アイビーシステム株式会社

マーケティング・リサーチ

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コンサルタント(コールセンターなどの提案)

  • 正社員
募集背景

テレマーケティングエージェンシーとして、1983年に設立された当社。 テレビショッピングに豊富な実績を持ち、これまで有力企業のアウトソーサーとして、 30年にわたりお客様の生の声に接してきました。 さらに、受電だけではなく、媒体の効果測定から媒体の評価まで行い、 付加価値を付けたサービスを提供しています。 今回は、業務拡大に伴い、 コールセンターの企画などを提案するコンサルタントの増員募集を行います。

仕事内容

大手化粧品メーカーや健康食品メーカーなどに、当社コールセンターのご利用を提案します
具体的な仕事内容
通信販売による売上げ拡大を目指すクライアント企業に対して
当社コールセンターのご利用を提案、お客様の売上げアップに貢献します。

※基本的には既存のクライアントへの提案となります(新規の場合は紹介がほとんどです)
※ご経験によっては、リーダーをお任せすることもあります

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 具体的な業務
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■コールセンター業務の受発注窓口担当営業として、コールセンターのご利用を提案
(広告やプロモーションツールを提案することもあります)
■既存、新規プロジェクトのKPI管理
■資料作成、見積り・請求書の発行 など

※コールセンターSVと連携し、トークスクリプト(トークマニュアル)の作成も手がけます

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 提案先
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健康食品、化粧品、サプリメントを取り扱う企業など。
企業規模は大小さまざまで、すでにコールセンターを利用している大手企業や、
通販事業を始めたばかり、新商品をこれから広めたいといったクライアントもいます。

対象となる方

【大卒以上】営業経験を3年以上お持ちの方※通販業務のSVやコールセンター経験者は営業未経験でもOK!
【必要な経験、スキル】
■基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
※上記に加え、以下いずれかの経験をお持ちの方
●営業経験/3年以上(業界不問)
●通販業務のSVやコールセンター経験

【歓迎する経験】
◎広告代理店など広告業界や、通販業界での営業経験
◎無形サービスを商材として扱う営業の経験

【こんな方、歓迎します】
◎通販業務に興味関心をお持ちの方
◎コミュニケーション能力に自信がある方
◎発想力、行動力、共感力の豊かな方

勤務地

■新宿/東京都新宿区西新宿3-2-4 新和ビルディング3F
■池袋/東京都豊島区東池袋3-4-3 池袋イースト2F
【アクセス】
■新宿/各線「新宿駅」より徒歩7分
■池袋/各線「池袋駅」より徒歩10分

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間 8時間、休憩 60分)

雇用形態

正社員
試用期間3カ月

給与

月給25万~30万円以上

※経験やスキルを考慮の上、決定いたします

■昇給
■業績に応じて年度更新

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備
■退職金制度

休日・休暇

<休日・休暇>
■週休2日制(土・日)※繁忙期には、土曜出社の場合があります
■有給休暇
※年間休日116日


出典:doda求人情報(2013/9/9〜2013/10/6)

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