3～4カ月は先輩社員についてOJTで実務を覚えていただきます。さらに座学で会社についてのことや不動産の基礎知識を学んでいきます。その後5～6カ月目にご自身で独り立ちをして、仕事を行っていく、というフローを取っています。

月給23万円～28万円＋各種手当 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします。 ※月40時間分の見込み残業手当（5万5800円～6万7900円）を含みます。 超過分は追加で別途支給します。 【試用期間中】月給21万6200円～26万3200円＋各種手当 ※月40時間分の見込み残業手当（月5万2500円～6万3800円）を含みます。 超過分は追加で別途支給します。

＜転勤なし＞ 東京都品川区北品川1-11-1　寿ビル2F ＜アクセス＞ 品川駅「港南口」徒歩9分 新馬場駅：徒歩10分 ※敷地内全面禁煙

≪具体的な仕事内容≫ ◆民泊・インバウンド向けの 宿泊事業を拡大させる事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 物件の仕入れ、リノベーション、PR集客など事業企画・開発の実務に携われるのはもちろん、 「事業全体を今後どのように拡大させていくか？」 「どのように収益を上げていくか？」など経営面での事業課題にも取り組んでいただきます。 ≪主な業務内容≫ ■物件仕入れ ■リノベーションの企画・発注・管理 ■Webマーケティング（Airbnbなど宿泊予約サイトでのPR集客） ■事業企画（課題整理、要因分析、解決策の策定／実行、収益モデルの作成など） ■運営管理オペレーション 現在、大阪を中心に50物件を宿泊施設を開発中！ 1年半後には全国400～500物件への拡大を見込んでいます。 諸外国でも親和性の高いビジネスモデルのため、海外展開することも可能です。 ≪成長キャリア≫ 熱意はあるけど、経験がない…という方もご安心ください。 入社後は事業計画の立案方法から丁寧にお教えします。 まずは事業をつくるうえで必要な数字周りの知識をインプットし、少しずつ業務幅を広げていきましょう。

≪年収上限なし≫ 自分の実力次第で、上限なく、どんどん年収アップができます！ 月収例40万円～70万円 月給40万円～70万円（固定残業代含む）+各種手当+賞与年2回 ※給与は経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします ※上記月給には固定残業代が含まれます。時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月8万円～月12万円支給。上記を超える分は追加で支給します。

【転勤なし】各線「品川駅」より徒歩6分、京浜急行「北品川駅」より徒歩5分 ＜本社＞東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F ※出張あり ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙

◎未経験でも、トライする気持ちがある方なら大歓迎！ ◎まずは、あなたの経験・スキルに合わせて、徐々にお任せしていくのでご安心ください。 ━━━━━ ★具体的には… ━━━━━ 基本的に営業が契約を取った後の事務処理になります。 ■契約関係の事務処理 ・契約書作成（物件などの穴埋めで完成） ・請求書作成（料金がわかれば簡単です） ・物件の詳細資料準備（テンプレあり） ・顧客データベースの登録 ・鍵の準備 など ■入居法人対応 ・問い合わせ対応 ・解約処理 など ■営業サポート ・物件一覧作成（簡単に作成できます） ・集計資料作成（決まった数字を入れるだけ） ・一次対応（要件をお伺いするだけ） ・内覧の前日確認連絡 ■保証会社対応 ・保証会社の審査進捗確認 ・審査申込メールの送信 ━━━━━ ★クロスハウスならではの楽しさ ━━━━━ 当社では「事務スタッフは決まったことをやるだけ」「未経験だから意見が言えない」ということは一切ありません！ 3年連続で前年比売上200％を実現する当社。 まだまだ成長段階にあり、社員全員でチャレンジと変化の毎日を楽しんでいます。 「こっちの方が効率よく業務が進むかも！」 「こんなツールを導入したら、もっと働きやすそう！」 など、社員全員で意見を出し合っています。

◆月給23万円以上+各種手当+賞与年2回 ◎経験・能力等を考慮の上、 当社規定により最大限優遇いたします。 ※上記月給には、見込み残業手当を含みます ※見込み残業手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万5800円以上支給 （上記を超える時間外労働分は追加で支給） ◆試用期間中は月給21万6200円以上 ※上記月給には、見込み残業手当を含みます ※見込み残業手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万2500円以上支給 （上記を超える時間外労働分は追加で支給） 【入社お祝い金あり】 入社された方（入社6カ月後に在籍の方）に、正社員雇用となる入社6カ月後、正社員雇用時の月給と試用期間中の月給の差額分×6カ月分をお祝い金として支給します。 ＜例＞ 試用期間終了後：月給23万円 試用期間中：月給21万6200円　の場合 差額1万3800円×6カ月分＝8万2800円　をお祝い金として支給。

