更新日 : 2024/3/27(水)

掲載予定期間:2024/3/21(木)~2024/5/22(水)

株式会社アメイズ ホテルのフロントスタッフ/未経験歓迎/原則残業なし・夜勤なし

  • 正社員
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 【未経験OK】異業種出身の先輩多数/研修も充実
  • 【働きやすさ◎】原則残業なし・夜勤なし/週休2日制
  • 【成長】最短3カ月で店長昇格/多彩なキャリアパス

日常のような、我が家のような「くつろぎ」を提供
安定性抜群のホテルで未経験からスキル&キャリアUP

"「旅」を日常生活の中で繰り返し楽しめるものにしたい"

この思いから「普段使いの旅」を提案し、「日常にあるホテル」を目指す「HOTEL AZ」。

日常の一環だからこそ、余計な不安や心配をなくし、心からくつろげる場を提供したいと考える当ホテルは、

◆365日リーズナブルな同一価格
◆駐車場無料
◆レストラン併設
◆朝食バイキング無料

などの独自のサービスによって、費用や食事など、宿泊にまつわるさまざまな不安を減らせると好評で、スポーツチームなどの団体客や、ビジネスでの長期出張にご利用いただくお客様も増えています。

観光・レジャー以外でのご利用が多いことから、安定した需要が見込める当ホテルは経営基盤も安定しており、昨今の社会情勢のなかでも直近10年間黒字経営を継続中です。

さらに社員の働きやすさを向上させる取り組みも積極的に推進。

「原則残業なし」「時間固定」の勤務体制を作り、生活リズムを整え、プライベートも大切にできる働き方を実現しています。

応募に際して、これまでの経験は一切不問。
一緒にお客様の日常を豊かにするホテルをつくっていきましょう!

株式会社アメイズ ホテルのフロントスタッフ/未経験歓迎/原則残業なし・夜勤なし

募集要項

仕事内容

<経験不問>「HOTEL AZ」のフロントスタッフ/勤務時間固定・夜勤なし/キャリアアップの機会豊富

具体的な仕事内容

当社宿泊部門にて「HOTEL AZ」のフロント業務を中心にお任せします。

【入社後は…】
まずは福岡の事業所で4日間の研修を実施します。未経験・中途入社の方のために専用カリキュラムでの座学研修もあるので安心です。

<研修のスケジュール例>
1日目:目標設定・営業方針・接客の基本
2日目:ホスピタリティマニュアル・接客の基本
3日目:電話予約受付・予約登録について
4日目:ホテルシステムについて

※研修後に、希望を考慮して各店舗に配属します。配属先で、OJTを中心に具体的な業務について学んでいきます。

【具体的な仕事内容】
■予約・問い合わせ対応(電話・インターネット)
■受付業務(チェックイン・アウトなど)
■事務作業(請求書作成など)
■施設管理業務(売上管理・シフト管理など)

※慣れてくれば、新人のアルバイト・パートスタッフの教育をお任せする場合もあります。

<仕事のポイント>
◆リピーター&長期滞在のお客様が多い!
365日均一価格、駐車場無料、レストラン併設などのサービスが人気の当ホテルは、長期出張の工事会社やスポーツチームの合宿などで繰り返しご利用いただくお客様も多く、顔なじみになることもよくあるのが特徴です。

◆ベッドメイキングや客室清掃なし!
シーツやアメニティの交換、館内掃除(フロント等以外)は別会社に委託しているため、お客様の対応に集中できます。

◆勤務時間固定&残業なし!
夜勤専任スタッフがいるので夜勤は基本的になく、15:00~翌0:15で勤務できるので生活リズムも整います。またやるべきことは時間内に片付くことが多く、残った業務はお互い次のシフトの方にわたせる体制なので、残業はほぼありません。

◆望むキャリアを実現!
社員(店長候補)→店長→エリアマネージャー→課長とキャリアアップを目指せます。店長への昇格試験は最短3カ月後には受験可能!通過率は約7割です。
また店舗勤務から、企画、販促、スタッフトレーナー(教育担当)、管理部門などへのキャリアチェンジの実績も多数。あなたのやりたいこと、叶えたいことにチャレンジしやすい風土があります。

チーム組織構成

各時間帯にフロントスタッフを2~3名配置しているので、1人だけになることは基本的にありません。

対象となる方

【学歴・経験不問】人と接する仕事が好きな方/安定企業でキャリアアップしていきたい方◆意欲・人柄重視

<応募条件>
※業界経験・職務経験は不問。実際に異業種出身の先輩が多数活躍しています!
※第二新卒、就業ブランクのある方も歓迎!
※販売・サービス業の経験者は、接客スキルを活かせます!

