株式会社きらりトータルサポート 【山口/防府】保険の事故サポート※未経験歓迎／保険知識を習得／県内トップクラスの保険代理店

【山口/防府】保険の事故サポート※未経験歓迎／保険知識を習得／県内トップクラスの保険代理店

【損害サービス業務（保険事故受け付け対応～初動対応）／地場保険企業／完全週休二日制／年間休日124日／平均残業時間5H／マイカー通勤可能】
■業務内容：
＜事故受け付け対応＞
お客さまから事故状況等の詳細を聴取（管理システムへの登録を含む）し、補償内容や事故処理の流れを案内していただきます。
メインは自動車保険となりますが、一部火災保険や傷害保険など、取り扱っている他の保険の受付対応もいたします。
＜事故を受けての初動対応＞
・医療機関や修理工場への連絡
・相手がある場合には、相手への連絡
・必要に応じ、レンタカーや提携工場の手配
＜ロードサービス特約に対する対応、支払い対応＞
※事故のケースによっては、近隣の店舗へ出勤していただく場合もございます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■取扱保険：
自動車保険・火災保険・傷害保険・旅行保険・賠責保険・生命保険・医療保険・がん保険・学資保険・年金保険・介護保険
■業務の特徴：
・お客様の立場に寄り添って保険会社とのやり取りをしますので、実際の保険についての交渉は発生しません。お客様の希望や要望を正確にお伝えすることがミッションとなります。
・その他お客様のみならず、修理工場や請求先、社内では営業とのやり取りも発生します。周囲とのコミュニケーションスキルが活かせるお仕事になります。
■研修体制：
現担当の方より案件を引継ぎいたしますので、OJTの上で業務を覚えていただきます。その後、実際に保険会社ではどのようなやり取りをしているのか、実践的な研修も実施いたします。
■組織構成：
事故受付担当は全社で3名、山口支店は14名が在籍しています。
■当社について：
山口県内でトップクラスの保険代理店です。損害保険や生命保険の代理店として周南、防府、下関、宇部、岩国の5店舗展開しています。
会社の創立以来、着実に業績を伸ばし続け、成長を続けており、目標の2025年ビジョンを掲げて、全社一丸となって取り組んでいます

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・普通自動車運転免許

■歓迎条件
・損保資格をお持ちの方、保険事故対応の経験がある方

《業界未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎》

＜勤務地詳細＞
防府山口店
住所：山口県防府市大字高井285-1
勤務地最寄駅：JR山陽本線／防府駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無
お住まいから通える範囲での店舗異動はございます。

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間5時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の基本給17万

＜予定年収＞
238万円～560万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：170,000円～400,000円

＜月給＞
170,000円～400,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与：年2回
■昇給：毎年の成績や貢献に応じた昇給制度あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：中小企業退職金共済あり（試用期間後3か月以降対象）

＜定年＞
65歳
70歳まで再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
ー

＜その他補足＞
・中小企業退職金共済加入（入社３年後対象にiDeCo+を導入）
・業務上必要な携帯電話やタブレットについては貸与
・社員旅行（1年おきに近場と遠方の旅行を計画しています）
・健康診断（年１回・女性のがん検診項目あり）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

日曜・祝日※土曜日は当番制（営業・内務スタッフ1人ずつ出勤）
夏季休暇、年末年始休暇
お子様の学校行事等による休みも柔軟に対応しています。