【東京】◎品川駅すぐの便利な立地！◎転勤なし ■株式会社クロスハウス 東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F ＜アクセス＞ ・各線「品川駅」より徒歩6分 ・京浜急行「北品川駅」より徒歩5分 ※オフィス内禁煙・分煙

経験やスキルに応じて、既存のシェアハウスの管理業務全般をお任せします。 主に内装・設備関連の管理、物件を巡回するスタッフのマネジメントなどを行いながら、新たな設備の導入、リフォームなどの企画にも携わっていただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 　具体的には… ＝＝＝＝＝＝＝＝ 【商品企画】 ■新たな設備導入の企画立案、検討 ■リフォームの企画立案　など 【シェアハウスの管理】 ■設備工事会社、リフォーム会社などの手配 ■物件情報の管理 ■管理物件の巡回（社用車利用）　など 【スタッフ管理（マネジメント）】 ■スケジュール管理 ■巡回中の連絡への対応　など 【POINT！】 ★基本的に物件の巡回はスタッフが行います 備品の管理・交換など、物件の巡回は基本的にスタッフが行います。 水漏れなどの緊急度の高い連絡がきた場合は、実際に物件を訪れての対応が発生する可能性があります。 ★現場の声を取りまとめ、改善・企画するポジション 実際に巡回するスタッフや、入居者様とも直に関われるポジションですので、現場の声を改善提案や商品企画に活かすことが可能です。 「こうすればもっと良くなるのでは？」と常にアンテナを張りながら、周囲とコミュニケーションをとっていきましょう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 　入社後の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 入社後はまず導入研修を行い、座学で会社の体制やビジョンなどについて学び、現場の動きを体験します。 その後はOJT研修を通し、実際の企画・管理業務に携わるメンバーからマンツーマンで業務に習熟していきます。 先輩も未経験入社・中途入社の社員が数多く活躍していますので、分からないことは質問しながら一つひとつ業務を覚えていきましょう。

月給25万円以上（固定残業代含む）+各種手当+賞与年2回 ※給与は経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月6万1000円以上支給 （固定残業代は残業がない場合も支給し、上記を超える時間外労働分は追加で支給） ＜試用期間中＞ 月給21万6200円以上（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万2500円以上支給 （固定残業代は残業がない場合も支給し、上記を超える時間外労働分は追加で支給）

【転勤なし】品川区北品川の本社勤務となります★「品川駅」より徒歩6分の便利な立地！ 【本社】 東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F ＜アクセス＞ ・各線「品川駅」より徒歩6分 ・京浜急行「北品川駅」より徒歩5分 ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙・分煙

◎未経験でも、トライする気持ちがある方なら大歓迎！ ◎まずは、あなたの経験・スキルに合わせて、徐々にお任せしていくのでご安心ください。 ━━━━━ ★具体的には… ━━━━━ ■メール、電話対応 ■着金・割り当て処理 ■管理会社など、外部とのやりとり（取引先企業とのメール・電話・折衝対応など） ■書類作成（報告資料・見積り作成・請求書送付など） ■各種名義変更手続 ■その他事務処理（契約更新・解約など） ■備品管理・発注 など ★慣れてきたら、簡単な物件図面の作成・編集などにも携わることができます！ ━━━━━ ★クロスハウスならではの楽しさ ━━━━━ 当社では「事務スタッフは決まったことをやるだけ」「未経験だから意見が言えない」ということは一切ありません！ 3年連続で前年比売上200％を実現する当社。 まだまだ成長段階にあり、社員全員でチャレンジと変化の毎日を楽しんでいます。 「こっちの方が効率よく業務が進むかも！」 「こんなツールを導入したら、もっと働きやすそう！」 など、社員全員で意見を出し合っています。