★社員の前職例:飲食店、アパレル、コールセンター、旅行会社、保育士など多彩です!

<こんな方にピッタリ!>
◎お客様と接する仕事が好き
◎サービス業でキャリアを築きたい
◎プライベートも大切にしながら働きたい
◎安定した環境で、正社員として長く働きたい

勤務地

【マイカー通勤OK(駐車場完備)】九州・中国・四国の各店舗へ希望を考慮して配属します。

★積極採用中のエリア★
■九州
<熊本県>
熊本市、荒尾市、葦北郡、菊池郡、上益城郡、上天草市、菊池市、合志市、玉名郡、八代郡
<大分県>
国東市、宇佐市、大分市、佐伯市、久見市、速見郡、豊後高田市、別府市、豊後大野市
<宮崎県>
えびの市、日向市、宮崎市、児湯郡、延岡市
<佐賀県>
伊万里市、小城市、鳥栖市、神埼郡
<長崎県>
雲仙市、大村市、佐世保、西彼杵郡、東彼杵郡
<鹿児島県>
姶良市、日置市、出水市、曽於郡、南九州市、鹿児島市、垂水市

※福岡県内にも店舗があります。

■中国
<山口県>
岩国市、下松市、下関市、周南市、防府市
<広島県>
三原市

■四国
<愛媛県>
松山市、伊予市、喜多郡、西条市
<香川県>
東かがわ市、綾歌郡
<徳島県>
小松島市、板野郡

★いずれの配属の場合も、入社後は福岡にて4日間の研修があります。

勤務地一覧

  • 熊本インター御領店/熊本県熊本市東区御領5-11   [最寄り駅]武蔵塚駅
  • 熊本北部店/熊本県熊本市北区四方寄町1596-8   [最寄り駅]西里駅
  • 熊本荒尾店/熊本県荒尾市万田958   [最寄り駅]荒尾駅(熊本県)
  • 熊本芦北店/熊本県葦北郡芦北町芦北2190   [最寄り駅]佐敷駅
  • 熊本大津店/熊本県菊池郡大津町引水810-1   [最寄り駅]瀬田駅(熊本県)
  • 熊本嘉島店/熊本県上益城郡嘉島町鯰2717-3   [最寄り駅]健軍交番前駅
  • 熊本上天草店/熊本県上天草市大矢野町中2408-1   [最寄り駅]三角駅
  • 熊本菊池店/熊本県菊池市野間口1010-2   [最寄り駅]御代志駅
  • 熊本合志北バイパス店/熊本県合志市須屋675-1   [最寄り駅]新須屋駅
  • 熊本和水店/熊本県玉名郡和水町江田487-2   [最寄り駅]新玉名駅
  • 熊本八代宮原店/熊本県八代郡氷川町今137-1   [最寄り駅]有佐駅
  • 大分空港店/大分県国東市安岐町下原792-1   [最寄り駅]杵築駅
  • 大分安心院店/大分県宇佐市安心院町下毛1046-1   [最寄り駅]西屋敷駅
  • 大分幸崎店/大分県大分市大字馬場273-1   [最寄り駅]幸崎駅
  • 大分佐伯店/大分県佐伯市大字上岡字糀ノ木1476番1   [最寄り駅]上岡駅
  • 大分津久見店/大分県津久見市中央町760番120   [最寄り駅]津久見駅
  • 大分日出店/大分県速見郡日出町3199-1 HOTEL AZ大分日出店   [最寄り駅]暘谷駅
  • 大分豊後高田店/大分県豊後高田市高田2860-1   [最寄り駅]宇佐駅
  • 大分別府駅前店/大分県別府市中央町6-2   [最寄り駅]別府駅(大分県)
  • 大分三重店/大分県豊後大野市三重町赤嶺1148-1   [最寄り駅]三重町駅
  • 宮崎えびの店/宮崎県えびの市大字杉水流91-17   [最寄り駅]えびの飯野駅
  • 宮崎北日向店/宮崎県日向市日知屋14819-16   [最寄り駅]日向市駅
  • 宮崎佐土原店/宮崎県宮崎市佐土原町松小路7-8   [最寄り駅]佐土原駅
