株式会社Ｃｏｌｏｂｉｚ の求人・中途採用情報

【自治体案件多数の安定基盤でコールセンター運営を牽引】 自治体案件を多く扱い、社会基盤を支えています。事業拡大に伴い、複数案件を統括する管理者を増員。 マネジメント経験を活かし、センター責任者へのキャリアアップも目指せます。 ■業務概要： 自治体案件中心のコールセンターで、複数案件の運営管理をお任せします。各案件のSVと連携し、業務の進捗・対応品質・人員配置を管理。課題の早期発見と改善を通じて、センターの安定運営を担っていただきます。 ■業務内容： 自治体案件中心に取り扱うコールセンターにて、下記業務をご担当いただきます。 ・複数案件の進捗・品質・人員の管理 ・SVの育成、業務分担の調整、進捗の確認 ・運営上の課題やリスクの把握、対応方針の決定 ・クライアントへの定期報告、業務改善の提案 ・新規案件の立ち上げ、運用設計 ・シフトおよび人員配置の調整 ※複数案件を並行して管理いただく場合があります。 ■組織構成： 責任者：2名 MG：1名 SV：25名 OPリーダー：16名 メンバー：127名 ※派遣スタッフ人数のため常時変動いたします。 【当社の魅力】 幅広い業務を通じて確かなキャリアアップが可能な環境です。複数案件の管理やスタッフの統率か ら日々の進捗管理や人員配置の調整までセンター全体の運営に関わる多岐にわたる重要な業務を幅 広く経験できます。これまでのご経験を生かして、将来的にセンター責任者へと成長していけるポ ジションです。 ■入社後の流れ： OJTを中心に、実際の案件・コールセンター運営に入りながら業務を習得いただきます。 3～6か月後には複数案件の独り立ちを目指していけるようにサポートいたします。 ■おすすめポイント： ・3年以上勤めている方には、基本給の30%を年に1回支給 ・毎月最大30,000円の家賃補助有（条件あり） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞平野町オフィス住所：大阪市中央区平野町2-5-8 平野町センチュリービル9F 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞本社住所：大阪府大阪市西区南堀江3-9-13 堀江家具WESTビル3F勤務地最寄駅：大阪メトロ千日前線／桜川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

桜川駅(大阪府)、西長堀駅、汐見橋駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：330,000円～500,000円＜月給＞330,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給（年1回）■賞与（年2回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

会社概要：大手通信会社をメインクライアントとするセールスプロモーション事業で経営基盤を築き、現在は広告代理店等との協業によるシステム開発事業と、コールセンター運営事業をメインに展開しております。ディレクションからシステム開発、コールセンター、審査等事務局、営業すべてを一気通貫で対応できるのが特徴で、急成長を遂げている会社です。また、新規事業への展開も進めており、さらなる飛躍を目指しております。事業内容●セールス・ディレクション・システム開発事業案件獲得~システム開発まですべて社内で対応しており、お客様のご要望に合わせて最適な提案をしています。クライアント対応・スケジュール管理・プロジェクト管理・WEBシステムの新規開発設計など各フェーズの状況をPM担当者と密に連携を取りながら、円滑に進むように管理・運営を担っています。●コールセンター運営事業大規模なコールセンターでは、ベンチャー企業ならではの実現が難しいきめ細やかなサービスを実現しています。応対品質の向上に力を入れており、過去には自治体案件や大規模案件にも対応した実績がございます。●新規事業新たな事業展開として、飲食事業と商品開発事業を進めています。飲食事業は昨年秋頃から店舗運営を始め、商品開発事業では、今年7月よりインソールの販売を開始しております。

■概要 Web・アプリ開発の設計から運用まで担当。生成AIを活用し、設計・品質に責任を持ちながら開発速度と品質を向上。新技術を学び、チームと共に成長できる職務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・Webアプリケーションのサーバーサイド設計・開発・運用 ・モバイルアプリケーションの設計・開発・運用 ・データベース設計、API設計・実装 ・Claude Code等の生成AIを活用した仕様整理・設計・実装・テスト ・AIを活用したテストコード作成、コードレビュー、リファクタリング ・AIが生成したコードの内容確認および品質担保 ・パフォーマンス改善・保守運用、技術的負債の解消（AIを活用した課題箇所の洗い出しを含む） ・コードレビュー・技術選定・開発標準の整備（AIツール活用ルールの策定を含む） ・チームでのコードレビューや技術共有 ・開発プロセス（アジャイル等）へのAI駆動開発の組み込み・推進 ・新しいAIツールや開発手法の検証・活用 【仕事の魅力】 AIを開発パートナーとして活用し、開発速度と品質を向上。新たなAI駆動開発の仕組みづくりにも携わり、実践を通じてエンジニアとして成長できる環境です。 【当社の魅力】 設計から運用まで幅広く携わり、システム全体を俯瞰する力を高められる環境です。Claude Code等のAIツールを実務で活用し、より良い開発手法や活用方法をチームで検討・共有。新技術を積極的に取り入れながら、AIを活用した開発環境づくりにも携われます。チームで連携し、改善へ積極的に取り組める職場です。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市西区南堀江3-9-13 堀江家具WESTビルディング3F勤務地最寄駅：大阪メトロ千日前線／桜川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

桜川駅(大阪府)、西長堀駅、汐見橋駅

＜予定年収＞350万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：268,900円～492,700円その他固定手当/月：21,100円～173,300円＜月給＞290,000円～666,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記その他固定手当：固定残業手当（10時間分～45時間分）※超過分別途支給■昇給（年1回）■賞与（年2回）※賞与は正社員登用後に制度適用となります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

会社概要：大手通信会社をメインクライアントとするセールスプロモーション事業で経営基盤を築き、現在は広告代理店等との協業によるシステム開発事業と、コールセンター運営事業をメインに展開しております。ディレクションからシステム開発、コールセンター、審査等事務局、営業すべてを一気通貫で対応できるのが特徴で、急成長を遂げている会社です。また、新規事業への展開も進めており、さらなる飛躍を目指しております。事業内容●セールス・ディレクション・システム開発事業案件獲得~システム開発まですべて社内で対応しており、お客様のご要望に合わせて最適な提案をしています。クライアント対応・スケジュール管理・プロジェクト管理・WEBシステムの新規開発設計など各フェーズの状況をPM担当者と密に連携を取りながら、円滑に進むように管理・運営を担っています。●コールセンター運営事業大規模なコールセンターでは、ベンチャー企業ならではの実現が難しいきめ細やかなサービスを実現しています。応対品質の向上に力を入れており、過去には自治体案件や大規模案件にも対応した実績がございます。●新規事業新たな事業展開として、飲食事業と商品開発事業を進めています。飲食事業は昨年秋頃から店舗運営を始め、商品開発事業では、今年7月よりインソールの販売を開始しております。