株式会社ロココ【スタンダード市場】 プライム案件から参画できるヘルプデスク／昨年賞与3.6ヶ月分

【希望を考慮して案件決定／大手企業直請／残業月平均14ｈ】ヘルプデスク業務をお任せします。

具体的な仕事内容

クライアント企業に常駐し、ヘルプデスクを中心としたIT運用サポート業務をお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。そのため、大手企業の情シス担当のような立ち位置でご活躍いただけます。

【具体的には】
■ヘルプデスク／PC-LCM運用／テクニカルサポート
■ネットワーク／サーバー設計・構築
■インフラ企画・設計・業務改善
■プロジェクトマネージャー業務

※業界は様々。大手上場企業も多数ございます。
※エンド直請けになるため、仕事もスムーズです。
※経験、スキルを活かせるポジションからお任せします。
※英語を活かしたプロジェクトもございます。

★希望を考慮して、案件を決定いたします！面談時に希望をお聞かせください！

【プロジェクト例】
■国立研究開発法人でのITヘルプデスク
■大手小売店のPC-LCM業務
■大手生命保険企業でのITセキュリティ運用
■大手通信キャリアグループでのSaaS製品導入展開支援
■大手家電メーカーでのMicrosoft365展開
■IT会社での自社製品テクニカルサポート
■大手通信キャリアグループでのAzure導入コンサルティング
■大手エンタメ企業でのサーバ保守
■大手外資系IT企業での仮想サーバ設計構築　など

◎当社はインフラプロジェクトも数多くあります。インフラエンジニアとしてスキルチェンジしたい！という方にはうってつけの環境です。

◎お客様企業のITインフラ周りの業務を一挙に担うケースが多いため、現場には様々なジャンルのエンジニアが集まっています。自分の専門外の分野の知識も広く身につけていくチャンスです！

◎ロココではDX実現を支援する単一統合プラットフォームの開発も手がけており、意欲とスキル次第では将来DXエンジニアとして、携わることも可能です。実際、ヘルプデスクとこちらの開発を兼務する先輩も在籍しています！

◎AzureADの勉強会も希望者を募り、隔週で開催しています！

チーム組織構成

チーム制を採用しており、3～5名単位での配属割合が多いです。また外国人スタッフも活躍しており、グローバルな環境であることも特徴です。

組織名称

ITサービスマネジメント部

男女比

6：4（男：女）

年齢構成

平均年齢：37.4歳

定着率

93%（2023年度）

【第二新卒歓迎・ブランク不問】ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験をお持ちの方

■ブランク不問
■第二新卒歓迎
■ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験をお持ちの方
※WindowsPCのヘルプデスク経験者などは即戦力として歓迎
※5名以上の採用を予定！
※学歴不問

【こんな方はピッタリ！】
◆ヘルプデスクの経験を活かしてキャリアアップしたい
◆エンドユーザーと直接やり取りしたい
◆成長性、将来性のある会社で長く働きたい
◆ワークライフバランスも大切にしたい　など

【歓迎する経験／スキル／資格】
◆ネットワーク、サーバの設計構築経験
◆AWS、Azureの構築経験
◆Microsoft認定資格
◆Cisco認定資格
◆CompTIA認定資格
◆IPA資格

面接にはリラックスしてお越しください。面接というより面談のようなカジュアルな形式で行なっております！

【リモートワークあり！】
関東圏：東京、神奈川、埼玉、千葉の各クライアント先
関西圏：大阪、滋賀、京都、兵庫の各クライアント先
★出社と在宅勤務の併用案件があります。
※転居を伴う転勤はありません。

■大阪本社、東京本社

【大阪本社】
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F

【東京本社】
東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F/4F

9:00～18:00（休憩1時間）
※勤務先により異なる場合あり

平均残業時間

月14時間／残業代は1分単位で全額支給！

正社員

月給25万円～50万円
※経験やスキルを考慮して決定します。
※みなし残業はありません。残業が発生した場合は、残業代を1分単位で全額支給いたします。

＜リーダー候補の方＞
月給28万円～50万円
※リーダー候補層は上記月給で優遇します。

賞与

年2回（6月・12月支給）※2023年実績：平均3.6ヶ月分

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収380万円～650万円

社員の年収例

524万円／44歳／入社8年目 ／係長（月給31万円＋賞与＋諸手当）

450万円／32歳／入社3年目 ／主任（月給25.5万円＋賞与＋諸手当）

380万円／26歳／入社1年目（月給23万円＋賞与＋諸手当）

各種制度

◆残業手当（★みなし残業はなく、1分単位で全額支給します）
◆食費手当（5000円／月）
◆資格手当（最大月5万円支給※会社規定あり）
◆プロジェクトマネージャー手当（3万円）※支給条件有
◆資格取得支援制度
◆通勤手当（全額支給）
◆リモートワーク手当（1日250円支給）
◆住宅手当
◆出張手当
◆各種社会保険完備
◆団体生命保険
◆社員持株会
◆関東IT健保加入（各種イベント・保養施設あり）
◆健康診断
◆無料相談サービス（健康・医療・介護等）
◆インフルエンザ予防接種（全額支給）
◆ビジネスアイデアコンテスト
◆リファラル制度（紹介者に30万円）
◆副業OK
◆服装自由（常駐先により一部異なる）

≪研修制度≫
◇中途採用者研修
◇新入社員研修
◇階層別研修
◇Azure勉強会
◇エンカレッジWEBセミナー(e-ラーニング)
◇プロジェクトマネジメント研修
◇業務改善研修（eラーニング）
◇Microsoft Teams,Sharepoint 運用基礎研修 など

その他

【資格手当詳細／月(一部参考)】
2500 円…基本情報技術者
1万円…応用情報技術者・CCNA・ITILプラクティスマネージャー
1万5000円…AZ-104,204,500,700
2万円…情報処理安全保安支援
2万5000円…ネットワークスペシャリスト
4万円…システム監査技術者
5万円…ITストラテジスト・ITIL Masterなど

★対象資格は50以上！年間最大60万円になります。

年間休日

125日

休日・休暇

■完全週休2日制

（土・日）

■祝日休み

■年末年始休暇
（7日）

■夏季休暇
（5日）

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
（男性の取得実績あり）

■介護休暇

※勤務先によりやや異なる可能性があります。

※5日以上の連続休暇あり

・大手企業や上場企業との強固な関係があるから、案件が多彩！
・上記のことから、待機期間もほとんどありません！
・もちろん仮に待機になっても、給与は満額支給しますので安心してください。

上記環境があるからこそ、安心して自分のキャリア形成に注力することができます！