  • 宮崎新富店/宮崎県児湯郡新富町富田2-3-3   [最寄り駅]日向新富駅
  • 宮崎高鍋店/宮崎県児湯郡高鍋町持田3373   [最寄り駅]高鍋駅
  • 宮崎田野店/宮崎県宮崎市田野町甲9532番1   [最寄り駅]田野駅(宮崎県)
  • 宮崎都農店/宮崎県児湯郡都農町大字川北5940   [最寄り駅]都農駅
  • 宮崎延岡店/宮崎県延岡市稲葉崎町4丁目215-22   [最寄り駅]北延岡駅
  • 宮崎南日向店/宮崎県日向市大字平岩8491   [最寄り駅]財光寺駅
  • 佐賀伊万里店/佐賀県伊万里市大坪町甲2350-83   [最寄り駅]上伊万里駅
  • 佐賀小城店/佐賀県小城市牛津町上砥川243-2   [最寄り駅]牛津駅
  • 佐賀鳥栖店/佐賀県鳥栖市原町1080番地   [最寄り駅]田代駅
  • 佐賀吉野ヶ里店/佐賀県神埼郡吉野ヶ里町吉田834-1   [最寄り駅]吉野ケ里公園駅
  • 長崎雲仙店/長崎県雲仙市瑞穂町古部乙10-18   [最寄り駅]古部駅
  • 長崎大村店/長崎県大村市松原本町363-11   [最寄り駅]松原駅(長崎県)
  • 長崎鹿町店/長崎県佐世保市鹿町町深江潟3-1   [最寄り駅]江迎鹿町駅
  • 長崎時津店/長崎県西彼杵郡時津町日並郷1268-1   [最寄り駅]高田駅(長崎県)
  • 長崎波佐見店/長崎県東彼杵郡波佐見町折敷瀬郷333-3   [最寄り駅]有田駅
  • 鹿児島姶良店/鹿児島県姶良市脇元481-1   [最寄り駅]重富駅
  • 鹿児島伊集院店/鹿児島県日置市伊集院町下谷口字加治屋田2019   [最寄り駅]伊集院駅
  • 鹿児島出水店/鹿児島県出水市高尾野町下水流2020-6   [最寄り駅]高尾野駅
  • 鹿児島大崎店/鹿児島県曽於郡大崎町永吉5016   [最寄り駅]志布志駅
  • 鹿児島川辺店/鹿児島県南九州市川辺町田部田3614-1   [最寄り駅]瀬々串駅
  • 鹿児島喜入店/鹿児島県鹿児島市喜入中名町2936-3   [最寄り駅]中名駅
  • 鹿児島垂水店/鹿児島県垂水市浜平2167番24   [最寄り駅]瀬々串駅
  • 山口岩国店/山口県岩国市新港町2丁目6-30   [最寄り駅]岩国駅
  • 山口下松店/山口県下松市望町4-7-17   [最寄り駅]周防花岡駅
  • 山口下関店/山口県下関市長府八幡町2-1   [最寄り駅]長府駅
  • 山口徳山店/山口県周南市本町1-21   [最寄り駅]徳山駅
  • 山口防府店/山口県防府市大字植松2080-7   [最寄り駅]大道駅
  • 広島三原店/広島県三原市糸崎4丁目1番28号   [最寄り駅]糸崎駅
  • 愛媛伊予店/愛媛県伊予市稲荷710   [最寄り駅]向井原駅
  • 愛媛内子店/愛媛県喜多郡内子町内子1529-1   [最寄り駅]内子駅
  • 愛媛東予店/愛媛県西条市三津屋南2   [最寄り駅]壬生川駅
  • 愛媛松山西店/愛媛県松山市祓川2-12-18   [最寄り駅]三津駅
  • 香川宇多津店/香川県綾歌郡宇多津町字新開2419-5 HOTELAZ   [最寄り駅]宇多津駅
  • 香川東かがわ店/香川県東かがわ市湊水入1856-2   [最寄り駅]讃岐白鳥駅
  • 徳島小松島店/徳島県小松島市金磯町土手町93-1   [最寄り駅]阿波赤石駅
  • 徳島板野店/徳島県板野郡板野町川端字新手崎27番1   [最寄り駅]板野駅
勤務時間

