求人詳細

募集要項

仕事内容	【大阪】カスタマーサポート（リーダー候補）～成長中自社ITプロダクト／年間休日127日／プライム上場【職種未経験歓迎～安定性の高いIT企業の自社プロダクト事業でカスタマーサポートをお任せいたします！～】ソフトウェア開発事業で安定的に成長してきた当社の主力サービスとなる健康保険組合様向け自社プロダクト事業の中で、問い合わせ対応やBPOサービス業務チームをお任せします。将来的にはサービスに携わる派遣スタッフをまとめるリーダーとして活躍いただくことを期待しております。 ■業務詳細：健康保険組合様向けの自社プロダクト「iBss（アイビス）」に関する問合せ対応や健康保険組合様向けのBPOサービス業務（補助金申請の審査や検認業務など）を担当頂きます。業務に慣れてきたら、チームリーダーとして下記業務もお任せする予定です。・問合せやBPO業務の対応状況の進捗管理や担当振分け・スタッフからの相談対応・BPO案件の業務設計（顧客対応）・スタッフのマネジメント（5～10名） ■自社プロダクトについて：次世代のヘルスケア・マネジメントを目指す自社プロダクト「JMICS（ジェイミクス）」「iBss（アイビス）」により、医療制度のDXとデータサイエンスの両輪で予防医療の実現をミッションとしています。マイナンバーカードをはじめ、日本行政のDXが進むにつれて、国民のあらゆる情報がデータ化され、データ活用が可能な状態になりつつあります。そういった環境変化に合わせて、私たちも医療制度の面からDXを推進しています。データやシステムがあっても、必ずしもビッグデータ活用が実現できる訳ではありません。単なる集計や分析ではなく、データに含まれる「真の価値」を活用するために必要なデータベース環境やノウハウを提供しています。 ◆JMICS（ジェイミクス）：「自動点検成果の向上」と「点検業務の効率改善」など医療費適正化のための自動点検システムです。点検業務を担当しているサービスセンターとコミュニケーションを取りながら、毎月約1000万件のレセプトデータ（診療データ）を効率的な処理しています。 ◆iBss（アイビス）：医療費を確認する機能や補助金申請の管理、被扶養者の認定調査などの健保業務の効率化や健保加入者様のヘルスデータを活用した予防医療など、自治体様や健康保険組合様を支援する健康保険業務DXシステムです。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・顧客折衝経験・スタッフのマネジメント経験・基本的なデスクワークスキル（Office製品の基本操作など） ■歓迎条件：・医療業界、医療系システムに関する知識・ネットワークに関する知識
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー29階勤務地最寄駅：地下鉄線／肥後橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜転勤＞当面なし＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 6ヶ月試用期間中の条件に変更はありません。
給与	＜予定年収＞ 522万円～643万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,060円～324,100円固定残業手当/月：37,868円～48,308円（固定残業時間18時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 291,928円～372,408円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験、能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 ※18時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給家族手当：補足事項なし住宅手当：住宅手当（世帯主の場合）社会保険：補足事項なし厚生年金基金：補足事項なし退職金制度：3年以上勤務で支給＜定年＞ 60歳再雇用制度あり（65歳まで）＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■こども手当
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数127日 ■夏期休暇（5日）7月～10月の間で自由に取得可能 ■年間休日127日（2022年実績）※夏期休暇を含む ■年末年始休暇

会社概要

事業概要: 【事業領域】（連結子会社含む）
1. DX&SI事業
2. パッケージ事業
3. 医療ビッグデータ事業
4. グローバル事業

所在地: 〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島2-3-18

設立: 1973年3月

従業員数: 1,050名

上場市場名: プライム市場

資本金: 1,535百万円

売上高: 23,519百万円

平均年齢: 36.2歳

日本システム技術株式会社について

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平均年齢
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応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.jast.jp/

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求人コード 3009892068

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最寄り駅から探す: 大江橋駅 / 渡辺橋駅 / 肥後橋駅
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給与	＜予定年収＞　522万円～643万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：254,060円～324,100円　固定残業手当/月：37,868円～48,308円（固定残業時間18時間0分/月）　超過した時間外労働の残業手当は追加支給　　＜月給＞　291,928円～372,408円（一律手当を含む）　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※経験、能力等を考慮の上、当社規定により決定します。　※18時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。　■昇給：年1回（4月）　■賞与：年2回（7月、12月）　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー29階　勤務地最寄駅：地下鉄線／肥後橋駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）　年間休日日数127日　　■夏期休暇（5日）7月～10月の間で自由に取得可能　■年間休日127日（2022年実績）※夏期休暇を含む　■年末年始休暇

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