◆月給23万円以上+各種手当+賞与年2回 ◎経験・能力等を考慮の上、 当社規定により最大限優遇いたします。 ※上記月給には、見込み残業手当を含みます ※見込み残業手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万5800円以上支給 （上記を超える時間外労働分は追加で支給） ◆試用期間中は月給21万6200円以上 ※上記月給には、見込み残業手当を含みます ※見込み残業手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万2500円以上支給 （上記を超える時間外労働分は追加で支給） 【入社お祝い金あり】 入社された方（入社6カ月後に在籍の方）に、正社員雇用となる入社6カ月後、正社員雇用時の月給と試用期間中の月給の差額分×6カ月分をお祝い金として支給します。 ＜例＞ 試用期間終了後：月給23万円 試用期間中：月給21万6200円　の場合 差額1万3800円×6カ月分＝8万2800円　をお祝い金として支給。

【東京】◎品川駅すぐの便利な立地！◎転勤なし ■株式会社クロスハウス 東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F ＜アクセス＞ ・各線「品川駅」より徒歩6分 ・京浜急行「北品川駅」より徒歩5分 ※オフィス内禁煙・分煙

【★ カスタマーサポート課】 すでにご入居いただいている入居者様からのお問合せや、入居者様の満足度向上を担っていただきます。 ＜具体的には……？＞ ●入居者様からのお電話やメールでのお問合せ対応 ●入居者様のQ&A対応 ●アルバイトスタッフからのエスカレーション対応 ●入居者の満足度向上のための施策立案・実施　など 入居者様からのお問合せの多くは、トラブルやご不明点に関するものです。入居者様とは、初めにしっかりとシェアハウスの入居ルールの同意書や、賃貸借契約書を締結しており、契約に基づいたルールでの対応ができるため、決して難しい対応やクレームはありません。しかし、入居者様の満足度を上げ、契約を継続いただくために、きちんと可能な範囲での対策を講じることや、感情面のフォロー、満足度を上げる施策の立案など、入居者様に寄り添ったご対応をお願いいたします。 ※同じ「カスタマー課」の中には、新規のお客様への提案や・ご契約を行う「カスタマーサクセス部門」もあります。適性や希望によっては、そちらのメンバーとしてご活躍いただくことも可能です。 【★ 入社後の流れは…？】 入社後、3～4カ月は先輩社員についてOJTで実務を覚えていただきます。さらに座学で会社についてのことや不動産の基礎知識を学んでいきます。その後5～6カ月目にご自身で独り立ちをして、仕事を行っていく、というフローを取っています。

月給23万円～28万円＋各種手当 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします。 ※月40時間分の見込み残業手当（5万5800円～6万7900円）を含みます。 超過分は追加で別途支給します。 【試用期間中】月給21万6200円～26万3200円＋各種手当 ※月40時間分の見込み残業手当（5万2500円～6万3800円）を含みます。 超過分は追加で別途支給します。

＜転勤なし＞東京都品川区北品川1-11-1　寿ビル2F ＜アクセス＞ 品川駅「港南口」徒歩9分 新馬場駅：徒歩10分 ※敷地内全面禁煙

【★ カスタマーサポート課】 すでにご入居いただいている入居者様からのお問合せや、入居者様の満足度向上を担っていただきます。 ＜具体的には……？＞ ●入居者様からのお電話やメールでのお問合せ対応 ●入居者様のQ&A対応 ●アルバイトスタッフからのエスカレーション対応 ●入居者の満足度向上のための施策立案・実施 ●アルバイトスタッフのマネジメント など あなたには、プレイングマネージャーとして、アルバイトスタッフのマネジメントをしつつ、上記業務にも携わっていただきます。 入居者様からのお問合せの多くは、トラブルやご不明点に関するものです。入居者様とは、初めにしっかりとシェアハウスの入居ルールの同意書や、賃貸借契約書を締結しており、契約に基づいたルールでの対応ができるため、決して難しい対応やクレームはありません。しかし、入居者様の満足度を上げ、契約を継続いただくために、きちんと可能な範囲での対策を講じることや、感情面のフォロー、満足度を上げる施策の立案など、入居者様に寄り添ったご対応をお願いいたします。 ※同じ「カスタマー課」の中には、新規のお客様への提案や・ご契約を行う「カスタマーサクセス部門」もあります。適性や希望によっては、そちらのメンバーとしてご活躍いただくことも可能です。 【★ 入社後の流れは…？】 入社後、3～4カ月は先輩社員についてOJTで実務を覚えていただきます。さらに座学で会社についてのことや不動産の基礎知識を学んでいきます。その後5～6カ月目にご自身で独り立ちをして、仕事を行っていく、というフローを取っています。

