ベストアンサーズ株式会社 【栃木県／小山市】【年休120日／月残業10時間程度】客先常駐型のヘルプデスク業務

【栃木県／小山市】【年休120日／月残業10時間程度】客先常駐型のヘルプデスク業務

■業務内容：
・顧客での常駐作業（小山駅徒歩5分）
・顧客の開発したシステムの運用保守、サポートデスク
・使用されているエンドユーザー様からの質問対応、データ調査、データ修正、不具合調査

■業務補足：
・常駐先は現時点では固定されております。基本的に勤務先は常駐先になります。
・常駐先には現在社員が2名（20代1名、30代1名※男性のみ）が常駐しております。
・突発的な休日対応は基本ありません。ローテーションを組んで常駐している為、社員が不在にしていることはありません。
・極稀に出張が発生する場合もあります。

■入社後：
入社後はまず本社にて1～2か月程度研修があります。その後現場で1か月程度研修を終えてから実務業務をお任せしますので、ご安心ください。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須資格・要件
・ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験
・PC（office）の基本操作

■歓迎要件
・ＳＱＬの知識・システム開発業務

＜勤務地詳細＞
本社
住所：栃木県小山市犬塚2-3-21
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
栃木県小山市

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
12:00～21:00
＜その他就業時間補足＞
月平均残業10時間程度

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
待遇変更なし

＜予定年収＞
255万円～527万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：160,000円～336,000円
固定残業手当/月：25,000円～52,500円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
185,000円～388,500円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与（前年度実績）：年2回
■賞与金額：330,000円～650,000円（前年度実績）

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限なし）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（上限年齢上限65歳まで）

＜教育制度・資格補助補足＞
■補足事項なし

＜その他補足＞
親睦会

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

シフト勤務（土日勤務あり）※休日月8日以上
年末年始の休みについては、社内調整の上日程を決めます。