15:00~翌0:15(実働8時間+休憩1時間15分)

※夜勤は、アルバイト・パートの方が専任で担当するため、基本的にはありません。ただし店舗により、入社半年後を目安に、急な欠員対応のために「9:00~18:15」「0:00~9:15」の仕事を覚えていただく場合もあります。 詳細は面接時にお問い合わせください。

平均残業時間
月5時間※原則残業はありません。店長職以上の場合、若干発生する場合がありますが、それでも月10時間程度です。
雇用形態
正社員
試用期間:6カ月(期間中の給与・待遇面での差異なし)
給与

■未経験者/月給20万円~26万円+賞与年2回
■店長・リーダー等のマネジメント経験者/月給25万円~30万円+賞与年2回

※店舗の売上によってインセンティブを支給。
※経験・スキルを考慮して金額を決定します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当(全額支給)
■役職手当(月3万円~10万円)
■家族手当(配偶者:月5000円 子1人:月1万5000円、2人目以降月1万円)
■単身赴任手当(月5万円)
■インセンティブ年2回(7月・12月)※直近、正社員の7割程度支給
賞与
年2回(7月・12月/昨年度実績賞与:3カ月分)※10年以上連続で支給中!
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収300万円~450万円

社員の年収例

350万円(25歳/入社3年目/店長)

450万円(36歳/入社9年目/店長)

510万円(45歳/入社2年目/エリアマネージャー)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(規定あり)
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■退職金制度
■研修制度(入社時研修・新任店長研修・外部研修など)
■帰省手当 ※単身赴任者のみ(月1回、往復分の交通費を会社負担)
■家族赴任手当(本人5万円、配偶者5万円、高校生4万円、小・中学生3万円、4歳以上2万円)
■赴任手当(5万円)
■引っ越し手当(会社都合の場合、引っ越しにかかる費用を全額負担)
■社員持ち株制度
■従業員特典(ホテル宿泊費・飲食費割引)
■労働組合あり
■社内レクリエーション

休日・休暇
年間休日

105日

休日・休暇

■週休二日制

(月8日~10日)※希望休を採用しており、日曜日に休むことも可能です。

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(取得・復帰実績あり)

■育児休暇
(取得・復帰実績あり)

■介護休暇

※産休・育休は、3年連続で5名以上の取得実績、2名以上の復職実績があります。

「HOTEL AZ」が目指すもの

「年間同一価格」で、多くのお客様からご支持をいただく当社。ビジネス立地の定義である駅前や商業地域ではなく、あえて郊外で営業し、一部の店舗を除きますが、駐車場を無料にしていることもお客様からご支持をいただいています。これらは、チェーンストア経営を学んだ当社独自の経営戦略の一部。
旅の目的にお金を有効活用していただくことで、ホテルだけでなく周辺地域の発展や活気を生み出したい。皆さんが日常利用しているコンビニエンスストアのように、気軽に弊社をご利用していただきたい。気取らず、お客様にとってもっと身近で、無くてはならない存在になりたい。これらが認められた先に日本一のホテルチェーンがあると考えています。

社員インタビュー

上司 Aさん 入社3年目/エリアマネージャー
ホテルの運営は一人ではできない仕事だからこそ、仲間同士の共有や、他部署との密な連携が大切になってきます。裏を返せば、お互いに助け合う文化なので、経験がなくてもまったく気にせず飛び込んできてください!
上司 Rさん 入社7年目/店長
私自身も未経験で入社しましたが、周りの方が優しく、教えるのがうまくて、すぐに馴染むことができました。その経験から、私自身も教育に携わるときは、相手のペースを尊重して丁寧に教えるようにしています。

取材レポート

人や職場の雰囲気は?