月給23万円～28万円＋各種手当 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします。 ※月40時間分の見込み残業手当（5万5800円～6万7900円）を含みます。超過分は追加で別途支給します。 【試用期間中】月給21万6200円～26万3200円＋各種手当 ※月40時間分の見込み残業手当（5万2500円～6万3800円）を含みます。超過分は追加で別途支給します。

＜転勤なし＞東京都渋谷区代々木3-57-6グランフォーレB1F ＜アクセス＞ ・JR各線「代々木駅」徒歩7分 ・都営地下鉄大江戸線「代々木駅」徒歩7分 ・小田急小田原線「参宮橋駅」徒歩5分 ※敷地内全面禁煙

【★ カスタマーサクセス部門】 新規でお問い合わせいただいたお客様に対して、電話やメールにてご希望やニーズを伺いながら最適な物件を提案し、新規契約に結び付けていく部門です。 現在4～5名が活躍中。 あなたには、プレイングリーダーとして、契約率・契約数を高めるための戦略を考え、業務を推進していただきます。 具体的には、顧客の流入経路や路線別の契約率などを分析し、集客・契約を増やしていくための戦略を考え、実行していきます。 現状の課題を特定し、マーケティング部門やメンバーと連携を取りながら、チーム一体となって仕事を進めていきます。 ※同じ「カスタマー課」の中には、契約後のお客様のサポート・管理を行う「カスタマーサービス部門」もあります。適性や希望によっては、そちらのリーダーとしてご活躍いただくことも可能ですし、ゆくゆくは「カスタマー課」全体を統括する課長を目指していただきたいと考えています。 【★ スピード感＆裁量を持って働ける】 急成長中のベンチャー企業ということもあり、スピード感は抜群です。 例えば最近スタートした、家具家電付き物件の「サービスアパートメント事業」は、決定から2ヶ月ほどで事業化しました。 このように、すぐに形にしていけることが大きな魅力です。 社員の意見やアイデアが採用されやすく、それが結果に現れれば、キャリアアップにもつながります。

月給28万円～35万円＋各種手当 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします。 ※月40時間分の見込み残業手当（6万7900円～8万4900円）を含みます。超過分は追加で別途支給します。 【試用期間中】月給26万3200円～32万9000円＋各種手当 ※月40時間分の見込み残業手当（6万3800円～7万9800円）を含みます。超過分は追加で別途支給します。 ★入社お祝い金あり★ 正社員雇用となる入社6カ月後、本採用時の月給と試用期間中の月給の差額×6カ月分を入社お祝い金として支給します。 （例）本採用：月給28万円、試用期間：月給26万3,200円の場合 →10万8,000円（＝差額1万6,800円×6カ月）を支給

＜転勤なし＞東京都渋谷区代々木3-57-6グランフォーレB1F ＜アクセス＞ ・JR各線「代々木駅」徒歩7分 ・都営地下鉄大江戸線「代々木駅」徒歩7分 ・小田急小田原線「参宮橋駅」徒歩5分 ※敷地内全面禁煙

当社の事務課は、物件を所有するオーナー様に対して、収入（家賃）と支出（修繕費、管理費など）を正しく報告する業務を担っています。 現在事務課は、入金チームと出金チームの２つに分かれており、初回配属は入金チームを想定しています。 【具体的な業務内容】 （入金チーム） ■入居者の方からの入金管理 ■仕分け ■計上チェック ■報告書チェック （出金チーム） ■修繕費、管理費などの計算 ■請求書チェック ■報告書チェック ※基本は自社のデータベースとExcelソフトを使用して業務を行います。 【キャリアパス】 入金チームを経験後は、出金チームの業務も経験いただき、全体の流れをつかんでいただきます。その後適正のある方には、将来的に課長候補としてオーナー様への収支の報告業務などもお願いしたいと考えています。 その際には、現在この業務を担っている課長が丁寧に引継ぎを行いますのでご安心ください。 【入社後の研修について】 2～3カ月程度は、配属先のスタッフがついてOJTを行います。分からないことは遠慮せず、ぜひ積極的にご質問ください！

