ａｕフィナンシャルサービス株式会社

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決済・クレジットカード事業の事務業務　～フルフレックス・リモート有～

決済・クレジットカード事業の事務業務　～フルフレックス・リモート有～

■職務内容：
当社の基幹事業である決済・クレジットカード事業の業務プロセス構築、事務品質向上に向けた施策立案、および実際の事務運営をお任せします。
社内で発生する各種事務オペレーションを、専門部署へ集約することを通じて、社内の業務品質の向上を推進しています。扱う業務は社内のほぼ全ての領域に渡り、次の通り様々な分野でお持ちのスキルを発揮いただけます。
（１） クレジットカード事業のカード発行関連事務
（２） クレジットカード事業の加盟店対応、不正・悪用対応にかかる業務
（３） クレジットカード事業の会員対応・顧客応対品質の向上にかかる業務
（４） 決済関連事業の精算にかかる事務
（５） 事務センターの新規立ち上げプロジェクト（含む業務プロセス設計）
（６） AI技術活用・RPA等の導入を通じた業務プロセス改善にかかる業務
（７） auフィナンシャルグループのグループ協働にかかる業務・事務運営
■魅力
【少数精鋭で圧倒的な成長スピード】
創業以来増収増益を続け2ケタ成長を継続しています。クレジットカード会員数も毎年約100万人ずつ順調に増え、2021年度に700万人以上の会員数を誇る事業に成長しました。
【裁量権があり自由な社風で、キャリアアップが望める】
少数で高い利益を上げている会社のため、「やらされ仕事」ではなく改善提案や企画等が年次に関わらず求められる環境です。入社2年後にグループマネージャー昇格、入社1年後に部長昇格といった事例もあるほど、実績に対してはスピード感をもって評価される環境です。
【スピード感のある社内の動き】
何か提案があった際、直接社長へ提案できるため、かなりスピード感をもって働ける環境です。アクションが決まれば、1週間後には企画を出し、2週間後にはスタートしているような、意思決定や行動のスピードの早い企業です。新規事業も続々と発案され、数件の企画が同時進行で進んでいます。
【働きやすい環境・制度】フルフレックス制度やテレワーク制度、時間単位での有給取得制度等、各々が働きやすい環境が整っています。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
【必須】
決済・クレジットカード事業における以下いずれかの業務経験
・カード発行業務・会員管理・加盟店対応・売上処理・債権回収等の実務経験
・事務センターの設立や業務プロセスの構築、マニュアル化に基づく運営管理等の業務経験
・お客さま対応（苦情・紛争処理にかかるものを含む）にかかる業務経験

■歓迎
・システム開発案件におけるユーザー部門としての業務要件定義や、プロジェクトマネジメント経験
・SalesforceやSAS等のシステム・ツールを使った業務構築の経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区西新橋2-3-1 マークライト虎ノ門13F
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／虎ノ門駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■勤務形態：フレックス制

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

＜予定年収＞
400万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：220,000円～

＜月給＞
220,000円～

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※詳細は経験に応じて決定します。
■月給制
■賞与：年2回
■給与改定：年1回
■年収モデル（35歳世帯主の標準）：
630万円／月給41万円（残業手当て含む）×12ヶ月＋賞与

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：2019年4月より確定拠出年金を導入

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■KDDI共済会
■グループ保養所
■退職金制度　等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

完全週休2日制（土・日）、祝日
年末年始休暇、年次有給休暇、産前・産後休暇、特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護）、育児・介護休職等