あたたかく、親しみやすい雰囲気でリピーター多数!

「普段使いの旅」を提案し、「日常にあるホテル」を目指す同ホテル。

取材に対応くださった社員の方も、みなさん気さくで柔らかい雰囲気をまとっておられるのが印象的でした。

良い意味でかしこまりすぎない、居心地のよい空気感と、リーズナブルで明確な料金、駐車場や朝食バイキングなどの無料サービスが気に入り、リピートで利用してくださるお客様、長期滞在で利用されるお客様も多い同ホテルでは、家族のように親しい関係をお客様との間で築くこともできます。

「またくるよ」と言って帰られたお客様が、またきてくれる。
そして「おかえりなさい」と迎える。

そんな温かなやりとりがあふれる職場だといえるでしょう。

業務も一つひとつ丁寧に教えていきます。マニュアルも完備しているのでご安心ください!

やりがい
■お客様の笑顔と感謝の言葉
長期滞在やリピーターのお客様が多いため、お客様との距離が縮まりやすいのが同ホテルの特徴。お客様の出発やお帰りの時間を想定し、事前に必要なことを準備するなどの対応で、さらにお客様に喜んでいただける接客ができます。そうして「ありがとう」「助かったよ」「また来るね」というお声をいただけたときには、特別な充実感が得られます。
きびしさ
■テキパキと行動することが必要
ホテルのご利用に慣れているお客様も多いため、リクエストに素早く応える対応力も求められます。初めは分からないことも多くありますが、周囲の先輩に頼りながら、対応スピードを上げていきましょう。一方で時間帯によってはお客様がフロントに混み合うこともありますが、列の後ろのお客様にも気を配り、一人ひとりに丁寧に対応するよう心がけましょう。
  • 異業種から中途入社した先輩が多数活躍!研修制度も整っています。

  • 空いている時間には事務作業もあるため、一日中立ちっぱなしという辛さはありません。

  • 九州を中心に87店舗展開。今後も100店舗、300店舗と拡大を目指しています!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • エントリー
  • 書類選考
  • 一次面接(Web面接も可)
  • 最終面接
  • 内定

◎応募から1カ月以内での入社も可能です。
◎面接日や入社日は柔軟に対応します。
◎面接は「福岡事務所」で行います。
〒811-0213
福岡市東区和白丘2-3-2
★最寄り駅:各線「和白駅」より徒歩5分
★お車での来社もOK(最終面接のみ、交通費をお支払いします)

連絡先

株式会社アメイズ/福岡事務所
〒811-0213
福岡市東区和白丘2-3-2
TEL:092-605-3321(採用担当宛)

会社概要

事業概要 ■宿泊部門
・HOTEL AZ(87店舗)
■飲食部門
<館内飲食事業>
・AZ cafe Shidaka(51店舗)
・バイキングレストラン志高(16店舗)
・ファミリーレストランジョイフル(9店舗)
・しゃぶしゃぶ温野菜(7店舗) 
・居酒家かまどか(6店舗)
・居酒屋長参(4店舗) 
<館外飲食事業>
・お祭り一番館(4店舗)
・ファミリーレストランジョイフル(1店舗)
所在地 〒870-0105
大分県大分市西鶴崎1-7-17
設立 1924年 (創業1911年)
代表者 代表取締役社長 穴見 賢一
従業員数 1515名(2024年2月現在)
資本金 12億9998万9100円
売上高 169億700万円(2023年11月期実績)
145億700万円(2022年11月期実績)
118億5200万円(2021年11月期実績)
113億4300万円(2020年11月期実績)
企業URL https://www.az-hotels.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3009849247

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