月給23万円～（見込み残業手当含む）＋各種手当 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします。 ※月40時間分の見込み残業手当（5万5800円～）を含みます。超過分は追加で別途支給します。 【試用期間中】月給21万6200円～（見込み残業手当含む） ※月40時間分の見込み残業手当（5万2500円～）を含みます。超過分は追加で別途支給します。 ★入社お祝い金あり★ 正社員雇用となる入社6カ月後、本採用時の月給と試用期間中の給与の差額×6カ月分を入社お祝い金として支給します。 （例）本採用：月給23万円、試用期間：月給21万6200円の場合 →8万2800円（＝差額1万3800円×6カ月）を支給

■本社 東京都渋谷区代々木3-57-6グランフォーレB1F ※転勤なし ※敷地内全面禁煙

新規でお問い合わせいただいたお客様に対して、ご希望やニーズを伺いながら最適な物件を提案し、新規契約に結び付けていただきます。満足度を高めつつ返答するためのトークスクリプトや施策などを考案いただきます。 また、マーケティングによるインバウンドの流入に対して、契約率・契約数を高めるための営業戦略の立案も行います。現状の課題を特定し、マーケティング部門やメンバーと連携を取りながら業務を行います。 【具体的な業務内容】 ■新規顧客対応（電話営業・メール営業・内覧） ■エスカレーション（二次対応） ※入居者からの電話一次対応はアルバイトスタッフが対応します ■打ち合わせ ※月に1度、稼働報告や集客方法の提案をする機会があります など 【キャリアパス】 成果を上げれば能力次第でマネージャーへの昇格も可能。語学力を活かして「インバウンドをどう増やすか」などを企画するマーケティングにキャリアチェンジした社員もいます。 【やりがい】 社員の意見やアイデアが採用されやすく、それが結果に現れれば、キャリアアップにもつながります。

月給23万円～＋各種手当 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします。 ※月40時間分の見込み残業手当（5万5800円～）を含みます。超過分は追加で別途支給します。 【試用期間中】月給21万6200円～ ※月40時間分の見込み残業手当（5万2500円～）を含みます。超過分は追加で別途支給します。 ★入社お祝い金あり★ 正社員雇用となる入社6カ月後、本採用時の月給と試用期間中の給与の差額×6カ月分を入社お祝い金として支給します。 （例）本採用：月給23万円、試用期間：月給21万6200円の場合 →8万2800円（＝差額1万3800円×6カ月）を支給

東京都渋谷区代々木3-57-6グランフォーレB1F ※転勤なし ※敷地内全面禁煙

ご入居いただいているお客様の問い合わせ（質問・クレーム）に対し、満足度を高めつつ返答するためのトークスクリプトや施策などを考案いただきます。 また、マーケティングによるインバウンドの流入に対して、契約率・契約数を高めるための営業戦略の立案も行います。現状の課題を特定し、マーケティング部門やメンバーと連携を取りながら業務を行います。 【具体的な業務内容】 ■カスタマースタッフのマネジメント ■エスカレーション（二次対応） ※入居者からの電話一次対応はアルバイトスタッフが対応します ■物件オーナー対応、打ち合わせ（稼働報告・集客方法の提案） など 【入社後の流れ】 まずは当社の事業を知るために、カスタマー課のスタッフ業務を約1～2カ月間経験してもらいます。 「新規入居に伴う問い合わせ対応」や「契約更新などの事務処理」を経て培った知識やスタッフとの信頼関係を、その後のマネジメントに活かしてください。

月給28万円～＋各種手当 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします。 ※月40時間分の見込み残業手当（6万7,900円～）を含みます。超過分は追加で別途支給します。 【試用期間中】月給26万3,200円～ ※月40時間分の見込み残業手当（6万3,800円～）を含みます。超過分は追加で別途支給します。 ★入社お祝い金あり★ 正社員雇用となる入社6カ月後、本採用時の月給と試用期間中の給与の差額×6カ月分を入社お祝い金として支給します。 （例）本採用：月給28万円、試用期間：月給26万3,200円の場合 →10万8,000円（＝差額1万6,800円×6カ月）を支給

