更新日 : 2024/4/12(金)

掲載予定期間:2024/2/29(木)~2024/5/29(水)

シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社

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【東京】DI/医薬品の問い合わせ担当 ~薬剤師やMRの方歓迎/子育て社員活躍/シミックG~

  • 契約社員
  • 転勤なし
仕事内容

【東京】DI/医薬品の問い合わせ担当 ~薬剤師やMRの方歓迎/子育て社員活躍/シミックG~

【日本最大級の健康ポータルサイトを運営するリーディングカンパニー/日経WOMAN”女性活躍”ランクイン/健康経営優良法人ホワイト500認定】
■職務概要:
・医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ(使用量や副作用、併用方法など様々です)に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供
・電話で受けた問い合わせ(1日20件程度)を正確にパソコン端末からデータベースに記録業務
・難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社への伝達業務
・問い合わせが全て完了しましたら、内容をCRM(顧客管理)システムへ記録業務
※空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています
■入社後の研修内容:お一人で業務対応が出来るようになるまで先輩がマンツーマンでサポートいたします。研修期間は1~2ヶ月ほどで、システム操作方法から電話応対スキル、コミュニケーション能力研修、専門領域研修などを必要に応じて受けていただきます。
■働き方:入社後当面は出社ベースで研修や業務に慣れていただきます。一通りの業務を習得した後は、PCでお電話を受けることが可能なので、週何回かは在宅勤務をしていただきます。残業時間は人にもより0時間、5時間という方もいますが、多くて月20時間程度です。
■当社の魅力:
<“患者中心の医療”の実現>
シミックグループ内でのヘルスケア事業を支えております。主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、シミックグループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。
<風通し抜群の社風>
平均年齢は30代中盤で、和気あいあいとした雰囲気です。フレックスタイムやテレワーク制度も充実しているため、子育て中の方も多く、ワークライフバランスがとりやすいことが特徴です。
<豊富なキャリアパスで長期就業◎>
グループ内に製薬企業を有しており、学術室への異動も可能です。また、MR、臨床開発モニターや治験コーディネーターへの道もありますので、幅広いキャリアプランを描くことが出来ます。

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・5年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいはMR経験
・問題意識を持ち、積極的に提案や質問ができる方
・変化を積極的に受け入れられる方
・人財育成やマネジメント業務に就くキャリアプランをお持ちの方
・基本的なPC操作スキル

■歓迎条件:
・業務改善や業務効率向上につながる取り組みを実践されるなど、向上意欲がある方
・新しいことへのチャレンジ意欲が旺盛な方

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング
勤務地最寄駅:JR線/浜松町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>

補足事項なし

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※外部就業中は就業時間や休日をはじめ、原則として就業先の規定に準じます。

雇用形態

契約社員

<契約期間>
1年0ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
400万円~480万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円~300,000円

<月給>
250,000円~300,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は経験・能力などを考慮し、当社規定により決定します。
■賞与あり(業績連動、個人評価、勤怠状況により変動)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費全額支給
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:満3年以上勤務した従業員が支給対象(契約社員除く)

<教育制度・資格補助補足>
入社時研修、フォローアップ研修、管理者研修、人材開発研修、英語研修※個別英語研修(グローバル試験への対応を目的に実施/モニタリング報告書記載の問題点解消、英語でのプレゼン)週1回1時間程度

<その他補足>
■産休(産前6週間、産後8週間)
■育児休業、介護休業
■介護支援制度(時短勤務)
■育児支援制度:ケアリーブ制度(1時間単位で取得できる有給休暇制度/毎月1日に8時間分)、ケアフレックス、時短勤務制度(適用条件あり)、時差通勤
■在宅勤務制度、各種提携保養所
■財形貯蓄制度、社員持株会、企業型確定拠出年金
■損害保険・生命保険など団体保険割引

休日・休暇

完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、子の看護休暇など

会社概要

事業概要
■会社概要:
日本のライフサイエンスの発展に寄与できるよう、医療機関で実施される臨床試験のサポートをするSMO事業を展開しています。
■経営理念:
「医薬品の開発や調査がより促進されるよう、医療機関が実施する臨床試験などをサポートし、より良い医療が提供されることに貢献し、日本のライフサイエンスの発展に寄与する。」を経営理念としています。医療機関(メディカルサイト)の支援(サポート)を通じ、臨床試験を促進し、日本のライフサイエンスの発展に貢献しており、その思いを社名にしています。
所在地
〒105-0023
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング
設立
1999年4月
従業員数
900名
上場市場名
非上場
資本金
99百万円

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
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  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問
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    担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

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    なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

  • 求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが?

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    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://www.cmic-hci.com/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009734386

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