パラマウントベッド株式会社

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【埼玉※転勤無し】未経験歓迎＊カスタマーサポート《IT製品導入サポート》◆医療介護ベッド日本No1◆

【埼玉※転勤無し】未経験歓迎＊カスタマーサポート《IT製品導入サポート》◆医療介護ベッド日本No1◆

同社のIT製品（ネットワーク系）におけるフィールドサポート業務をお任せ致します。
■業務内容：
・当社IT製品の導入前～導入後まで長期的にお客様（病院や介護施設など）サポートをしていただきます。
例）導入前：NW構築に向けたお客様・関係者との打ち合わせや納品前の事前設定・納品作業
例）導入後：発生したネットワーク系トラブルの解消・お客様からの問い合わせ対応等の運用サポート。
・納入先である施設を訪問、もしくは電話により、トラブルの状況整理や進捗管理も行います
・マニュアル作成を行い、通信エラーフォロー業務におけるナレッジの蓄積、共有を行います。
■ワークライフバランスについて：
残業時間は基本的に短く、会社として20:00までの退社としております。所定労働時間7時間20分・年間休日130日以上です。短い時間で生産性を発揮することに重きを置いております。また、誕生日休暇等のユニークな制度も導入しており、歴史ある企業ではりますが、福利厚生含め各種制度は最新のものを、積極的に取り入れております。
■同社について：
同社は、医療施設や高齢者施設で療養中の患者や高齢者が「在院日数は短く」「より回復した状態で退院」出来ることを目指して、幅広い製品を取り揃えています。また、患者本人はもちろん、介助する家族や医療従事者の方など、双方のリスクを軽減するため身体に負担をかけず、より安全に毎日を過ごすためのさまざまな取り組みを行なっています。当ポジションは、一人でも多くの高齢者や患者がより快適に療養生活を送るために、自身のアイデアやセンスを具現化する大きなやりがいと責任のある業務です。
■同社の特徴：
同グループは世界1位の総合ヘルスケアカンパニーを目指しています。中心商材である医療介護用ベッドは国内外ともにシェアトップクラスであり、同業界では圧倒的な知名度を誇っています。また、名実ともに世界1位の総合ヘルスケアカンパニーになるため、積極的な新規事業参入や若手社員をプロジェクトの中心に置くなど挑戦的な一面もあります。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須経験：以下、何れかのご経験をお持ちの方
・営業のご経験
・介護施設での業務経験
・IT製品カスタマーサポートのご経験
・IT営業経験及び、ネットワークの知見をお持ちの方
・IT製品サービスエンジニアのご経験
・技術営業のご経験
・プリセールスのご経験
・ネットワークエンジニアのご経験
■必須条件：
・宿泊を伴う出張が可能な方
・普通運転免許（レンタカー等で客先を訪問）

＜勤務地詳細＞
さいたま支店
住所：埼玉県さいたま市緑区美園3-23
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無
※当面は予定しておりません

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:20 （所定労働時間：7時間20分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

契約社員

＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
1年毎に契約更新があります。※正社員登用実績あり

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

＜予定年収＞
350万円～500万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円～400,000円

＜月給＞
260,000円～400,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験、スキル等を考慮し決定します（応相談）。


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円／月
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数130日

年末・夏季休日、有給休暇