東京都渋谷区代々木3-57-6グランフォーレB1F ※転勤なし ※敷地内全面禁煙

◎未経験でも、トライする気持ちがある方なら大歓迎！ ◎まずは、あなたの経験・スキルに合わせて、徐々にお任せしていくのでご安心ください。 ━━━━━ ★具体的には… ━━━━━ ■メール、電話対応 ■着金・割り当て処理 ■管理会社など、外部とのやりとり（取引先企業とのメール・電話・折衝対応など） ■書類作成（報告資料・見積り作成・請求書送付など） ■各種名義変更手続 ■その他事務処理（契約更新・解約など） ■備品管理・発注 など ★慣れてきたら、簡単な物件図面の作成・編集などにも携わることができます！ ━━━━━ ★クロスハウスならではの楽しさ ━━━━━ 当社では「事務スタッフは決まったことをやるだけ」「未経験だから意見が言えない」ということは一切ありません！ 3年連続で前年比売上200％を実現する当社。 まだまだ成長段階にあり、社員全員でチャレンジと変化の毎日を楽しんでいます。 「こっちの方が効率よく業務が進むかも！」 「こんなツールを導入したら、もっと働きやすそう！」 など、社員全員で意見を出し合っています。

◆月給23万円以上+各種手当+賞与年2回 ◎経験・能力等を考慮の上、 当社規定により最大限優遇いたします。 ※上記月給には、見込み残業手当を含みます ※見込み残業手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万5800円以上支給 （上記を超える時間外労働分は追加で支給） ◆試用期間中は月給21万6200円以上 ※上記月給には、見込み残業手当を含みます ※見込み残業手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万2500円以上支給 （上記を超える時間外労働分は追加で支給） 【入社お祝い金あり】 正社員雇用となる入社6カ月後、正社員雇用時の月給と試用期間中の月給の差額分×6カ月分をお祝い金として支給します。 ＜例＞ 試用期間終了後：月給23万円 試用期間中：月給21万6200円　の場合 差額1万3800円×6カ月分＝8万2800円　をお祝い金として支給。

【東京】◎品川駅スグの便利な立地！◎転勤なし ■株式会社クロスハウス 東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F ＜アクセス＞ ・各線「品川駅」より徒歩6分 ・京浜急行「北品川駅」より徒歩5分 ※オフィス内禁煙・分煙

◎未経験でも、トライする気持ちがある方なら大歓迎！ ◎まずは、あなたの経験・スキルに合わせて、徐々にお任せしていくのでご安心ください。 ━━━━━ ★具体的には… ━━━━━ ■メール、電話対応 ■管理会社など、外部とのやりとり（取引先企業とのメール・電話・折衝対応など） ■書類作成（報告資料・見積り作成・請求書送付など） ■各種名義変更手続 ■その他事務処理（契約更新・解約など） ■備品管理・発注 など ★慣れてきたら、簡単な物件図面の作成・編集などにも携わることができます！ ━━━━━ ★クロスハウスならではの楽しさ ━━━━━ 当社では「事務スタッフは決まったことをやるだけ」「未経験だから意見が言えない」ということは一切ありません！ 3年連続で前年比売上200％を実現する当社。 まだまだ成長段階にあり、社員全員でチャレンジと変化の毎日を楽しんでいます。 「こっちの方が効率よく業務が進むかも！」 「こんなツールを導入したら、もっと働きやすそう！」 など、社員全員で意見を出し合っています。

◆月給23万円以上+各種手当+賞与年2回 ◎経験・能力等を考慮の上、 当社規定により最大限優遇いたします。 ※上記月給には、見込み残業手当を含みます。 ※見込み残業手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万5800円以上支給 （上記を超える時間外労働分は追加で支給） ◆試用期間中は月給21万6200円以上 ※上記月給には、見込み残業手当を含みます。 ※見込み残業手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万2500円以上支給 （上記を超える時間外労働分は追加で支給） 【入社お祝い金あり】 正社員雇用となる入社6カ月後、正社員雇用時の月給と試用期間中の月給の差額分×6カ月分をお祝い金として支給します。 ＜例＞ 試用期間終了後：月給23万円 試用期間中：月給21万6200円　の場合 差額1万3800円×6カ月分＝8万2800円　をお祝い金として支給。

【東京】◎品川駅スグの便利な立地！◎転勤なし ■株式会社クロスハウス 東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F ＜アクセス＞ ・各線「品川駅」より徒歩6分 ・京浜急行「北品川駅」より徒歩5分 ※オフィス内禁煙・分煙