株式会社ｈｏｋａｎ 【群馬県】 の求人・中途採用情報

■業務概要： 当社プロダクト「hokan(R)」の導入が決定したエンタープライズ顧客に対して、既存システムからのデータ移行を技術面から推進いただきます。データ移行に伴うスクリプトの改善やプロセスの標準化を進めながら、顧客ごとのデータ移行設計や推進を担っていただきます。 特に本ポジションでは、「テクニカルなアプローチによる移行業務の効率化」を重要なミッションとしています。具体的には、移行ツールの開発・改善を中心に、データ移行プロセス全体の生産性向上を牽引していただくことを期待しています。また、顧客とのコミュニケーションを通じてデータ構造や要件を整理しながら、技術的な観点から移行プロジェクトを推進していただきます。 ■業務内容： （1）データ移行、データ変換基盤の構築・設計 ・既存のデータ移行スクリプト（Python等）の改修、およびスクリプトによる移行作業の自動化 ・移行作業の自動化や効率化 ・データ移行・変換プロセスの標準化や仕組み化 ・マニュアル整備 ・技術的なボトルネックの解消による、チーム全体の生産性向上 （2）大手企業の数十万件のデータ移行に向けた要件定義・データ移行向け開発 ・顧客要件のヒアリング、および既存システムを踏まえたデータ移行の計画策定 ・要件定義・既存システムからのデータ移行作業の実行管理（設計～テスト検証） ・SaaS導入に伴う環境構築・運用設計、および周辺システムとのデータ連携の調整・実現 ・顧客の利用状況をデータで可視化するための設計・基盤構築 （3）プロジェクト推進における技術サポート・社内連携 ・データ移行プロジェクト進行に伴う、カスタマーサクセスチームや開発チームとの技術的な連携・調整 ・顧客とのキックオフや定例会議への「技術担当」としての同席サポート （※主担当としてのフロント折衝業務は既存メンバーが主導・するため、データ移行の実務と改善に集中いただける環境です） ■開発環境： ・サーバーサイド：Django、Express ・フロントエンド：React ・インフラ：AWS、Docker、Sentry、Hasura、Terraform ・モバイル：ReactNative、TypeScript、Firebase ・データ：AWS（S3、Athena、Glue）、Redash 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATEKAYABA202受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

茅場町駅、日本橋駅(東京都)、八丁堀駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～960万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～9,600,000円＜月額＞500,000円～800,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。■昇給：年2回（8月 / 2月）※平均昇給率：+11.3％(2024年度)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・保険業界向けSaaSの開発／運営大規模な保険代理店、企業代理店に対して保険業界特化型のSaaSを提供しています。保険代理店は販売活動の多様化、 法規制の強化、先端技術の発展によって変革期を迎えており、従来のマンパワーを駆使した営業活動だけでは生き残れない時代がきています。hokanはSaaS導入による保険代理店の業務改革（BPR）・経営改革・情報化に寄与しこれからの保険業界をサポートいたします。■Mission/ 志と使命保険業界を更新（アップデート）し、革新（アップグレード）する

■募集概要： CRE(顧客信頼性エンジニア)として自社プロダクト「hokan(R)」に関するお客様からの技術的なお問合せに対応いただきます。「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指し、問合せ対応のみならず未然防止や根本解決の視点も持ちながら、顧客の技術的な困りごとの解決とプロダクト価値向上を推進するポジションです。 ■業務詳細： ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・テクニカル面での問い合わせ対応 ・運用プロセスやルールの策定～オペレーション設計、及び効率化・自動化 ・問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案 ※希望のキャリアイメージを踏まえ、チーム内で上記業務を分担しながら進めます ※アプリケーションエンジニアとの共同プロジェクトやミドルウェア、アプリケーションの構築まで関わることもあります ■仕事の魅力： ・BtoB SaaSプロダクトにおいてバーティカル領域の基幹システムは少なく、保険業界の歴史においても今後の日本の産業においてもインパクトを与えるプロダクトに携わることができます。 ・カスタマーサクセスやエンジニアと密接に仕事を進めていくポジションのため、顧客対応だけでなく、お問い合わせいただいた内容をもとに社内へフィードバックを行いプロダクト改善に繋げる取り組みを担っていただけます。 ・顧客の技術的な課題に深く入り込み、技術の面から顧客の事業成功を直接支援するという強い実感を得られることができます。 ■開発環境： 言語： Python, TypeScript サーバーサイド：Django, Express フロントエンド：React インフラ・ミドルウェア：AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform CI：GitHub Actions モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase データ：AWS(S3, Athena, Glue), Python, Redash ツール：GitHub, Slack, Sentry, Datadog, Notion,bytebase,Copilot,Jupyter

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATEKAYABA202受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

茅場町駅、日本橋駅(東京都)、八丁堀駅(東京都)

＜予定年収＞500万円～750万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：410,000円～625,000円＜月額＞34,166円～52,083円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。■昇給：年2回（8月/2月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・保険業界向けSaaSの開発／運営大規模な保険代理店、企業代理店に対して保険業界特化型のSaaSを提供しています。保険代理店は販売活動の多様化、 法規制の強化、先端技術の発展によって変革期を迎えており、従来のマンパワーを駆使した営業活動だけでは生き残れない時代がきています。hokanはSaaS導入による保険代理店の業務改革（BPR）・経営改革・情報化に寄与しこれからの保険業界をサポートいたします。■Mission/ 志と使命保険業界を更新（アップデート）し、革新（アップグレード）する