株式会社ｈｏｋａｎ 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

【仕事概要】 ご経験や志向性に合わせて、以下のいずれかのポジションにて選考を進めさせていただきます。 ◎フィールドセールス（大手企業向け提案営業） 大手保険代理店や保険会社に対し、経営課題を解決する本質的な提案を行います。現場の募集人から経営層まで、複雑な意思決定構造に向き合い導入を牽引するポジションです。 ・新規提案: リードに対する初回商談から受注までの一連のプロセス設計・実行 ・商談リード: 顧客の組織構造を深く理解し、複数部門が関与する意思決定プロセスをリード ・既存深耕: 中長期的な関係を構築し、CSと連携してアップセルやクロスセルを推進 ・プロダクト改善: 顧客の一次情報を言語化し、PdMやエンジニアと連携してプロダクト改善を提案 ・ナレッジ化: 顧客の成功事例を整理し、チーム全体の提案力向上に貢献 ◎カスタマーサクセス（大手企業向け導入・活用支援） 『hokan』を導入いただいた大手保険代理店や保険会社に対し、システムを活用した業務改善を実現するための伴走支援を行います。導入プロジェクトの推進から、現場への定着、さらなる活用提案まで、プロジェクト全体の責任者としてリードしていただきます。 ・プロジェクト管理: 導入スケジュールの策定や進捗管理、顧客側の体制づくりを支援 ・定着支援: 現場の募集人や事務の方々がスムーズに利用開始できるようオンボーディングを実施 ・現場の声の代弁: 顧客の要望を社内に伝え、使いやすさを向上させるための新機能を提案 ・追加提案: 活用状況に応じた更なる業務効率化に向けた新機能やプランの提案 ◎カスタマーマーケティング（仕組みによる支援） テクノロジーとコンテンツを駆使し、より多くの顧客がスムーズに『hokan』を使いこなせる仕組みを構築します。データに基づき、ユーザーの利便性を最大化させる施策を実行するポジションです。 ・1対多の導入支援: 合同オンボーディングやウェビナーの企画・運営や、ステップメールを用いた効率的な利用開始サポート ・コンテンツ制作: 活用ガイドやFAQの整備、顧客がいつでも学べる「hokanスクール」の構築・運営 ・データ活用: ログ分析を通じて利用状況を可視化し、顧客のつまずきを解消するための改善施策を立案

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATEKAYABA202受動喫煙対策：屋内全面禁煙

茅場町駅、日本橋駅(東京都)、八丁堀駅(東京都)

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,000,000円～10,000,000円＜月額＞416,666円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。■昇給：年2回（8月 / 2月）※平均昇給率：+11.3％（2024年度）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・保険業界向けSaaSの開発／運営大規模な保険代理店、企業代理店に対して保険業界特化型のSaaSを提供しています。保険代理店は販売活動の多様化、 法規制の強化、先端技術の発展によって変革期を迎えており、従来のマンパワーを駆使した営業活動だけでは生き残れない時代がきています。hokanはSaaS導入による保険代理店の業務改革（BPR）・経営改革・情報化に寄与しこれからの保険業界をサポートいたします。■Mission/ 志と使命保険業界を更新（アップデート）し、革新（アップグレード）する

～週4～5日リモートOK／業務改善にチャレンジできる／保険代理店向け顧客・契約管理サービスを展開／ビジネス基盤を支える／年休127日（土日祝）・残業少なめ～ 【採用背景】 当社の「hokan」は、保険代理店の仕事をもっと分かりやすく、効率的にするための顧客・契約管理サービスです。2018年のリリース以降、利用企業は年々増え、2023年には約15億円の資金調達も行いました。現在は大手企業や保険会社への導入も進み、事業は大きく成長しています。 この成長を支えるため、社内のオペレーション体制を見直し、事業管理を専門に担うチームを強化することになりました。本ポジションでは、請求や契約管理といった日々の業務を通して、会社の事業全体の流れを理解し、オペレーションの効率化を担っていただきます。 【仕事概要】 事業管理チームの実務担当として、hokanのビジネス基盤を支えるオペレーション全般を担っていただきます。単なる事務業務に留まらず、日々の業務の中から非効率を発見し、プロセス改善に主体的に取り組むことを期待するポジションです。 ＜業務詳細＞ ◎Business部門のサポート業務 ・見積書・発注書の作成 ・顧客契約の調整・管理（ドラフト作成、レビュー、稟議、締結対応） ・案件管理、解約管理、契約更新通知の送付 ◎売上・請求管理 ・売上集計・管理、証憑の発行・回収 ・請求業務（内容確認、発行、問い合わせ対応） ◎未払金管理 ・未払金の確認・回収、決済エラーの追跡 ・支払遅延に伴う契約解除対応 ◎顧客情報管理 ・支払方法・宛先・住所・社名等の変更対応 ・事業承継に伴う各種対応 ◎紹介契約・補助金管理 ・紹介契約手数料の管理 ・デジタル化・AI導入補助金の申請管理（外部業者や営業との調整、顧客サポート） ◎業務効率化・オペレーション整備 ・各部署と連携した事務業務の効率化・最適化の推進 ・業務プロセスの可視化と、改善策の提案・実行 ・業務マニュアル・フロー図の整備・運用

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATEKAYABA202受動喫煙対策：屋内全面禁煙

茅場町駅、日本橋駅(東京都)、八丁堀駅(東京都)

＜予定年収＞420万円～550万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,200,000円～5,500,000円＜月額＞350,000円～458,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。ご経験やスキルが豊富な方については、選考を通じて上記以上の条件を検討させていただく可能性がございます。■昇給：年2回（8月／2月）※平均昇給率：+11.3％（2024年度）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・保険業界向けSaaSの開発／運営大規模な保険代理店、企業代理店に対して保険業界特化型のSaaSを提供しています。保険代理店は販売活動の多様化、 法規制の強化、先端技術の発展によって変革期を迎えており、従来のマンパワーを駆使した営業活動だけでは生き残れない時代がきています。hokanはSaaS導入による保険代理店の業務改革（BPR）・経営改革・情報化に寄与しこれからの保険業界をサポートいたします。■Mission/ 志と使命保険業界を更新（アップデート）し、革新（アップグレード）する