求人詳細

募集要項

仕事内容	【東京/英語力活かせる】コールセンター（英語プロジェクト担当）リーダー候補　～子育て社員活躍～【日本最大級の健康ポータルサイトを運営するリーディングカンパニー／日経WOMAN”女性活躍”ランクイン／健康経営優良法人ホワイト500認定】 ■職務概要：製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを運営する業務を行っております。取引先は国内外を含みますが、主に英語を必須とするプロジェクト運営にてご活躍いただける方を募集いたします。クライアントとのミーティング（オンライン会議含む）、メール等でのやりとりを行いながらプロジェクト運営を行う業務を担当していただきます。 ■業務（プロジェクト）例：・医療機器お問い合わせ/サポートセンター（医療機器・医療用デバイス操作案内/指導）・自己注射等の医薬品や特定の疾患に対する患者様の問い合わせ窓口 ※24時間365日稼働しているセンターですが管理者はシフト勤務不要です。 ※研修期間中について基本は出社となりますが、将来的にテレワークの併用も可能な業務です。 ■入社後の研修内容：お一人で業務対応が出来るようになるまで先輩がマンツーマンでサポートいたします。研修期間は1～2ヶ月ほどで、システム操作方法から電話応対スキル、コミュニケーション能力研修、専門領域研修などを必要に応じて受けていただきます。 ■働き方：残業時間は人にもより0時間、5時間という方もいますが、多くて月20時間程度です。 ■キャリアパス：チームリーダー、グループリーダーへのキャリアパスに加え、社内公募制度を利用してシミックグループ各社で専門性を高めるキャリアパスもございます。CMICグループはグループ内に製薬企業（オーファンパシフィック）を有しており、学術室への異動も可能です。また国際事業開発等への道もありますので、幅広いキャリアプランを描くことが出来ます。
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学卒以上＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれも必須となります。・英語での会話が可能な方・社会人経験が5年以上の方 ■歓迎条件：・医療事務等、医療業界での業務経験がある方＜語学力＞必要条件：英語上級、英語中級
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング勤務地最寄駅：JR線／浜松町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜転勤＞無補足事項なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制フレキシブルタイム：5:00～22:00 休憩時間：60分（12:00～13:00）時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜時短勤務＞相談可想定就業時間：1時間＜その他就業時間補足＞ ※外部就業中は就業時間や休日をはじめ、原則として就業先の規定に準じます。
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無補足事項なし＜試用期間＞ 3ヶ月補足事項なし
給与	＜予定年収＞ 500万円～600万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～400,000円＜月給＞ 300,000円～400,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力などを考慮し、当社規定により決定します。 ■賞与あり（業績連動、個人評価、勤怠状況により変動）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：通勤交通費全額支給社会保険：各種社会保険完備退職金制度：満3年以上勤務した従業員が支給対象（契約社員除く）＜教育制度・資格補助補足＞入社時研修、フォローアップ研修、管理者研修、人材開発研修、英語研修※個別英語研修（グローバル試験への対応を目的に実施／モニタリング報告書記載の問題点解消、英語でのプレゼン）週1回1時間程度＜その他補足＞ ■産休（産前6週間、産後8週間） ■育児休業、介護休業 ■介護支援制度（時短勤務） ■育児支援制度：ケアリーブ制度（1時間単位で取得できる有給休暇制度／毎月1日に8時間分）、ケアフレックス、時短勤務制度（適用条件あり）、時差通勤 ■在宅勤務制度、各種提携保養所 ■財形貯蓄制度、社員持株会、企業型確定拠出年金 ■損害保険・生命保険など団体保険割引
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、子の看護休暇など

会社概要

事業概要: ■会社概要：
日本のライフサイエンスの発展に寄与できるよう、医療機関で実施される臨床試験のサポートをするSMO事業を展開しています。

所在地: 〒105-0023
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング

設立: 1999年4月

従業員数: 900名

上場市場名: 非上場

資本金: 99百万円

この企業について

もっと詳しく知りたい方はこちら

平均年収
勤続年数
平均年齢
売上高
経常利益
業界情報
など...

※表示される内容は企業ごとに異なります。

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
特定企業への志望動機書や自己PRを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://www.cmic-hci.com/

応募依頼する

（エージェントサービス）

「エージェントサービス」とは？完全無料 ※1

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人詳細

気になる

求人コード 3010087517

この求人に似た求人を探す

職種から探す: 医療系専門職 > メディカルアフェアーズ・学術 > 学術・DI
勤務地から探す: 関東 > 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県
エリアから探す: 港区
最寄り駅から探す: 日の出駅(東京都) / 浜松町駅 / 竹芝駅
業種から探す: 医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス > SMO

詳しい条件で求人を探す

詳細条件から探す

シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社
企業情報を詳しく見る
【東京/英語力活かせる】コールセンター（英語プロジェクト担当）リーダー候補　～子育て社員活躍～

募集要項

会社概要

応募方法

関連情報

この求人に似た求人を探す

詳しい条件で求人を探す

給与	＜予定年収＞　500万円～600万円　　＜賃金形態＞　月給制　補足事項なし　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：300,000円～400,000円　　＜月給＞　300,000円～400,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※給与詳細は経験・能力などを考慮し、当社規定により決定します。　■賞与あり（業績連動、個人評価、勤怠状況により変動）　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング　勤務地最寄駅：JR線／浜松町駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数120日　　年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、子の看護休暇など

シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社 企業情報を詳しく見る 【東京/英語力活かせる】コールセンター（英語プロジェクト担当）リーダー候補 ～子育て社員活躍～

募集要項

会社概要

応募方法

関連情報

この求人に似た求人を探す

詳しい条件で求人を探す

シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社
企業情報を詳しく見る
【東京/英語力活かせる】コールセンター（英語プロジェクト担当）リーダー候補　～子育て社員活躍～